激勵和獎勵員工ppt課件-在線瀏覽
2024-12-22 00:03本頁面
【正文】 neurs motivate their employees. 激勵與個人需求 激勵是一種個人特質(zhì)？ ? No! 激勵是個人與情境互動的結(jié)果 激勵是在滿足 個人需求 的情況下，為達(dá)成 組織目標(biāo) 而加倍 努力 的意願。 – 三項要素：努力、組織目標(biāo)、需求 – 激勵是一種需求滿足的過程 需求是使得特定結(jié)果變得有吸引力的一種內(nèi)在心理狀態(tài)。 – 受激勵的員工會更努力工作、更堅持，惟其需求必須與組織目標(biāo)一致相容，才能得到報酬。Theory z39。 Y理論 – 員工發(fā)揮創(chuàng)造力、會主動擔(dān)負(fù)責(zé)任，能夠自我要求。 因為員工天生就不喜歡工作，所以必須施以強迫、控制、和處罰的威脅，才能達(dá)到既定目標(biāo)。 大部份的員工視安全為工作中最重要的因素，少有野心。 員工一旦認(rèn)同目標(biāo)，就會自我要求和自我控制。 大部份的人都具備良好的決策能力，而非侷限於管理階層。 – 少型式多人本 – 少個人決策，多群組決策；控制較不正式，管理者關(guān)心員工生活的全部 Comparison of North American, Japanese, and Theory Z Management Styles No r th Americ an Japanese Theory Z Du r at io n of empl oyment Rel atively shor t te rm 。 no lay offs Long t erm。 worke r develops expe rti se in one are a onl y Minim al 。 work er le arn s al l aspe ct s of the a ni zati on Source: Adapted from William Ouchi, Theory Z How American Business Can Meet the Japanese Challenge, p. 58. 169。 inp ut from al l concern ed par ties i s conside re d Consensual。 s whol e l ife Focus i ncl ud es worker39。 1981 by AddisonWesley Publishing Company, Inc. Reprinted by permission of AddisonWesley Publishing Company, Inc. Herzberg激勵－保健因子理論 人到底想從工作中獲得什麼？ – 工作中最好的情況 (工作滿意 ? 內(nèi)在因素 ) – 工作中最差的情況 (工作不滿意 ? 外在因素 ) 激勵－保健因子 滿意－不滿意觀念的對比 激 勵 因 子 保 健 因 子 傳統(tǒng)觀念 滿 意 不 滿 意 Herzberg的觀點 滿意 沒有滿意 沒有不滿意 不滿意 當(dāng)代的激勵理論 三需求理論 (threeneeds theory) 公平理論 (equity theory) 期望理論 (expectancy theory) ?有實證研究支持效度 McClelland三需求理論 工作情境中有三項主要的需求或動機 – 成就需求：超越別人，追求成功的慾望 高成就需求者有把事情做得比別人更好的慾望 高成就需求者追求肩負(fù)責(zé)任，設(shè)法解決問題，獲得清楚的績效回饋，據(jù)以改善，設(shè)立挑戰(zhàn)目標(biāo)。 高權(quán)力需求者喜歡對他人有影響力，偏好處於競爭性和地位導(dǎo)向的環(huán)境中。
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