激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工ppt課件-閱讀頁(yè)
2024-11-19 00:03本頁(yè)面
【正文】 高歸屬需求者喜歡合作的關(guān)係，希望和別人有高度相互瞭解，不喜歡競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合。 Other Theories of Motivation Can I get it? Do I want it? Equity Theory Expectancy Theory What I put in What I get back 投入和結(jié)果對(duì)激勵(lì)的影響 員工對(duì)報(bào)酬的相對(duì)差異相當(dāng)敏感。 公平理論 (Equity theory) – 不公平會(huì)產(chǎn)生緊張，員工會(huì)試圖矯正不公平，追求公平。 – 量多質(zhì)佳，增加投入改變比率，以達(dá)到公平。 – 因?yàn)樵黾赢a(chǎn)量只會(huì)導(dǎo)致更多的工資，更加拉大差距，所以只好努力增加品質(zhì)而非產(chǎn)量。 – 減少投入的努力。 – 犧牲品質(zhì)來?yè)Q取數(shù)量，在不需多付出努力的情況下增加報(bào)酬，以趨向公平。 JCM) 核心工作構(gòu)面 重要心理狀態(tài) 個(gè)人工作結(jié)果 技能的多樣化 工作的整體性 工作的重要性 自律性 回饋 工作的有意義感 對(duì)工作結(jié)果 的責(zé)任感 對(duì)工作結(jié)果 的知識(shí) 高工作激勵(lì) 高工作績(jī)效 高工作滿足 低曠職 低流動(dòng)率 1. 知識(shí)與技能 2. 成長(zhǎng)需求的強(qiáng)烈程度 3. 工作條件 (pay, supervision etc.)滿 意度 模式 Guidelines for Job Redesign Vroom期望理論 員工會(huì)受到激勵(lì)以提高生產(chǎn)力。 三種關(guān)係： – 努力－績(jī)效關(guān)聯(lián)性：?jiǎn)T工相信付出一定的努力之後，可以達(dá)到績(jī)效的機(jī)率。 – 吸引力：工作中所能獲得的可能結(jié)果或報(bào)酬，在員工心中的重要性。 結(jié)果對(duì)員工的吸引力有多高？ 員工必須表現(xiàn)什麼行為才能得到該結(jié)果？(績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) ) 員工認(rèn)為其達(dá)成機(jī)率有多高？ 簡(jiǎn)化的期望理論 個(gè)人的努力 個(gè)人的績(jī)效 組織的報(bào)酬 個(gè)人的目標(biāo) A B C A B C = 努力－績(jī)效關(guān)聯(lián)性 = 績(jī)效－報(bào)酬關(guān)聯(lián)性 = 吸引人 期望理論的應(yīng)用 期望理論的基礎(chǔ)是：自我利益 (selfinterest) – 強(qiáng)調(diào)報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)。 – 個(gè)人追求期望滿足的極大化。 期望理論強(qiáng)調(diào)期望行為。 期望理論關(guān)心的是認(rèn)知。 當(dāng)代激勵(lì)理論的整合 高成就需求者 績(jī)效評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 任務(wù)複雜性 個(gè)體的努力 個(gè)體的績(jī)效 個(gè)體的目標(biāo) 組織的報(bào)酬 客觀的績(jī)效 評(píng)估系統(tǒng) 增強(qiáng)作用 目標(biāo)導(dǎo)引行為 支配的需求 能力 公平性的比較 O O IA IB － : － 激勵(lì)員工 承認(rèn)個(gè)人差異 適才適所 利用目標(biāo) 確定員工認(rèn)為目標(biāo)是可以達(dá)成的 個(gè)人化的報(bào)酬 聯(lián)結(jié)報(bào)酬與績(jī)效 檢視系統(tǒng)的公平性 不要忽視金錢 當(dāng)代激勵(lì)問題 如何激勵(lì)多樣化的員工 – 彈性： 男性比女性更重視工作的自主性 女性比男性重視學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、工作時(shí)間的方便性，和良好的人際關(guān)係。 – 文化差異： 自利觀念下的激勵(lì)理論適用於個(gè)人主義和資本主義盛行的國(guó)家。 西安百貨公司之羞辱激勵(lì)方式，以改善服務(wù)態(tài)度不佳的員工。所以，管理者應(yīng)該考慮如何施予報(bào)酬才能產(chǎn)生最高的績(jī)效。 當(dāng)代激勵(lì)問題 員工持股對(duì)激勵(lì)的影響 – employee stock ownership plan (ESOP) 將股票當(dāng)做績(jī)效紅利，讓員工成為公司的股東。 前題是：讓員工知道公司的經(jīng)營(yíng)狀況 當(dāng)代激勵(lì)問題 管理者能夠激勵(lì)低工資的員工？ – 沒錯(cuò)，錢是很重要。 表?yè)P(yáng)員工 讚美 授權(quán)灌能 (empowerment)
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