醫(yī)院科室績效管理ppt課件(參考版)
2024-11-06 18:24本頁面
【正文】 謝 謝！ 。 薪酬設(shè)計就是醫(yī)院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行制定和調(diào)整，以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，并使醫(yī)院獲得最佳的效益。 10 雙方簽字認(rèn)可。 8 為員工下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)和績效指標(biāo)。 6 討論員工在工作能力上的強項和有待改進的方面。 4 分析成功與失敗的原因。 2 說明討論的目的、步驟和時間。 ? 績效考核的時間要求：各部門要在每季度最后一個月的 20日以前 ， 將本部門所負(fù)責(zé)的績效考核結(jié)果報送人事部門 ， 人事部門對各種考核結(jié)果進行匯總 ， 當(dāng)月底前召開醫(yī)院績效考核委員會會議 ， 對考核結(jié)果進行審定 。 ? 各科室科研教學(xué)工作 、 臨床科室對醫(yī)技科室滿意度考核由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé) 。 ? 各科室管理質(zhì)量考核由辦公室組織相關(guān)部門負(fù)責(zé) 。 實施績效考核 ? 各科室醫(yī)療工作質(zhì)量 、 工作效率指標(biāo)考核由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé) 。 ? 患者對各科室醫(yī)療服務(wù)的滿意度評價由辦公室負(fù)責(zé) 。 ? 臨床醫(yī)技科室對行政職能部門管理與服務(wù)的評價由辦公室負(fù)責(zé)組織 。 實施績效考核 ? 全院各職能部門日常工作考核由一名副院長牽頭負(fù)責(zé) ， 行政各職能部門主任參加 ， 考核結(jié)果由辦公室匯總 。 實施績效考核 ? 人事部門負(fù)責(zé)擬定績效考核實施方案； ? 院長辦公會確定醫(yī)院工作目標(biāo)和完成目標(biāo)的措施計劃 ； ? 根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和措施計劃進行分解 ， 各部門 、 各科室制定部門工作目標(biāo)和措施計劃； ? 各部門 、 各科室根據(jù)部門和科室目標(biāo)和計劃 ， 分解各崗位工作目標(biāo) ， 主任與員工確定考核指標(biāo)； ? 各崗位落實計劃 ， 進行過程管理 。 ? 制定改進措施 ， 持續(xù)進行績效改進 。 ? 執(zhí)行績效計劃 ， 對員工完成目標(biāo)任務(wù)進行輔導(dǎo) 。 實施績效考核 ? 績效考核的執(zhí)行者為各部門 、 各科室考核小組或主任 。 ? 接受 、 處理員工有關(guān)績效考核的投訴 。 ? 其職責(zé)是： ? 制定和完善績效考核相關(guān)流程、制度； ? 擬訂績效考核時間進度表，檢查、監(jiān)督績效考核工作執(zhí)行情況； ? 負(fù)責(zé)收集 、 整理 、 匯總各部門績效考核結(jié)果 ， 對總體結(jié)果提出初步分析意見 ， 為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)； ? 建立員工績效考核檔案 ， 為員工的發(fā)展 、 薪酬分配 、 激勵 、 合理調(diào)整崗位提供依據(jù) 。 ? 其職責(zé)是： ? 決定醫(yī)院績效管理的重大事項 ； ? 糾正績效考核與評價中的偏差 ； ? 仲裁員工申訴 。 實施績效考核 ? 績效考核貫穿于 “ 確定目標(biāo)任務(wù) —— 實施各項計劃 —— 考核評價 —— 促進改善 ” 這一循環(huán)過程中 。 管理專業(yè)人員工作能力考核指標(biāo)： 1 對現(xiàn)代醫(yī)院管理理論和知識的掌握水平； 2 制定工作計劃 、 方案以及撰寫工作總結(jié)的水平； 3 組織 、 實施和協(xié)調(diào)管理活動的能力； 4 管理工作程序的規(guī)范化水平； 5 執(zhí)行和貫徹法律 、 法規(guī)的能力與水平 。
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