市場細分的方法和技術(shù)(參考版)
2024-10-22 17:02本頁面
【正文】 Communication School 本講稿僅供內(nèi)部培訓(xùn)使用！ 聯(lián)系方法： 北京廣播學(xué)院新聞傳播學(xué)院 北京廣播學(xué)院調(diào)查統(tǒng)計研究所 28號信箱 電話： 0086－ 10－ 65779296 傳真： 0086－ 10－ 65752338 手機： 13801157591 信箱： 。 Communication School 移動目標市場 消費心理 生活態(tài)度 產(chǎn)品特征 背景資料 28個量表語句 20個量表語句 性別 年齡 收入 職業(yè) 教育程度 計算機水平 購買價格 購買品牌 用戶類型 手機類型 手機價格 手機話費 非監(jiān)督類 監(jiān)督類 因子分析 因子分析 聚類分析 分類樹 判別分析 對應(yīng)分析 新聞傳播學(xué)院 18 Journalism amp。 聚類分析 聚類分析是按照人群在不同因子上的得分，將表現(xiàn)類似的人分在一起的方法 確認市場 細分的標準 市場狀況 描述細分人群 背景情況 ,消費行為 媒介習(xí)慣等 市場細分的過程 因子分析 主成份分析 分類規(guī)則和準確率 態(tài)度 /需求 分出不同特征的人群 非監(jiān)督分類 監(jiān)督分類 好聽的名稱 新聞傳播學(xué)院 16 Journalism amp。 Communication School 在因子分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)聚類分析將受訪者分成不同的組 . 描述細分市場用戶特征 ? 用戶自然屬性 ? 人文特征 ? 行為特征 ? 對產(chǎn)品的態(tài)度 ? 心理特征 細分受訪者 所有的受訪者 市場細分 新聞傳播學(xué)院 15 Journalism amp。 事前細分的方法較為常用，案例分析主要介紹事后細分。 ? 可以說，上面提到的任何一個方面都可以作為分類的標準，甚至可以同時使用幾項指標進行細分，或者進行多層次的細分。 ? 但如果市場已經(jīng)無法通過簡單的分類來識別，則需要考慮通過用戶對產(chǎn)品的態(tài)度、甚至是用戶的心理特征進行分類，即事后細分。 ? 事前細分只要依據(jù)一些確定的指標，基本上使用的是當(dāng)前存在的較為
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