市場細(xì)分的方法和技術(shù)如何細(xì)分一個(gè)市場(參考版)
2024-10-22 17:02本頁面
【正文】 Communication School 本講稿僅供內(nèi)部培訓(xùn)使用！ 聯(lián)系方法： 北京廣播學(xué)院新聞傳播學(xué)院 北京廣播學(xué)院調(diào)查統(tǒng)計(jì)研究所 28號信箱 電話： 0086－ 10－ 65779296 傳真： 0086－ 10－ 65752338 手機(jī)： 13801157591 信箱： 。 Communication School 移動(dòng)目標(biāo)市場 消費(fèi)心理 生活態(tài)度 產(chǎn)品特征 背景資料 28個(gè)量表語句 20個(gè)量表語句 性別 年齡 收入 職業(yè) 教育程度 計(jì)算機(jī)水平 購買價(jià)格 購買品牌 用戶類型 手機(jī)類型 手機(jī)價(jià)格 手機(jī)話費(fèi) 非監(jiān)督類 監(jiān)督類 因子分析 因子分析 聚類分析 分類樹 判別分析 對應(yīng)分析 新聞傳播學(xué)院 18 Journalism amp。 聚類分析 聚類分析是按照人群在不同因子上的得分，將表現(xiàn)類似的人分在一起的方法 確認(rèn)市場 細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 市場狀況 描述細(xì)分人群 背景情況 ,消費(fèi)行為 媒介習(xí)慣等 市場細(xì)分的過程 因子分析 主成份分析 分類規(guī)則和準(zhǔn)確率 態(tài)度 /需求 分出不同特征的人群 非監(jiān)督分類 監(jiān)督分類 好聽的名稱 新聞傳播學(xué)院 16 Journalism amp。 Communication School 在因子分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)聚類分析將受訪者分成不同的組 . 描述細(xì)分市場用戶特征 ? 用戶自然屬性 ? 人文特征 ? 行為特征 ? 對產(chǎn)品的態(tài)度 ? 心理特征 細(xì)分受訪者 所有的受訪者 市場細(xì)分 新聞傳播學(xué)院 15 Journalism amp。 事前細(xì)分的方法較為常用，案例分析主要介紹事后細(xì)分。 ? 可以說，上面提到的任何一個(gè)方面都可以作為分類的標(biāo)準(zhǔn)，甚至可以同時(shí)使用幾項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，或者進(jìn)行多層次的細(xì)分。 ? 但如果市場已經(jīng)無法通過簡單的分類來識別，則需要考慮通過用戶對產(chǎn)品的態(tài)度、甚至是用戶的心理特征進(jìn)行分類，即事后細(xì)分。 ? 事前細(xì)分只要依據(jù)一些確定的指標(biāo)，基本上使用的是當(dāng)前存在的較為
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