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正文內(nèi)容

人民醫(yī)院護(hù)理工作制度培訓(xùn)(參考版)

2024-10-22 09:58本頁面
  

【正文】 制度的生命力在于執(zhí)行! 沒有任何借口! 。因此,完善的 制度及良好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障了我們的護(hù)士 能夠為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 ( 4)病人出院無親友接送時,可 幫助聯(lián)系車輛,并將病人送至門口。 ( 2)面帶微笑,護(hù)送病人,征求病人意 見,并向病人講明出院后的注意事項,如注意飲 食、用藥、鍛煉、復(fù)查等。 ( 5)科室應(yīng)有便民服務(wù)措施,給病人提供紙筆,針線, 剪刀等生活用品。 ( 3)對生活不能自理或由于疾病帶來生活上不便的病人 (如大小便失禁等),應(yīng)給予幫助。 ( 1)盡自己所能及時為病人提供各種生活上的便利,協(xié)助 病人洗頭 /洗臉 /擦身、修剪指甲、翻身拍背等。 ( 1)分診護(hù)士及時巡視,認(rèn)真觀察就醫(yī)病人病情 變化,對危重、急癥病人及時通知醫(yī)生、安排就診。 ( 3)對病人提出的問題及時給予詳細(xì)的解答,如病人有不理 解的地方,耐心解釋至病人滿意。 ( 1)護(hù)理人員實行“首問負(fù)責(zé)制”。 ( 6)病人、家屬、來訪人員及探視人員到護(hù)士站,護(hù) 士應(yīng)面帶微笑、主動詢問,并提供適當(dāng)幫助。 ( 4)分管護(hù)士在 10分鐘之內(nèi)至床前主動自我介紹,并介 紹科主任、護(hù)士長、主管醫(yī)師、同病室的病友,示范床頭燈 、呼叫器床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境, 包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、洗漱間、廁所、開水房、食堂等具體 位置。 ( 2)門診護(hù)士微笑迎接,主動詢問需要,及時、準(zhǔn)確、 分診,引導(dǎo)病人至就診科室,并維持就診秩序。 。 。 四、出院教育: 。 ( 2)配合治療、能力鍛煉:配合護(hù)士完成術(shù)后護(hù) 理,講解患者對傷口、引流管的自我保護(hù)、情緒的調(diào) 節(jié)、活動與休息、意外損傷的防范、特殊用藥的相關(guān) 知識等。 ( 2)了解術(shù)前準(zhǔn)備內(nèi)容:身體方面、心理方面。 ( 2)介入性檢查:告知檢查前后的飲食 及檢查時配合要點。 ( 5)介紹住院費用的查詢。 ( 3)了解疾病的一般常識。 三、 住院教育: : ( 1) 患者和家人是否可以參與教育活動。 、常規(guī)檢查要點。 :床頭呼叫器 的使用 。( 新添加 ) 二 、 入院教育: 。 一旦發(fā)生失誤,不論問題大小、輕重要立即報告醫(yī)生護(hù)士長或在場護(hù)士,不隱瞞情節(jié),立即采取有效的補救措施,把不良后果縮小到最低限度。 ,按其性質(zhì)與情節(jié),護(hù)士長應(yīng) 組織本科室有關(guān)人員進(jìn)行討論,提高認(rèn)識,吸取教 訓(xùn),改進(jìn)工作。 ,有關(guān)的記錄、標(biāo)本、 化驗結(jié)果及相關(guān)藥品、器械等均應(yīng)妥善保管,不得 擅自涂改、銷毀。 ? 發(fā)生嚴(yán)重缺陷、事故后,相關(guān)的各種記錄、檢查報告及藥品器具均要妥善保管,不得擅自采用涂改、銷毀、藏匿、轉(zhuǎn)移等方式來改變其原貌,患者標(biāo)本保留,以備鑒定,有意違反規(guī)定者要追究相應(yīng)的行政、刑事責(zé)任。 七 如危重?fù)尵冗^程中,醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑時,護(hù)士應(yīng)復(fù)述一遍,在得到醫(yī)生確認(rèn)后方可執(zhí)行,并保留安瓿,搶救完畢醫(yī)生及時補充下達(dá)醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)當(dāng)具實補記執(zhí)行情況。對可疑醫(yī)囑,護(hù)士必須查清后方可執(zhí)行,對臨時醫(yī)囑通知并督促有關(guān)人員及時執(zhí)行,然后打印出醫(yī)囑單及各項治療單。執(zhí)行醫(yī)囑前護(hù)士應(yīng)先對醫(yī)囑進(jìn)行認(rèn)真復(fù)查,并經(jīng)第二人認(rèn)真核對。 ? 4.搶救結(jié)束應(yīng)請醫(yī)生及時補記所下達(dá)的口頭醫(yī)囑。 ? 3.在執(zhí)行口頭醫(yī)囑給藥時,需請下達(dá)醫(yī)囑者再次核對藥物名稱,劑量及給藥途徑,以確保用藥安全。 口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度 ? 口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度 ? 1.在非搶救和手術(shù)情況下,護(hù)士不執(zhí)行口頭醫(yī)囑及電話通知的醫(yī)囑。煩 躁、昏迷及神志不清者,加床檔并采取保護(hù)性約束,確?;? 者安全。 七、搶救結(jié)束后及時清理各種物品并進(jìn)行初步處理、登 記??陬^醫(yī)囑要求準(zhǔn)確清楚,護(hù)士執(zhí)行前必須復(fù) 述一遍,確認(rèn)無誤后再執(zhí)行;保留安瓿以備事后查對。 五、嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確、及時填寫患者護(hù)理記錄 單,記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。無菌物品須注明滅菌日期,保證在有效期內(nèi)使用。各種急救藥品、器材及物品應(yīng)做到 “ 五定 ” :定數(shù)量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。 二、搶救時做到明確分工,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。 ? 1制定并落實突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案。 ? 1患兒玩具應(yīng)選用較大不易誤吞的、橡膠或塑料制品、禁止玩
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