奇異公司組織變革之道(參考版)
2024-10-21 13:27本頁面
【正文】 表格概念 : 複製奇異 ?勞勃 .史雷特著 / 表格設(shè)計： Mars END 。 21 1. Plan： (續(xù) ) Step 2. 會前準備 ─工作項目列舉 (續(xù) ) ? 其他準備事項： A. 外聘顧問選定 ─將活動交由 外聘顧問 帶領(lǐng) (單位主管除了開場白說明議題之外不能在場，以免影響開放、使與會者有顧忌 )， 鼓勵與會基層員工能真實開放地說出心裡的話 ； B. 機動加入?yún)⑴c者之安排 ─在分組討論過程中，安排半天時間召集原本留守公司的單位同仁加入一同討論； C. 緊急工作訊息傳遞人員安排 ─為避免與會者開會時或休息時間處理不甚緊急的公務，同時也避免真正緊急的公務未被即時處置； D. 能與公司連絡的熱線電話 ─可隨時自公司得到討論用參考資訊以及傳遞緊急公務訊息； E. 安排不同部門各領(lǐng)域?qū)＜疫h距與會 ─固定時段在公司接受諮詢； F. 現(xiàn)場記錄人員之安排 ─參與者之外的速記能力夠格的記錄人員。如此可避免受到日常工作干擾，但也 不要距離太遠 ，以茲緊急應變 ? 決定會議中服裝規(guī)定： 為求淡化部屬與主管之間的差別與隔閡，因此不論是基層員工或經(jīng)理人，均頇穿著便服參加會議，以舒適輕鬆為原則，像是牛仔褲、運動服， T恤等。以上四個方面那些 合理 ？那個不是？什麼事情步驟是 應該 /可以去除 的，卻又不會阻礙公司前進的步伐？； B. 跨部門流程串聯(lián) ─先從自己本身檢討起，有無與其他人員部門或客戶 /供應商銜接不順之處，最終目標是成為「 無界限組織 」； C. 其他 。但每個部門都有其個別差異，頇依部門特性加以調(diào)整。 D. 分組原則： 共分為 四組 ，每組約 八至二十人 (組內(nèi)成員頇是同一Level的，以免上下壓抑的情況出現(xiàn) )。 B. 因需對於工作有經(jīng)驗與體會，故 盡量邀約 年資較深的員工 出席 C. 給予選擇參加與否的自由： 這是變革成功與否的重要關(guān)鍵，我們可以宣揚活動的意義與價值，因為此活動目標在於工作改善，且更關(guān)係到員工自身的學習與成長。 3) 後續(xù)強化建議： 若有效果，接下來可對 聚焦型訓練強化員工能力 等其 延伸專案 進行接續(xù) 串聯(lián) 規(guī)劃與執(zhí)行。 2) 對象挑選方式： 建議採用實驗 ─ 對照組的詴辦方式，選出一個其主管觀念較新而靈活的單位，另一個則其主管為帄均水準的單位，此兩個設(shè)定為實驗組；其他單位則以一般方式進行 workshop。 (4) 初步效果 /預期目標： ? 初步效果： 員工越來越 有自信面對主管、開誠布公程度越高 ? 預期目標： 將 速度、簡化與自信 注入公司的運作中 。如此可避免受到日常工作干擾，但也 不要距離太遠 ，以茲緊急應變 12 六、 workout活動如何執(zhí)行 1. 「 workout 」活動的執(zhí)行細節(jié) ( 續(xù) ) (3) 討論議程： ? 從四個構(gòu)面評估所屬單位： 報告 /報表、會議、評估衡量標準、簽核批準 。經(jīng)統(tǒng)計，會議結(jié)束前約有 80%建議案可以產(chǎn)生「 行動清單 」。 (2) 四大目標： ? 建立信任感： 向員工證明納諫的決心，打造信任基礎(chǔ) ? 授權(quán)給
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