酒店人力資源管理ppt課件(參考版)
2024-10-20 00:30本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)保險(xiǎn) ?養(yǎng)老保險(xiǎn) ?生育保險(xiǎn) ?工傷保險(xiǎn) ?失業(yè)保險(xiǎn) 教育培訓(xùn) 獎(jiǎng)懲規(guī)定 ?記功 ?記大功 ?嘉獎(jiǎng) ?提薪 ?晉升 ?處理 批評(píng)＼罰款＼辭退＼除名 ?處分 警告＼記過(guò)＼記大過(guò)＼開(kāi)除 獎(jiǎng)勵(lì) 處理及處分 員工檔案管理 ? 員工進(jìn)入本酒店的基本簡(jiǎn)歷 ? 學(xué)歷證書(shū)＼資格證復(fù)印件 ? 戶口簿復(fù)印件 ? 健康證 ? 婚姻及生育狀況 ? 員工在本酒店后推選職＼考核＼業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定＼薪資定檔＼技能培訓(xùn)＼工作經(jīng)歷＼獎(jiǎng)懲情況 員工服務(wù)承諾 ? 遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)， ? 勤奮工作，廉潔奉公； ? 文明禮貌，誠(chéng)實(shí)守信， ? 熱情待客，微笑服務(wù)； ? 儀態(tài)端莊，服裝整潔， ? 舉止文雅，不講粗言； ? 鉆研業(yè)務(wù)，提高技能， ? 虛心學(xué)習(xí)，開(kāi)拓進(jìn)?。? ? 關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作， ? 忠于職守，愛(ài)護(hù)公物； ? 注意安全，保守秘密， ? 抵制歪風(fēng)，扶持正氣。 ? 酒店全體員工均實(shí)行崗位工資與績(jī)效掛鉤的辦法。 工傷住院所涉及到的有相關(guān)費(fèi)用報(bào)支，按以下原則憑市級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明、收據(jù)憑證分?jǐn)傁嚓P(guān)的費(fèi)用責(zé)任： ? （ 1）屬于酒店責(zé)任造成的按 100%報(bào)支； ? （ 2）屬于因當(dāng)事人違反操作規(guī)程或相關(guān)管理制度而導(dǎo)致的事故的，由責(zé)任人和酒店共同承擔(dān)，費(fèi)用依據(jù)事故責(zé)任大小的界定分擔(dān)； ? （ 3）屬于其他特殊原因造成的傷亡，酒店據(jù)情確定； ? （ 4）屬于酒店責(zé)任部份，費(fèi)用如何分擔(dān)，由酒店據(jù)情界定。 ５、病假期間不計(jì)發(fā)工資。 婚假、工休假、喪假按所在崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。 請(qǐng)假期間工資發(fā)放規(guī)定 國(guó)家法定假期按崗位工資標(biāo)淮計(jì)發(fā)。 ? 副總經(jīng)理、總監(jiān)請(qǐng)假二天以內(nèi)由酒店總經(jīng)理審批，二天以上由酒店總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，董事長(zhǎng)審批。 請(qǐng)假條一式二聯(lián)，一聯(lián)本部門(mén)留存外，一聯(lián)送人力資源部備案； 請(qǐng)假審批權(quán)限： ? 員工請(qǐng)假一天由主管審批；兩天以上五天以內(nèi)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批；五天以上經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，由酒店分管領(lǐng)導(dǎo)（分管總監(jiān)）審批。 員 工 假 期 帶 薪 假 ?國(guó)家法定假期 （春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、“五一”節(jié)、“三八”節(jié)） ?婚假 ?產(chǎn)假 ?工休假 ?工傷假 ?喪假 病假＼事假 病假 員工請(qǐng)病假須向部門(mén)呈并南寧 市級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，并 經(jīng)酒店人力資源部審核 事假 員工請(qǐng)事假必須提前申請(qǐng)，獲 得批準(zhǔn)后方可休假 無(wú)論事假病假，未經(jīng)批準(zhǔn)或擅自離崗，視為曠工 請(qǐng)假程序及審批權(quán)限 有薪假期的申請(qǐng)，由員工填寫(xiě) 《 請(qǐng)假條 》 ，經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，送用人部門(mén)按審批權(quán)限審批。 加班管理規(guī)定 ? 員工因工作需要安排加班的，應(yīng)填寫(xiě) 《 超時(shí)工作記錄表 》 ，于三天內(nèi)交人力資源部備案； ? 員工加班原則上安排補(bǔ)休，補(bǔ)休安排應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)完成，超期視為放棄補(bǔ)休； ? 無(wú)法安排補(bǔ)休確實(shí)需要支付加班費(fèi)的，用人部門(mén)事先應(yīng)將需要加班工作的事項(xiàng)以及安排加班人員名單報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，審定結(jié)果送人資部門(mén)審核及備案，否則，不能計(jì)發(fā)加班費(fèi)； ? 加班費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家法定節(jié)日期間安排加班的，加班當(dāng)日的崗位工資正常計(jì)發(fā)。 ? 員工無(wú)故曠工一天扣三天工資。 離職遺失物品賠償標(biāo)準(zhǔn) ? 遺失工服、床上用品按原價(jià)賠償； ? 遺失工號(hào)牌、飯卡賠償人民幣 20元； ? 遺失更衣柜鑰匙賠償人民幣 15元； ? 遺失 《 員工守則 》 賠償人民幣 50元。若員工向酒店遞交辭職申請(qǐng)書(shū)超過(guò) 30天仍未答復(fù)，可視為同意辭職，員工可直接申辦理離職手續(xù)。 第二十一條 辭退員工計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定 支付 經(jīng)濟(jì) 補(bǔ)償 金的 標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)被辭退人員在本酒店的連續(xù)工作 年限給予每滿 1年發(fā)給相當(dāng)于 1個(gè)月 其崗位基本工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多 不超過(guò) 12個(gè)月，工作不滿 1年的按 1年 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)補(bǔ)償金。 員工患非職業(yè)病或非 因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后仍不能 從事公司另行安排的工 作，由酒店解除勞動(dòng)合同的 。 1因個(gè)人行為對(duì)酒店形象聲譽(yù)造成重大不良影響的員工。 １ 0、患非職業(yè)病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作員工 。 無(wú)理取鬧，打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序員工 。 嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度的員工； 辦事不力、玩忽職守，有具體事實(shí)情節(jié)重大員工 。 ３、不
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