【正文】 業(yè)主的需要就是我們的工作內(nèi)容，建設(shè)管理服務(wù)的工作內(nèi)容包括三個部分，第一部分是向業(yè)主提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)，作為業(yè)主的智囊和“腦的延升”，為業(yè)主決策提供支持；第二部分是受業(yè)主委托進(jìn)行項目管理，作為業(yè)主的幫手和“手的延長”，為業(yè)主承擔(dān)項目管理任務(wù)；第三部分是作為業(yè)主項目管理的備用團(tuán)隊，隨時準(zhǔn)備接受業(yè)主交。 項目管理機(jī)構(gòu)是項目建設(shè)期間業(yè)主聘請，從項目的前期策劃、設(shè)計階段、施工階段到保修期結(jié)束，負(fù)責(zé)完成項目前期策劃、項目設(shè)計管理、工程監(jiān)理、驗收和交付使用的管理工作。 甲方實際上是管理方，所以 我們 要 充分 發(fā)揮 自己 的組織協(xié)調(diào)能力 ， 要和施工單位、監(jiān)理單位 處理 好關(guān)系，多發(fā)揮監(jiān)理的作用 。 多下工地 深入施工一線 ， 熟悉工程實施的具體情況， 多了解施工進(jìn)度及質(zhì)量；隨時知道施工單位的情況，其實工程的好壞很重要的是要施工單位的努力， 業(yè)主與監(jiān)理只是管理與監(jiān)督的工作，對工程質(zhì)量只是一個促進(jìn)與加強(qiáng)的作用。在 工作中要做到嚴(yán)格按合同辦事，堅持原則，實事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)， 勤奮敬業(yè) ， 以預(yù)防為主，以數(shù)據(jù)說話。做甲方要求你要有較強(qiáng)的工作熱情，對工作熱情認(rèn)真。會議紀(jì)錄詳細(xì)，項目管理日志做到及時準(zhǔn)確，以備后查。對外代表公司 建設(shè)單位 的形象，說話辦事作到條理清晰，嚴(yán)禁隨便承諾。 內(nèi)業(yè)工作的管理 項目管理部要做到人員分工明確，職責(zé)到人，工作明晰，獎罰分明，誰的責(zé)任誰承擔(dān)。 文明施工 文明施工按照合同約定的執(zhí)行，主要督促監(jiān)理駐地機(jī)構(gòu)來落實，盡量做到市級文明工地要求，便于樹立公司的良好形象，有利于公司的其他工作開展。努力做到雙方都基本滿意，和諧的解決矛盾，為工程的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的條件。 投資事后控制 (1)審核施工單位提交的工程結(jié)算書； (2)公正地處理施工單位提出的索賠。 投資事中控制 (1)按合同規(guī)定，及時答復(fù)承包商提出的問題及配合要求，避免造成違約和對方索賠的條件； (2)施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其外部協(xié)調(diào)、配合，避免造成對方索賠的條件； (3)工程變更、設(shè)計修改要慎要，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析； (4)嚴(yán)格計費簽證。 投資控制的方法 投資事前控制 投資事前控制的目的是進(jìn)行工程風(fēng)險預(yù)測，并采取相應(yīng)的防范性對策，盡量減少施工單位提出索賠事件的可能。當(dāng)進(jìn)度進(jìn)化落后時候，監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求施工拿出趕工期的方案，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查通過后落實，確保工期在可控制中進(jìn)行生產(chǎn)。 一般監(jiān)理公司在 “四控二管一協(xié)調(diào)”中，對進(jìn)度與投資控制會有所輕視、放松，對此，我們項目部要加強(qiáng)重視，督促，必要的時候集中管理人員予以管理。 進(jìn)度控制 進(jìn)度控制的總目標(biāo)是：在保證質(zhì)量和安全的前提下，采取強(qiáng)有力的措施，確保總工期和關(guān)鍵工期的實現(xiàn)。同時作好質(zhì)檢站的溝通與交流。 其中部分重點工序，關(guān)鍵工作，隱蔽工程，現(xiàn)場簽證，關(guān)鍵數(shù)據(jù)的復(fù)核，要求現(xiàn)場甲方人員必須到場。督促各監(jiān)理工程師將始終如一堅持質(zhì)量第一，把質(zhì)量控制貫穿于整個項目建設(shè)的全過程中，教育提高參加本項目施工監(jiān)理的全體成員的質(zhì)量意識。 質(zhì)量控制 工程質(zhì)量控制的總目標(biāo)是：滿足工程施工合同要求，力爭事前杜絕發(fā)生質(zhì)量事故，達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3）、建立安全事項上報制度 對現(xiàn)場發(fā)生的輕微的安全事件和事故隱患，現(xiàn)場人員必須隨時向工地負(fù)責(zé)人報告； 對現(xiàn)場發(fā)生的一般安全事故，現(xiàn)場監(jiān)理人員必須在最短時間向工地負(fù)責(zé)人報告，工地負(fù)責(zé)人接到報告后，必須立即向項目總監(jiān)和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)報告，由總監(jiān)向業(yè)主、或級領(lǐng)導(dǎo)匯報。其中現(xiàn)場臨時用電，大型施工機(jī)械（如塔吊、施工電梯、打樁機(jī)械等）、腳手架，卸料平臺等尤為控制重點，督促監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位按照國家有關(guān)規(guī)范、操作規(guī)程執(zhí)行及專項施工方案進(jìn)行施工，確保工程在安全控制之中順利進(jìn)行。加強(qiáng)管理與檢查督促監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位將安全工作作為重點，采取相應(yīng)的事故預(yù)防和控制措施，保護(hù)施工人員在施工過程中的安全與健康，相關(guān)各方的利益免受損失，達(dá)到在施工過程中防止、避免發(fā)生人員傷害和財產(chǎn)損失事故的目標(biāo)，促進(jìn)施工企業(yè)安全工作管理水平提升，提高施工企業(yè)的工作效率，保障工程最終按照計 劃進(jìn)度、計劃質(zhì)量和計劃投資，安全、順利竣工、如期交付業(yè)主使用。在施工階段的以上控制主要是建設(shè)單位實施宏觀管理，監(jiān)理單位（或派出機(jī)構(gòu)）監(jiān)督 執(zhí)行，施工單位具體落實，該階段我們要充分的發(fā)揮出監(jiān)理的監(jiān)管作用。圖紙會審應(yīng)作好記錄，并于會后整理成 《 圖紙會審紀(jì)要 》 ，經(jīng)各方會簽 蓋章 確認(rèn)后， 分發(fā)各方共同執(zhí)行。圖紙會審的目的是解決設(shè)計圖紙中 存在的問題或錯誤。參加會議的人員應(yīng)該是四方：建設(shè)方（甲方）、設(shè)計方、施工方、監(jiān)理方。督促監(jiān)理單位提供監(jiān)理方相關(guān)專業(yè)人員的安排計劃，審查其相關(guān)專業(yè)人員的資質(zhì)及能力，審核其編制的監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則。審核并熟悉設(shè)計圖紙、說明及 文件，并將發(fā)現(xiàn)的存在的問題及時和設(shè)計單位進(jìn)行溝通并向總工匯報，并提出合理的處理建議。 （二）、 施工準(zhǔn)備階段 建立健全的項目管理機(jī)構(gòu)和健全、嚴(yán)格的規(guī)章制度；明確相關(guān)人員的崗位職責(zé)、分工；建立與相關(guān)各方正常的工作聯(lián)系渠道。 （一）、 前期策劃管理主要工作內(nèi)容 前期策劃管理主要是在項目前期向業(yè)主提供項目建設(shè)過程中全方位的專業(yè)技術(shù)咨詢，協(xié)助業(yè)主建立有效的項目管理框架并保證其有效的運行：在項目實施過程中，重點放在技術(shù)管理 、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、投資管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)等幾個方面。 我本人就項目管理談點個人的想法和認(rèn)識，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)予以斧正。 選擇好的審計單位加強(qiáng)結(jié)算管理，嚴(yán)把審核關(guān)。 有效控制承包人交工申請 高駐辦現(xiàn)場檢查、審核 總監(jiān)辦批復(fù) 總監(jiān)辦或委托高駐辦主持交工驗收小組工作 交工驗收 編寫交工驗收報告 總監(jiān)辦簽發(fā)交工證書 好工程招投標(biāo)環(huán)節(jié)。利用各種信息渠道，采購就近的高質(zhì)低價材料 ， 強(qiáng)化 工程 管理，對人工、材料、機(jī)械的使用做到有依有據(jù)，減少資源浪費，加強(qiáng)索賠、簽證及進(jìn)度款支付，嚴(yán)格控制工程變更 管理。挖種植穴、槽 審查分項工程開工報告 測量放樣 超前支護(hù)監(jiān)理 主洞上半斷面開挖 噴錨網(wǎng)施工監(jiān)理 鋼拱架、網(wǎng)噴施工監(jiān)理 監(jiān)控量測 測量、立模 拱部二次襯砌 挖主洞核心土 仰拱施工監(jiān)理 導(dǎo)洞施工監(jiān)理程序 審查分項工程開工報告 施工放樣檢驗 超前支護(hù) 導(dǎo)坑開挖 導(dǎo)坑支護(hù) 監(jiān)控測量 測量放線 模板 襯 砌 洞身施工監(jiān)理程序框圖 審查分項工程開工報 告 施工放樣復(fù)核 洞口截水溝施工監(jiān)理 邊坡、仰坡開挖 邊坡、仰坡防護(hù)、明洞開挖 放樣、裝模、鋼筋檢驗 襯砌處理 洞門施工、回填 綠化工程監(jiān)理工作流程 審查承包人質(zhì)量保證體系組織情況 審查承包人施工工序流程 檢查機(jī)具、人員、試驗設(shè)備是否進(jìn)場， 能否達(dá)到開工條件 召開工地會議 上報施工、監(jiān)理人員名單，崗位分工 開展工作 承包人匯報開工準(zhǔn)備 監(jiān)理說明技術(shù)要求，檢測方法 復(fù)核相關(guān)試驗 檢查綠化品種 機(jī)具組合、最佳施工 品種選擇、養(yǎng)護(hù)條件 檢查施工場地清理情況 土料質(zhì)量 品種型號 鋪設(shè)、撒播、種植質(zhì)量 外觀質(zhì)量 澆水養(yǎng)護(hù)保成活 100% 檢查承包人對應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 測試指標(biāo) 組織分項工程 驗收 開 工 前 準(zhǔn) 備 試驗 路段 監(jiān)理 施工 監(jiān) 理 工程 驗收 符 合 條 件 批 準(zhǔn)承包人 單項工程開工報告 試驗路段合格批準(zhǔn)承包人正式開工 逐段檢驗合格后簽認(rèn)并進(jìn)行下道工序 合格 合格 合格 鋪設(shè)表土監(jiān)理（原始地面土綠化工程檢查程序參照此程序） 合格 3）、撒播 草種的監(jiān)理 檢查土源落實及土質(zhì) 檢查機(jī)具進(jìn)場情況 目測現(xiàn)場清理 檢查不適宜材料 并清除 種 植 土 的 翻松、打碎挖運 種植土的鋪設(shè) 底肥 簽認(rèn)、驗收 批準(zhǔn)開工報告 合格 合格 檢查機(jī)具設(shè)備 檢查播種方法 檢查草種品種 地表面準(zhǔn)備 撒 播 澆 水 簽認(rèn)、驗收 批 準(zhǔn)開工 監(jiān)理旁站 種植喬木、灌木、攀藤植物和草皮監(jiān)理 檢查植物品種來源 檢查植物品種及規(guī)格 檢查植物品的挖移、運送及養(yǎng)護(hù)設(shè)備 進(jìn)行植物病害及傳染檢驗 植物的挖出、包扎、打捆 保 濕 運 送 儲存與保護(hù) 種植準(zhǔn)備 隧道路面施工監(jiān)理 澆筑仰拱，二次初砌 主洞圍巖量測，地面沉降量測，拱部襯砌支護(hù) 主洞上半斷面開挖 中隔墻回填 導(dǎo)坑超前支護(hù)監(jiān)理 明洞回填監(jiān)理 洞口邊、仰坡開挖及防護(hù)監(jiān)理 施工圖審核 批準(zhǔn)開工 發(fā)開工令 洞口洞門工程監(jiān)理 施工機(jī)械、材料、人員情況審核 工地實驗室建立和驗收 地形地質(zhì)核實 防塵裝置，穩(wěn)固性檢查 承包人返工 不合格 承包人返工 不合格 簽認(rèn)檢查單 合格 合格 同意 合格 審批結(jié)果 審批結(jié)果 審批結(jié)果 審批結(jié)果 審批結(jié)果 不合格 隧道工程開工申請審批 四周高差標(biāo)高 全數(shù)檢驗 平面偏位 外形尺寸 支座安裝質(zhì)量監(jiān)理框圖 分項工程完工檢驗 支座墊石檢查 振搗 拌和 位置 接頭 外形尺寸 安裝檢查 審核測量方案 審核測量計算 審核測量誤差 開挖 (鉆孔 ) 混凝土施工 承臺、系梁 墩臺、墩柱 橋臺、蓋梁 枕梁搭板施工監(jiān)理 臺背回填監(jiān)理 錐坡砌筑施工監(jiān)理 錐坡砌筑施工監(jiān)理 完工 橋面路面施工監(jiān)理 橋面鋪裝施工監(jiān)理 欄桿、燈柱、扶手?? 監(jiān)理 橫隔板監(jiān)理 柱、蓋梁、橋臺的監(jiān)理工作流程 施工縫檢查 測量定位檢查 模板檢查（常規(guī)） 鋼筋檢查（常規(guī)） 混凝土澆筑監(jiān)理 旁站檢查（常規(guī)） 混凝土成品檢驗（常規(guī)） 分項工程完工證書簽認(rèn) 地澆筑梁（板）、就地澆筑箱形梁監(jiān)理程序框圖 測量放樣檢查 模板檢查 鋼筋檢查 混凝土澆筑監(jiān)理旁站檢查 混凝土成品檢查驗收 控制測量監(jiān)理 交接樁 建立控制網(wǎng) 定位測量監(jiān)理 支座安裝監(jiān)理 下部結(jié)構(gòu)鋼筋 混凝土施工監(jiān)理 基礎(chǔ)施工監(jiān)理 預(yù)制梁安裝監(jiān)理 斷絲及滑絲 伸長量 不合格 養(yǎng)生檢查 蒸氣養(yǎng)生控制溫度、 濕度、 時間 混凝土強(qiáng)度檢查 張拉監(jiān)理旁站 壓漿次序 鑿毛清洗 及 時 調(diào) 整 壓漿監(jiān)理旁站 不影響振搗 申請分項工程 完工證書 封堵 不變形扭曲 材料抽檢試驗報告； 儀器的檢驗，評定； 引起混