【正文】 現(xiàn)代項 目管理將整個項目管理工作看成。對于項目生命周期的討論結(jié)合了不同項目生命周期描述的實例，給出了對于現(xiàn)代項目生命周期的概念、內(nèi)容和應(yīng)用，并進行了的深入探討。對于項目過程的論述包括有關(guān)項目階段的劃分和項目階段特性的全面討論。吉多，詹姆斯 P 克萊門斯著，張金成等譯，《成功的項目管理》，機械工業(yè)出版社， 1999 年。 進一步的閱讀材料： 戚安邦著，《現(xiàn)代項目管理》，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社， 2020 年。 一般管理的控制工作與項目管理的控制工作從原理上有許多相同之處，但是在管理控制的許多內(nèi)容、方法、程序等方面也有不同之處。 管理控制的主要作用是：限制工作偏差的積累，從而避免給組織造成嚴(yán)重的問題和損失 ；適應(yīng)環(huán)境和條件的變化，在實際環(huán)境和條件發(fā)生變化時，通過管理控制可以從設(shè)法改進實際工作和設(shè)法調(diào)整計劃與修訂目標(biāo)去適應(yīng)環(huán)境的變化；降低成本和提高績效，管理控制通過各種專項和集成的控制措施去實現(xiàn)這一目標(biāo)；使組織工作處于受控狀態(tài)，通過全面的管理控制使組織處于一種有序和受控的狀態(tài)，而不出現(xiàn)失控的情況。 4. 管理控制知識 管理控制在一般管理中與計劃管理、組織管理和領(lǐng)導(dǎo)等一起構(gòu)成了管理的基本職能。領(lǐng)導(dǎo)效果的這些決定因素可以用下面的圖是給出更為清楚的說明： 全有文檔友情提供 全有中國 圖 12 領(lǐng)導(dǎo)效果的決定因素 一般管理中的領(lǐng)導(dǎo)理論和方法等方面的知識有一部分是可以在項目管理中使用的，但是也有一些不能夠簡單地套用。 領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工作內(nèi)容包括：為被領(lǐng)導(dǎo)者指明方向和任務(wù)，這既包括為組織指明未來的遠景和為此所需要采用的戰(zhàn)略，也包括為被領(lǐng)導(dǎo)者指明方向和日常工作任務(wù)；運用權(quán)力影響他人行為的工作，這包括如何組織和協(xié)調(diào)全體人員的行動，如何將組織的目標(biāo)、遠景、任務(wù)等傳達給組織成員，使他們能夠共同合作并為實現(xiàn)組織的目標(biāo)和遠景而工作；運用各種方式方法去激勵自己的下屬，這既包括運用身先士卒的方法去激勵士氣，也包括運用各種激勵手段去促進人們的工作和提高工作績效。傳統(tǒng)管理認為：領(lǐng)導(dǎo)是指由組織賦予一個人權(quán)力以率領(lǐng)其部下去實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理工作。 3. 領(lǐng)導(dǎo)知識 領(lǐng)導(dǎo)同樣是一般管理中的一項非常重要的管理職能。因為二者在組織形式上有很大的不同，一般管理的運營組織多數(shù)采用直 線職能制或事業(yè)部制的組織形式，而項目組織多數(shù)采用項目制或矩陣制的組織。另外，組織管理還具有促進和實施組織變革的作用，這可以使一個組織保持活力、積極適應(yīng)環(huán)境變化和保持高效。組織管理的另一個職能是分配和協(xié)調(diào)組織的權(quán)力與責(zé)任，從而形成組織的指揮與命令系統(tǒng)和權(quán)力體系。 2. 組織管理知識 在一般管理中組織管理同樣是一項重要的管理職能，它的主要職能包括：分工和部門化的職能（將組織的任務(wù)按一定的標(biāo)志分工后，再按一定準(zhǔn)則將有共性的工作組合在一起，從而構(gòu)建承擔(dān)相同任務(wù)的組織部門）；確定和安排一個組織中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系（這種責(zé)、權(quán)關(guān)系使組織的每個部門和崗位都有明確的權(quán)力和責(zé)任，使整個組織有明確的上下級負責(zé)關(guān)系和指揮命令體系）；構(gòu)建組織的分工協(xié)作體系（將一個組織集成為一個有機的整體）；組織能 項目所屬專業(yè)領(lǐng) 域的管理與技術(shù) 知識和方法 一般管理的 知識與方法 社會認可的項目管理知識與方法 全有文檔友情提供 全有中國 力的培養(yǎng)（提升一個組織的整體能力）。 計劃管理是一項非常重要的管理職能，不管一般運營管理，還是項目管理，計劃管理是首要的和必不可少的，只是一般運營管理和項目管理的計劃管理在原理、方法和指導(dǎo)思想等方面有所不同而已。計劃管理的另一項作用是對既定計劃的調(diào)整和修訂，這是在出現(xiàn)各種環(huán)境和條件發(fā)生變化的情況下， 或工作目標(biāo)發(fā)生變化的時候所開展的一種計劃管理工作?！薄邦A(yù)”就是計劃管理，由此可見計劃管理的重要性。實際上，沒有計劃管理，任何有組織的活動就失去了管理的依據(jù)，都無法很好地開展，就更別說完成計劃任務(wù)和實現(xiàn)工作目標(biāo)了，因為沒有計劃管理就根本沒有計劃和目標(biāo)。在項目管理中一般管理知識的應(yīng)用與在運營管理中的應(yīng)用原理基本上是相同的。例如，汽車行業(yè)項目中的相關(guān)行業(yè)知識（相關(guān)的能源消耗、環(huán)境保護知識等）、化工行業(yè)項目中的相關(guān)行業(yè)知識（相關(guān)的流程工業(yè)和上、下游行業(yè)的知識等）、金融行業(yè)項目全有文檔友情提供 全有中國 中 的相關(guān)行業(yè)知識（相關(guān)的保險、信托、證券行業(yè)知識等）等。 3) 專門行業(yè)知識。 這是指項目所涉及的具體專業(yè)領(lǐng)域中的專業(yè)管理知識。 例如，軟件開發(fā)項目中的計算機編程技術(shù)、新藥研制項目中的藥物毒理和病理知識、建筑工程項目中的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工技術(shù)知識等等。項目所涉及的專業(yè)知識通常包括下列三個方面： 1) 專業(yè)技術(shù)知識。 這包括：企業(yè)信息系統(tǒng)的管理、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的管理、企業(yè)物流管理、企業(yè)形象管理等方面的內(nèi)容。 這包括：企業(yè)人力資源管理、財務(wù)管理、設(shè)備與固定資產(chǎn)管理、信息資源管理、供應(yīng)與存貨管理等方面的內(nèi)容。 這包括：企業(yè)運營的計劃管理、組織管理、決策、領(lǐng)導(dǎo)和管理控制等方面的內(nèi)容。本章圖11 給出了現(xiàn)代項目管理知識體系與一般管理知識和項目所涉及的具體專業(yè)領(lǐng)域知識之間的關(guān)系圖示說明。但是現(xiàn)代項目管理的知識體系還包括許多其他方面的知識，或者說與其他方面的知識是相互關(guān)聯(lián)的。 二、項目管理知識與其他知識之間的關(guān)系 現(xiàn)代項目管理所需的 許多知識是獨特的，或者說基本上是獨特的。開展項目采購管理的根本目的是要對項目所需的物質(zhì)資源和勞務(wù)的獲得與使用進行有效的管理，以確保項目的成功。這一部分的主要內(nèi)容包 括：項目風(fēng)險的識別、項目風(fēng)險的定量分析、項目風(fēng)險的對策設(shè)計和項目風(fēng)險的應(yīng)對與控制等內(nèi)容。 8. 項目風(fēng)險管理 項目風(fēng)險管理是在項目管理過程中為確保成功地識別項目風(fēng)險、分析項目風(fēng)險和應(yīng)對項目風(fēng)險所開展的項目管理工作。開展項目信息管理的根本目的是要對項目所需的信息和項目相關(guān)利益者之間的溝通進行有效的管理，以確保項目的成功。這項管理的主要內(nèi)容包括：項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設(shè)等內(nèi)容。 6. 項目人力資源管理 項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展項目成本管理的根本目的是要對項目的工作和項目的產(chǎn)出物進行嚴(yán)格的控制和有效的管理，以確保項目的成功。 5. 項目質(zhì)量管理 項目質(zhì)量管理是在項目管理過程中為確保項目的質(zhì)量所開展的項目管理工作。開展項目成本管理的根本目的是全面管理和控制項目的成本（造價），確保項目的成功。這項管理的主要內(nèi)容包括：項目活動的定義、項目活動的排序、項目活動的時間估算、項目工期與排產(chǎn)計劃的編制和項目作業(yè)計劃的管理與控制。 3. 項目時間管理 項目時間管理是在項目管理過程中為確保項目按既定時間成功完成而開展的項目管理工作。開展項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容，確 保項目的成功。這項管理的主要內(nèi)容包括：項目集成計劃的編制、項目集成計劃的實施和項目總體變更的管理與控制。 1. 項目集成管理 項目集成管理是在項目管理過程中為確保各種 項目工作能夠很好的協(xié)調(diào)與配合而開展的一種整體性、綜合性的項目管理工作。 一、項目管理知識體系的構(gòu)成 按照美國項目管理協(xié)會提出的現(xiàn)代項目管理知識體系的劃分方法，現(xiàn)代項目管理知識體系主要包括九個方面，這九個方面分別從不同的管理職能和領(lǐng)域，描述了現(xiàn)代項目管理所需要的知識、方法、工具和技能。 項目管理知識體系包括許多方面的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以按多種方式去組織，從而構(gòu)成一套完整的項目管理知識體系。我們迫切需要一個由官、產(chǎn)、學(xué)、研共同合作的體制和專業(yè)性與學(xué)術(shù)性的組織，以便從組織上保障我們能夠與國際現(xiàn)代項目管理的發(fā)展保持一致，從而不斷地促進我國現(xiàn)代項目管理的全面發(fā)展。實際上現(xiàn)在的韓國、日本、俄羅斯、波蘭、越南等國家都在積極探索、研究和發(fā)展自己的項目管理模式、項目管理理論 和方法。但是這些主要都是針對工程建設(shè)項目管理的，因為世界銀行主要關(guān)注的是它們貸款投資的工程項目 管理，而不是面向一般項目管理的現(xiàn)代項目管理。此后，我國的建設(shè)部、電力部、化工部、煤碳部等政府部門在許多政府性項目上先后采用了承包商項目經(jīng)理管理體制，我國財政部、農(nóng)林部等政府部門也結(jié)合世行貸款開展了一些項目管理的培訓(xùn)。 4. 我國現(xiàn)代項目管理在實踐方面的發(fā)展 我國的項目管理實踐也開展的非常晚，從 80 年代后期我國才在建筑業(yè)和國內(nèi)工程建設(shè)項目的管理體制和管理方法上做了許多重大的改革，才開始借鑒和采用一些國際上先進的現(xiàn)代項目管理方法。綜上所述可以看出我國在現(xiàn)代項目管理的職業(yè)化和學(xué)術(shù)發(fā)展方面與國際上還是存在很大差距的。 3. 我國現(xiàn)代項 目管理在職業(yè)化方面的發(fā)展 在項目管理的職業(yè)化方面我們至今還沒有建立起自己的職業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)資格認證的制度和方法。到目前為止，我國還沒有一個正式出版發(fā)行的現(xiàn)代項目管理的專業(yè)刊物，我國現(xiàn)已出版的項目管理教材和書籍基本上都是針對工程建設(shè)項目或投資項目管理的，除了少數(shù)翻譯的書籍，尚沒有真正意義上的針對一般項目管理的現(xiàn)代項目管理教科書。 全有文檔友情提供 全有中國 在現(xiàn)代項目管理的學(xué)術(shù)發(fā)展方面，盡管我國一些高校和研究機構(gòu)在 70 年代末就開始做這方面的引進和介紹工作，但是現(xiàn)代項目管理作為管理科學(xué)的一個分支，到 1997 年國家教育部新修訂的學(xué)科目錄中還沒有列入，至今尚未設(shè)立專門的學(xué)科。尤其是從清朝以后到解放以前，我們與世界發(fā)達國家在科技和管理方面逐步拉開了距離，從而使我們在傳統(tǒng)項目管理方面一直處于落后的地位。在工程項目管理方面，由于宮廷建設(shè)項目的實施管理，很早就有了自己的“工料定額”和“工時”、“造價”管理方法，并且許多朝代的“工部”都有相應(yīng)的“國家標(biāo)準(zhǔn)”。我國早在2020 多年前就已經(jīng)開始了項目管理的實踐，并且創(chuàng)造了許多很好的傳統(tǒng)項目管理方法。 二、我國項目管理的發(fā)展歷程 我國對項目管理的理論研究和管理實踐起步較晚，尤其是在現(xiàn)代項目管理方面，不管從現(xiàn)代項目管理的職業(yè)化發(fā)展，還是從現(xiàn)代項目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展，以及現(xiàn)代項目管理的實踐方面，我們都與國際發(fā)達國家存在著一定的差距。另外，在這一階段，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織還以美國項目管理協(xié)會（ PMI）的項 目管理知識體系指南 (Guide to Project Management Body of Knowledge )等文件為框架，制訂了關(guān)于現(xiàn)代項目管理的標(biāo)準(zhǔn)（ ISO10006）。像美國項目管理協(xié)會（ PMI）、美國造價管理協(xié)會（ AACE）等組織提出的項目管理知識體系 (Project Management Body of Knowledge ) 、項目全面造價管理（ Total Cost Management）、項目風(fēng)險造價管理、已獲價值管理（ Earned Value Management）、項目合作伙伴式管理（ Partnering Management）等等都是在這一階段創(chuàng)立和發(fā)展起來的。在現(xiàn)代項 目管理階段，國際上有許多大學(xué)相繼建立和完善了項目管理專業(yè)的本科生和研究生教育體系，美國的大學(xué)不但設(shè)立有項目管理的碩士學(xué)位，而且這種碩士學(xué)位大有取代工商管理碩士（ MBA）專業(yè)學(xué)位的趨勢。例如，項目管理現(xiàn)在已經(jīng)成為美國的優(yōu)選職業(yè)之一，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在美國從事項目管理工作的初級工作人員的年薪在 萬 萬美金，中級人員在 萬 美金，高級人員為 1130 萬美金 4，比一般技術(shù)人員和管理人員都要高。他們不僅要實施項目，而且要他們參與項目決策 ，要與項目業(yè)主/客戶一起高效率地工作，全面開展項目管理，并且要對項目的經(jīng)濟財務(wù)結(jié)果負責(zé)。例如，國際項目管理協(xié)會（ IPMA）開 展的項目管理專業(yè)人員資格認證就分為 A,B,C,D四個級別，其中 A 級是工程主任級證書、 B 級為項目經(jīng)理級證書、 C 級為項目管理工程師全有文檔友情提供 全有中國 級證書、 D 級為項目管理技術(shù)員級證書，對不同資格證書的要求也各異，獲得證書者分別可負責(zé)大項目或國際項目、一般項目、一般項目的主要工作和一般項目工作的管理；雖然這些項目管理人員資格認證的側(cè)重有所不同，方法有所不同，但是都為推進項目管理的職業(yè)化發(fā)展做出了很大的貢獻。例如，美國項目管理協(xié)會（ PMI）和國際項目管理協(xié)會（ IPMA）主辦的項目管理專業(yè)人員職業(yè)資格認證，美國造價工程師協(xié)會（ Association of American Cost Engineers—AACE）主辦的造價工程師資格認證，英國皇家特許測量師協(xié)會（ Royal Institute of Chartered Surveyor—RICS）主持的工料測量師、營造師資格認證等等。例如，專業(yè)項目經(jīng)理、造價工程師、建立工程師、營造師等等。其一是項目管理的職業(yè)化發(fā)展，其二是項目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展。今天，項目已經(jīng)成為我們社會創(chuàng)造精神財富、物質(zhì)財富和社會福利的主要生產(chǎn)方式（以前主要是運營和生產(chǎn)），所以現(xiàn)代項目管理也就成了發(fā)展最快和使用最為重要的管理領(lǐng)域之一。同時，項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一時期也迅速擴展到了社會生產(chǎn)與生活的各個領(lǐng)域和各行各業(yè)，而且項目管理在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和例外管理（這些都屬于企業(yè)高層管理者所做的管理工作）中的作用越來越重要。 2. 現(xiàn)代項目管理階段 80 年代之后項目管理進 入現(xiàn)代項目管理階段，隨著全球性競爭的日益加劇，項目活動的日益擴大和更為復(fù)雜，項目數(shù)量的急劇增加，項目團隊規(guī)模的不斷擴大，項目相關(guān)利益者的沖突不斷增加，降低項目成本的壓力不斷上升等一系列情況的出現(xiàn)，迫使作為項目業(yè)主 /客戶的一些政府部門與企業(yè)以及作為項目實