【正文】 (1) 控制的具體文件資料主要有： a)有關(guān)工程建設(shè)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范； b)與工程有關(guān)的各類合同、協(xié)議； 施工圖紙、監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、質(zhì)量管理體。項(xiàng)目部五大員姓名、資質(zhì) 材料檢驗(yàn)報(bào)告 設(shè)計(jì)會(huì)審、交底 審查施工組織設(shè)計(jì)、資料審查 監(jiān) 理 工 程 師 檢查進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備及資料，審查合格后抽樣送檢 監(jiān) 理 工 程 師 審查結(jié)果 材料退場(chǎng) 承包人 業(yè)主簽署施工組織 設(shè)計(jì)審核意見 簽署審核意見 總監(jiān)理工程師 簽署材料設(shè)備報(bào)驗(yàn)單 監(jiān)理工程師 簽署《開工申請(qǐng)》 總監(jiān)理工程師 審查開工條件 監(jiān)理工程師 提交《開工申請(qǐng)》 承 包 人 檢驗(yàn)結(jié)果 審查結(jié)果 單項(xiàng)或分部工程開工 附： 分包商 (如有 )資質(zhì) 施工組織設(shè)計(jì)、 分項(xiàng)工程施工方案 建設(shè)單位有要求的按建設(shè)單位規(guī)定執(zhí)行。 10) 交工資料驗(yàn)收 8）組織竣工預(yù)驗(yàn)收和參加竣工驗(yàn)收 工程施工結(jié)束后，由總監(jiān)理工程師組織竣工預(yù)驗(yàn)收并簽署意見，建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)站、施工承包單 位、分包單位參加。 對(duì)建設(shè)單位提出的工程變更，總監(jiān)主要審查變更的危害性和可行性；對(duì)施工單位提出的工程變更，總監(jiān)主要審查變更的必要性和合理性。 工程變更經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后，報(bào)建設(shè)單位同意，由設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更文件，由監(jiān)理部交承包單位實(shí)施。 e) 如工程的缺陷屬于承包人的責(zé)任，通過與建設(shè)單位及承包人的協(xié)商，降低對(duì)此項(xiàng)工程的支付費(fèi)用。 c) 修補(bǔ)措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公認(rèn)的良好工程技術(shù)。 ③質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固 XXXXX 項(xiàng)目 工程 監(jiān)理規(guī)劃 XXXX 監(jiān) 理咨詢有限責(zé)任公司 a) 對(duì)因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固，先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可實(shí)施；對(duì)因設(shè)計(jì)原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，通過總監(jiān)向建設(shè)單位提出處理方案及方法，由承包人進(jìn)行修補(bǔ)。 6) 施工質(zhì)量缺陷處理措施 ① 質(zhì)量缺陷的處理 方式 在各項(xiàng)工程施工的過程中或完工以后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的良好工程質(zhì)量相匹配時(shí)，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理： a) 當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時(shí)，及時(shí)制止 (包括當(dāng)場(chǎng)口頭制止和出具監(jiān)理工程師通知予以書面制止 )，要求承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝； b) 當(dāng)質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時(shí)，立刻向承包人發(fā)出暫停施工指令 (先口頭后書面 )，待承包人采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的 補(bǔ)救處理后，再書面通知恢復(fù)施工； c) 當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項(xiàng)工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對(duì)下道工序或分項(xiàng)工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時(shí)，拒絕檢查驗(yàn)收和工程計(jì)量，在對(duì)質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)任作出判定，并確定補(bǔ)救方案后，再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項(xiàng)的施工； d) 在交工使用后的缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時(shí)，及時(shí)指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。 5) 特殊施工過程控制 ①對(duì)于特殊的施工過程，承包單位必須上報(bào)參加過程施工的人員 (如電工、焊工、架子XXXXX 項(xiàng)目 工程 監(jiān)理規(guī)劃 XXXX 監(jiān) 理咨詢有限責(zé)任公司 工、爆破工、無損探傷工、起重工等 )名單及資質(zhì)文件，監(jiān)理工程師要審查其資質(zhì)原件，并經(jīng)必要的考試 /考核合格后，承包單位特殊過程崗位人員方可上崗。承包單位在開工前必須對(duì)監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備向項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并附項(xiàng)目監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備一覽表，表中注明監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的名稱、規(guī)格型號(hào)、精度、檢定周期、目前檢定報(bào)告等，專業(yè)監(jiān)理工程師接到報(bào)驗(yàn)表后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備核查后，簽署審核意見。 3) 施工產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 施工單位應(yīng)按施工承包合同要求編制施工產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施辦法并在施工過程中予以實(shí)施，監(jiān)理公司抽查。監(jiān)理專業(yè)工程師進(jìn)行巡視檢查或根據(jù)工程具體情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。檢查完成后，填寫《 B級(jí)控制點(diǎn)檢查記錄》或隱蔽工程記錄進(jìn)行備案，以防漏檢。監(jiān)理單位未按約定的時(shí)間到場(chǎng)檢查．可視為同意。檢查完成后，填寫《 A級(jí)控制點(diǎn)檢查記錄》或隱蔽工程記錄進(jìn)行備案，以防漏檢。監(jiān)理單位、建設(shè)單 位未按約定的時(shí)間到場(chǎng)檢查，施工單位不得進(jìn)行該項(xiàng)工作。由施工單位自行檢查，監(jiān)理人員可根據(jù)施工質(zhì)量情況進(jìn)行抽查。 B級(jí)：比較重要的質(zhì)量控制點(diǎn) (也稱見證點(diǎn) )，由監(jiān)理單位、 承包單位和施工分包單位共同檢查確認(rèn)簽證。該級(jí)控制點(diǎn)是指在施工過程或工序施工質(zhì)量不能通過其后的檢驗(yàn)或試驗(yàn)而充分得到驗(yàn)證的特殊過程或特殊工序。在日常監(jiān)理工作中作好相應(yīng)的記錄，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī) 定的質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。各專業(yè)監(jiān)理工程師要制訂各自的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，明確監(jiān)理質(zhì)量工作的有關(guān)監(jiān)理工作程序、質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查驗(yàn)收的方法、檢查XXXXX 項(xiàng)目 工程 監(jiān)理規(guī)劃 XXXX 監(jiān) 理咨詢有限責(zé)任公司 驗(yàn)收要求等內(nèi)容。審核開工報(bào)告的過程 承包單位按《開工報(bào)告審批備查表》的內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)，并在表上簽字確認(rèn)，并報(bào)監(jiān)理單位；監(jiān)理單位對(duì)《開工報(bào)告審批備查表》的內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)存在問題責(zé)成承 包單位負(fù)責(zé)解決落實(shí)；如果全部滿足開工條件要求，總監(jiān)理工程師簽字簽發(fā)施工開工令。專業(yè)開工報(bào)告由施工單位填寫報(bào)監(jiān)理單位批準(zhǔn)。單項(xiàng)工程開工報(bào)告由承包單位填寫、報(bào)監(jiān)理單位審核、建設(shè)單位負(fù)責(zé)審批。不合格品的標(biāo)識(shí)與處理 通過承包單位、施工分包 單位自檢和監(jiān)理單位檢查，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、材料和構(gòu)配件存在不符合設(shè)計(jì)文件、合同規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的為不合格品；不合格品應(yīng)采取隔離方法并進(jìn)行標(biāo)識(shí)；由采購單位負(fù)責(zé)處理，不能降等使用的應(yīng)退出工程現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)備、材料和構(gòu)配件現(xiàn)場(chǎng)保管 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、材料和構(gòu)配件應(yīng)分別集中在指定的地點(diǎn)、并按規(guī)定擺放，以免混放、錯(cuò)??；保管單位應(yīng)采取可靠措施，以保證進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、材料、構(gòu)配件不受損壞和污染。開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題，由采購單位負(fù)責(zé)解決。設(shè)備、材料和構(gòu)配件的檢查 進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料和構(gòu)配件必須隨帶質(zhì)量證明文件，以證明設(shè)備、材料和構(gòu)配件的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)文件、合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。所有進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料和構(gòu)配件必須按程序向項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理檢查確認(rèn)合格后方可在工 程上使用。 審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案（技術(shù)措施） 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案（技術(shù)措施）是施工單位用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備、規(guī)劃和組織施工活動(dòng)的全面的指導(dǎo)性技術(shù)文件，由施工單位負(fù)責(zé)編寫，其技術(shù)負(fù)責(zé)人審定，承包單位項(xiàng)目經(jīng)理審批后報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查。 審查承包單位質(zhì)量保證體系 承包單位、施工分包單位必須建立健全質(zhì)量保證體系，在開工前向監(jiān)理單位申報(bào)，監(jiān)理單位將不定期檢查各單位質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況。 施工質(zhì)量控制 對(duì)施工分包單位的選擇 審查分包單位的資質(zhì)、業(yè)績及類似工程的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助建設(shè)單位對(duì)承包單位的施工分包招標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督。 質(zhì)量控制的原則 1) 工程質(zhì)量是整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)的核心，更是建設(shè)監(jiān)理工作的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”的原則； 2) 貫徹“誠信守法、科學(xué)管理、熱情服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量管理方針； 3) 遵循“預(yù)防為主、事前控制、嚴(yán)格監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理”的原則，把工程質(zhì)量問題和隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保工程質(zhì)量； 4) 堅(jiān)持“上道工序未經(jīng)監(jiān)理核驗(yàn)簽認(rèn)，不許進(jìn)入下道工序”的原則。 2） 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 3） 監(jiān)理單位質(zhì)量管理主要職責(zé) 受建設(shè)單位委托，監(jiān)理部負(fù)責(zé)對(duì)承包單位進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)督管理，力求工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3) 旁站監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工人員有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為、不符合設(shè)計(jì)要求或有安全隱患的，應(yīng)責(zé)令施工單位立即整改，發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，承包單位自檢合格，向監(jiān)理單位申報(bào)(工程 報(bào)驗(yàn)單 )并附隱檢記錄、質(zhì)評(píng)及有關(guān)資料 承包單位 施工現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收 專業(yè)監(jiān)理工程師 隱蔽記錄單上簽字認(rèn)可 監(jiān)理工程師 承包單位進(jìn)入下一道工序施工 承包單位 下達(dá)監(jiān)理通知并提出整改要求 監(jiān)理工程師 整改后再次申請(qǐng) 承包單位 再次檢查驗(yàn)收 監(jiān)理工程師 下達(dá)不合格項(xiàng)目通知限期整改 監(jiān)理工程師 整改后第三次申請(qǐng) 承包單位 第三次檢查驗(yàn)收 監(jiān)理工程師 下令停工整頓或簽發(fā)更換施工隊(duì)伍的通知 總監(jiān)理工程師 不合格 合格 合格 合格 不合格 不合格 向建設(shè)單位 報(bào)告 XXXXX 項(xiàng)目 工程 監(jiān)理規(guī)劃 XXXX 監(jiān) 理咨詢有限責(zé)任公司 應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告處理，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)由總監(jiān)工程師下達(dá)暫停工指令或者采取其他應(yīng)急措施。 發(fā)生質(zhì)量事故 監(jiān)理工程師向建設(shè)單位及總監(jiān)口頭匯報(bào) 承包單位調(diào)查、摸底分析填寫事故報(bào)告單 事故報(bào)告、事故詳情分析、初步處理意見 總監(jiān)組織師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查必要時(shí)簽發(fā)停工令 建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位聽取承包單位匯報(bào) 設(shè)計(jì)提出處理方案 承包單位實(shí)施方案 監(jiān)理、設(shè)計(jì)檢查處理結(jié)果 承包單位復(fù)工申請(qǐng) 總監(jiān)核發(fā)復(fù)工指令 進(jìn)行下一道工序施工 必要時(shí)請(qǐng)質(zhì)量監(jiān) 督站參加 監(jiān)理工程師簽認(rèn)工地指令 監(jiān)理督促實(shí)施 檢查“四不放過”是否落實(shí) XXXXX 項(xiàng)目 工程 監(jiān)理規(guī)劃 XXXX 監(jiān) 理咨詢有限責(zé)任公司 (10) 隱蔽工程質(zhì)量控制程序 (11) 旁站監(jiān)理程序 1) 各分項(xiàng)工程實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，承包單位應(yīng)提前 24 小時(shí)向項(xiàng)目監(jiān)理部申報(bào)施工申請(qǐng)，總監(jiān)理工程師確認(rèn)準(zhǔn)備工作就緒后，簽認(rèn)申報(bào)表并安排好旁站監(jiān)理人員實(shí)行旁站監(jiān)理。 專業(yè)監(jiān)理員 項(xiàng)目監(jiān)理部 總監(jiān)理工程師 專業(yè)監(jiān)理 工程師 XXXXX 項(xiàng)目 工程 監(jiān)理規(guī)劃 XXXX 監(jiān) 理咨詢有限責(zé)任公司 缺陷責(zé)任期監(jiān)理人員派遣計(jì)劃： 根據(jù)業(yè)主要求，我們將在工程竣工后組建該項(xiàng)目工程缺陷責(zé)任期監(jiān)理組，由總監(jiān)理工程師和土建、給排水、電氣、 暖通 等專業(yè)工程師組成，監(jiān)理工程師的專業(yè)和人數(shù)將 根據(jù)需要派遣，監(jiān)理組將根據(jù)需要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)完成缺陷責(zé)任期監(jiān)理任務(wù)。 本公司已建和在建同類工程項(xiàng)目的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)； 6 項(xiàng)目 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 項(xiàng)目監(jiān)理部 組織機(jī)構(gòu)圖 項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)