【正文】 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)光盤刻錄在接單后，原則上 1 個(gè)小時(shí)內(nèi)完成，加急的 20分鐘之內(nèi)完成。若發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定填單私自印制了名片或刻錄了光盤的，所 產(chǎn)生費(fèi)用由聯(lián)系制作名片的人員和網(wǎng)絡(luò)管理員自行承擔(dān)。共建中人網(wǎng) 第八節(jié) 名片印制與光盤刻錄的管理規(guī)定 為了規(guī)范公司的名片印制與光盤刻錄行為，確保名片與光盤的及時(shí)到位從而保證工作的順利開展，避免浪費(fèi)，特作如下規(guī)定： 新員工到 崗、名片用完、名片內(nèi)容變動(dòng)等各種原因需印制名片的員工須到行政人力資源部前臺(tái)領(lǐng)取《名片印制申請單》，將基本內(nèi)容填好后請部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，再交回前臺(tái)由專人統(tǒng)一聯(lián)系制作名片；因工作需要刻錄光盤的，須先到前臺(tái)領(lǐng)取《光盤刻錄申請單》，將基本內(nèi)容填好后請部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，再交行政人力資源部網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行光盤刻錄。共建中人網(wǎng) 在印章登記本上簽字，方可加蓋公司行政印章。 各種批轉(zhuǎn)件、轉(zhuǎn)發(fā)件、發(fā)布件等系文件的一部分，不得視作附件。 公文不再采用 “ 此頁無正文 ” 的 標(biāo)識方法。 公文成文日期，以公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。 左右邊距均為 。共建中人網(wǎng) （二）文字材料字體、字號 正標(biāo)題 2號，黑體 副標(biāo)題 3號，楷體 材料分多層次，其小標(biāo)題為 第一層 4號，黑體 例：小標(biāo)題的編號為 “ 一 ” 第二層 4號，黑體 例：小標(biāo)題的編號為 “ （二） ” 第三層 4號，仿宋 例：小標(biāo)題的編號為 “ 1” 第四層 4號，仿宋 例：小標(biāo)題的編 號為 “ （ 1） ” 第五層 4號，仿宋 例：小標(biāo)題的編號為 “①” 正文、落款、日期 4 號，仿宋 （三）行距、字距、邊距 文件正文的行距應(yīng)為 28 磅。 文件的存檔見《檔案管理》辦法 六、規(guī)范公文結(jié)構(gòu) 的層次序數(shù) 公文層次結(jié)構(gòu)只有兩層的：第一層為 “ 一 ” ，第二層為 “ 1” ； 公文層次結(jié)構(gòu)為三層的：第一層為 “ 一 ” ，第二層為 “ 1” ，第三層為 “ （ 1）； 公文層次結(jié)構(gòu)為四層的：第一層為 “ 一 ” ，第二層為 “ （一） ” ，第三層為 “ 1” ，第四層為（ 1）； 公文層次結(jié)構(gòu)為五層的：第一層為 “ 一 ” ，第二層為 “ （一） ” ，第三層為 “ 1” ，第四層為（ 1），第五層為 ① 。 外來文件按領(lǐng)導(dǎo)閱示的精神處理完后，部門負(fù)責(zé)人在公文處理簽作好記錄， 24小時(shí)內(nèi)退回行政人力資源部。 部門負(fù)責(zé)人閱后，需辦理的交相關(guān)人員辦理，經(jīng)辦人員按部門規(guī)定的回復(fù)時(shí)間及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人回復(fù)。共建中人網(wǎng) 錄，及時(shí)交行政文秘存 檔。 收回領(lǐng)導(dǎo)已閱示的文件后，行政人力資源部在 24小時(shí)內(nèi)按領(lǐng)導(dǎo)閱示的精神處理該文件；若是直接轉(zhuǎn)往相關(guān)部門，則應(yīng)追問處理結(jié)果及文件下落。 前臺(tái)文員負(fù)責(zé)文件的追蹤。 行政人力資源部經(jīng)理在公文處理簽上簽署處理意見。 部門起草的以公司名義外發(fā)的須面交的公文，原則上由部門自己發(fā)送并作好發(fā)文登記。 2．需郵寄的文件，由前臺(tái)文員以掛號寄出，并將掛號憑證貼于發(fā)文簿。 內(nèi)發(fā)文件由部門經(jīng)理接收，若部門經(jīng)理不在，可交他人代簽，但事后應(yīng)電話核實(shí)該部門經(jīng)理是否收到。共建中人網(wǎng) （一）內(nèi)發(fā)文件的發(fā)送 由行政人力資源部前臺(tái)文員填寫發(fā)文簽。 部門制作的公文需復(fù)印，均須登記后復(fù)印。未按格式要求制作的公文，行政人力資源部不予接受。 由部門起草而以公司名義下發(fā)或外發(fā)的其它公文（如通知、會(huì)議紀(jì)要、各類函件等），在加蓋公司印章時(shí)，行政人力資源部負(fù)責(zé)文字校對，原則上不負(fù)責(zé)內(nèi)容上的問題。 （二）部門制作的公文 由部門起草而以公司名義下發(fā)或外發(fā)的文件，應(yīng)將草稿軟盤交行政人力資源部。 印制 行政文秘或前臺(tái)文員按各類公文格式要求制作該文件，準(zhǔn)確無誤后按份數(shù)要求打印、復(fù)印并裝訂成冊。 校對 由行政人力資源部經(jīng)理指定 2名以上人員進(jìn)行 2次以上校對并在校樣稿上簽字。 行政人力資源部經(jīng)理根據(jù)該文件 的緊急程度，及時(shí)催回文稿。 發(fā)文處理 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)（附件八） 三、規(guī)范發(fā)文辦理程序 （一）、由行政人力資源部直接負(fù)責(zé)制作的文件 擬稿 公司領(lǐng)導(dǎo)或行政人力資源部經(jīng)理派員起草。公文采用統(tǒng)一的會(huì)議紀(jì)要格式。編號為：渝同創(chuàng)函 [200X]XX號。（附件六） 渝同創(chuàng)函 用于不相隸屬單位之間商洽工作 ，詢問、說明和答復(fù)問題。編號為： XZ[200X]XX號。（附件五） 公司行政發(fā)文 向同創(chuàng)集團(tuán)內(nèi)部下發(fā)的一般行政性公文。首頁采用印有“重慶同創(chuàng)置業(yè)（集團(tuán)）有限公司”的紅頭公文格式紙。編號為“渝同創(chuàng)發(fā) [200X]XX 號。（附件三） 渝同創(chuàng)發(fā) 向同創(chuàng)集團(tuán)內(nèi)部下發(fā)的公司政策、規(guī)定方面的公文。公文首頁采用印有“重慶同創(chuàng)置業(yè)（集團(tuán)）有限公司”的紅頭公文格式紙。共建中人網(wǎng) 渝同創(chuàng)字 為上報(bào)性公文。 一、規(guī)范公文種類 我司常用公文主要有：決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要等。 第二十四條 糾紛處理 各部門應(yīng)妥善保留使用過的“工作聯(lián)系單”，若某項(xiàng)工作發(fā)生配合糾紛時(shí)，涉事部門應(yīng)主動(dòng)將此單提交監(jiān)察室，以便監(jiān)察室將此單作為處理該項(xiàng)糾紛的參考依據(jù)。 第二十三條 使用注意事項(xiàng) 第 1項(xiàng)簽字內(nèi)容應(yīng)為委托部門委托人名字，以部門經(jīng)理簽字有效。此時(shí)，該聯(lián)系單一式兩聯(lián)，委托方和受托方各執(zhí)一聯(lián)。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)委托辦理或協(xié)作辦理的事務(wù)應(yīng)限于受托部門崗位職責(zé)以內(nèi)的事務(wù)或公司內(nèi)部需配合辦理的各項(xiàng)事務(wù)。 第六節(jié) “ 部門 工作聯(lián)系單” 的使用制度 第二十一條 概念和標(biāo)準(zhǔn)格式 “部門工作聯(lián)系單”系同創(chuàng)集團(tuán)公司各部門及分子公司間相互委托辦理，以及協(xié)作辦理各種工作事務(wù)的聯(lián)系憑證，它是對工作責(zé)任進(jìn)行劃分和工作進(jìn)行效果評價(jià)的有力依 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。 密級以上的文件資料應(yīng)在設(shè)備完善的裝置中保存。 第二十條 保密措施 屬于公司秘密的文件、資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總裁或副總裁委托專人執(zhí)行。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 第十九條 密級的確定 公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。 第五節(jié) 保密制度 第十八條 保密范圍 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。共建中人網(wǎng) 對簽訂經(jīng)濟(jì)合同及合同執(zhí)行過程中徇私舞弊、損公肥私、收取回扣賄賂， 以及造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的當(dāng)事人，公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。對方確認(rèn)簽章返回后，應(yīng)核對無誤方可執(zhí)行。 對雙方不能當(dāng)面簽印的合同，要高度警惕和控制，必須以電話、傳真、信函確定無誤，最好能對方先簽認(rèn)。 經(jīng)濟(jì)合同是否辦理公證，由雙方商定。 當(dāng)事人雙方加蓋有效印章和簽名。 必須有當(dāng)事人雙方參加，或由其合法的被授權(quán)的代理人參加。 監(jiān)察室、財(cái)務(wù)部對經(jīng)濟(jì)合同承擔(dān)監(jiān)督執(zhí)行責(zé)任。 第十五條 經(jīng)濟(jì)合同管理職責(zé) 總裁對經(jīng)濟(jì)合同 全權(quán)負(fù)責(zé)。 執(zhí)行：由承辦部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，進(jìn)展情況隨時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并向監(jiān)察室和財(cái)務(wù)部門 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 蓋章生效：經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)總裁終審簽字后，由行政人力資源部統(tǒng)一編號蓋經(jīng)濟(jì)合同專用章或公章即生效。 審核：起草的經(jīng)濟(jì)合同必須經(jīng)承辦部門經(jīng)理核稿認(rèn)同，分管副總裁對其可行性進(jìn)行論證后會(huì)簽，公司法律顧問根據(jù)《中華人民共和國合同法》對其條款的合法性、安全性進(jìn)行審查，公司財(cái)務(wù)部門對合同涉及的金額、標(biāo)的等進(jìn) 行必要的審核，監(jiān)察室負(fù)責(zé)對整體內(nèi)容進(jìn)行核查。共建中人網(wǎng) 第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)合約類文件的管理 第十三條 公司經(jīng)濟(jì)合約類文件的管理采取了級級把關(guān)，總裁終審 、公司統(tǒng)一管理的原則。 檔案人員應(yīng)每半年向各相關(guān)部門收集檔案，并進(jìn)行整理、分類、歸檔、封存。 外單位如需利用、查閱本公司檔案，必須持單位介紹信并填寫查閱表，并經(jīng)本公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱。 禁止擅自銷毀應(yīng)歸檔的材料。共建中人網(wǎng) 此各部門及個(gè)人必須按規(guī)定收集、整理、保存，每半年向歸口管理部門移交，由歸口管理部門集中管理，任何部門和個(gè)人不得將檔案材料據(jù)為已有。每年底各歸口管理部門向行政人力資源部報(bào)送所保管檔案的清單目錄。 第十二條 檔案的管理 公司的檔案主要分為：行政檔案、人事檔案、項(xiàng)目技術(shù)檔案及財(cái)務(wù)檔案等。 非本公司打印文件或私人材料，未經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意打印。 打印出的稿件應(yīng)由擬稿人核對。 第三節(jié) 文印及檔案管理 第十一條 文件的打印 公司打印文件須由行政主管簽署意見后交行政人力資源部打字員打印。承辦部門根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事務(wù)后， 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 凡需要領(lǐng)導(dǎo)閱示的外來公文、傳真、信函等，由行政人力資源部及時(shí)附上公文處理箋，送分管領(lǐng)導(dǎo)閱示后，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示送承辦部門承辦。（詳見第五節(jié)） 第十條 收文處理程序 凡上級機(jī)關(guān)、外單位來文、傳真、信函等統(tǒng)一由行政人力資源部簽收、登記、編號。 管理規(guī)章類文件，由行政人力資源部及相關(guān)部門擬稿送－分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)－行政人力資源部打印、復(fù) 印、蓋章－分發(fā)－收文人簽收－執(zhí)行。 第九條 發(fā)文程序 業(yè)務(wù)類文件，由承辦人擬稿－部門經(jīng)理人核稿－分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)－行政人力資源部編寫文號、打印、復(fù)印、蓋章－分發(fā)－發(fā)文登記。公文內(nèi)人名、地名要準(zhǔn)確，數(shù)字要使用統(tǒng)一格式，時(shí)間要具體。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 公文涉 及國家、單位機(jī)密和時(shí)間緊急的，根據(jù)文件內(nèi)容實(shí)事求是地確定公文的機(jī)密等級（絕密 AAA、機(jī)密 AA、秘密 A）和緩急程度（急、特急），并在文件左上角注明，各有關(guān)人員要注意保密，不得泄露公司機(jī)密。對外發(fā)文冠字“渝同創(chuàng)字號”。 對內(nèi)對外發(fā)文，都由行政人力部統(tǒng)一編號。 公文名稱填寫在正文之后，單位印章之前，同時(shí)有幾個(gè)附件的，應(yīng)注明附件序號。抄送單 位只限于同文件內(nèi)容有關(guān)需要對方協(xié)作的單位。 公文應(yīng)恰當(dāng)確定主、抄送單位。 第八條 公文格式及規(guī)范 公文一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、發(fā)文時(shí)間、正文、附件、打印份數(shù)、主送單位、抄送單位、密級、緊急程度、單位印章等部分組成。 第二節(jié) 公文處理 第七條 根據(jù)本公司業(yè)務(wù)范圍，本公司行文分四類： 業(yè)務(wù)文書類：請示、報(bào)告、函、紀(jì)要、備忘錄、可行性報(bào)告等； 經(jīng)濟(jì)合約類：合同、協(xié)議、契約、意向書； 事務(wù)文書類：簡報(bào)、計(jì)劃、通知、會(huì)議紀(jì)要等； 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 第六條 介紹信及使用 本公司員工外出公務(wù)需開具介紹信的，一般員工經(jīng)行政人力資源部批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上者需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 第四條 各類證照的保管 公司所有的法律文件，包括營業(yè)執(zhí)照及副本、資質(zhì)資格、法人證明書、稅務(wù)登記證等，均由財(cái)務(wù)部保管，任何人未經(jīng)允許不得擅自利用以上法律文 件進(jìn)行活動(dòng)。共建中人網(wǎng) 各類經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、工程合同及協(xié)議等應(yīng)使用合同專用章。 第三條 印章的使用范圍 以本公司名義起草的上行文、平行文、下行文、介紹信、各種證明、各類報(bào)表、授權(quán)文書、公函、會(huì)談紀(jì)要、租賃協(xié)議、勞動(dòng)合同等都應(yīng)加蓋公章。 各類印章一般不能帶出單位使用，特殊情況需帶出的，應(yīng)先登記后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，帶出時(shí)，應(yīng)有兩人以上鑒證，并作好使用說明。 第一章 工作秩序 第一節(jié) 印章及各種證照的管理及使用 第一條 印章的保管 行政公章、合同專用章保管在行政人力資源部，財(cái)務(wù)專用章、法人代表及股東印鑒保管在財(cái)務(wù)部。共建中人網(wǎng) 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 工程結(jié)算管理制度 ...................................................................................................................................................................... 169 策劃部廣告、宣傳、促銷活動(dòng)管理 ........................................................................................................................................ 176 銷售管理制度 .............................................................................................................................................................................. 179