煤化工市場營銷精細化管理實施方案(參考版)
2024-09-15 12:26本頁面
【正文】 。 （三）抓好責任落實。 （二）強化引導考核。 各部室要充分利用學習日和其它活動等時間，強化對員工的宣傳教育，嚴格按照公司下發(fā)的培訓計劃組織實施。 3. 整理實施精細化管理工作的總結(jié)材料，向煤化工分公司匯報，為煤化工公司推進精細化管理工作提供有參考價值的信息。對制度制定和流程設計中沒有系統(tǒng)考慮到的問題，從系統(tǒng)思考的角度來優(yōu)化、調(diào)整和完善，確保組織嚴密、運轉(zhuǎn)高效，制度科學規(guī)范，工作扎實到位。 3. 在公司召開專題大會，對精細化管理工作的現(xiàn)狀、存在的問題、及下一步的重點工作進行安排布置。 （三）總結(jié)糾偏階段（ 78 月）： 1. 在公司內(nèi)部開展上半年精細化管理工作評比活動，對照煤化工分公司和銷售公司的現(xiàn)行管理制度及業(yè)務流程，對各項工作 的標準、過程、結(jié)果及效果，進行檢查評比，查找影響工作運行及質(zhì)量的各類問題。 （二）培訓宣傳階段 (4— 6 月 )： 1. 對制定下發(fā)并要求執(zhí)行的業(yè)務流程，組織全員培訓考核，達到上標準崗，干標準活，保證各項工作落到實處。 2. 召開會議，傳達集團公司 XXXX 年 “ 精細化管理 ” 的工作部署、基本內(nèi)容和動態(tài)等信息，擬定和下發(fā)深化精細化管理工 作安排文件，明確工作目標、重點工作、推進步驟、保證措施和檢查考核等具體事項。 密切關(guān)注化工產(chǎn)品市場變化，重視市場信息收集，采取分步提高的 策略，及時調(diào)整各產(chǎn)品價格，為集團公司增加效益。 圍繞不同時期工作重點，有針對性地從國家對經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)調(diào)整的政策動向、各行業(yè)用戶的經(jīng)營狀況、各區(qū)域市場同行業(yè)的營銷策略、產(chǎn)品產(chǎn)量、銷售價格、市場容量、用戶采購渠道、性價比等進行市場調(diào)研，并組織相關(guān)材料上報主管領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。 二是對收集到的信息定期召開專題會議進行分析，研究市場動態(tài)， 分析市場走勢，提出應對措施，主動出擊，搶占市場，捕捉商機，規(guī)避風險。 8．市場信息與反饋精細化。 一是將財務管理的觸角延伸到運銷工作的每一個環(huán)節(jié)，堅持財務預算制和嚴格控制費用支出標準，精細理財，合理開支，降低銷售成本，實 現(xiàn)效益最大化。三是通過統(tǒng)計分析， 客觀真實 反映煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動的基本情況，為領(lǐng)導營銷決策及時提供準確的依據(jù)。 在銷售統(tǒng)計管理上，一是建立和完善統(tǒng)計報表制度， 及時、準確、全面地完成各項統(tǒng)計報表的匯編、報送，完善建立分用戶、分品種、分區(qū)域、分礦廠的煤炭銷售臺帳。三是 在市場價格高位運行、價格調(diào)整頻繁時期，不能放松對用戶的聯(lián)系工作，更加緊密、更加扎實、更加熱烈地加強對外協(xié)調(diào)，堅持“用戶的需求就是我們的工作標準”，注重做好用戶的溝通、解釋工作，想用戶之所想，急用戶之所急，妥善處理運銷矛盾，取得共識，維護良好的供需關(guān)系 。一是按照今年用戶簽訂的供貨合同量、月度接貨量、 資信情況等綜合信息，對客戶檔案進行重新歸類整理， 及時檢查合同兌現(xiàn)率， 并對合同用戶信用等級情況進行重新審定，為主體 用戶篩選做好基礎工作。 5．客戶關(guān)系管理精細化。四 是及時建立分品種、分用戶
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