煤化工市場營銷精細(xì)化管理實施方案(已修改)
2025-09-22 12:26 本頁面
【正文】 市場營銷精細(xì)化管理實施方案 為了認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司 和煤化工分公司 XXXX 年精細(xì)化管理工作的總體安排部署，全面提升 銷售 公司精細(xì)化管理水平，特制定本 方案 。 一、指導(dǎo)思想 緊緊圍繞 集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略 部署， 堅持“市場細(xì)分、準(zhǔn)確定位、反應(yīng)靈敏、 科學(xué)決策”的管理方法和“自主、靈活、到位、創(chuàng)新”的管理理念， 以體系建設(shè)為基礎(chǔ)， 實現(xiàn)運銷成果最大化為目標(biāo)；積極轉(zhuǎn)變營銷觀念，深入研究煤化工產(chǎn)品市場，及時 把握市場動向，以市場分析、提價增收、效益運輸、貨款回收為重點 ， 靈活調(diào)整營銷策略，合理配置銷售流向；強化產(chǎn)運銷環(huán)節(jié)的有機結(jié)合 ， 從準(zhǔn)確定位、細(xì)化目標(biāo)、量化考核、責(zé)任落實入手，實施全面績效管理與考核，推進(jìn)精細(xì)化管理水平不斷提升。 二、基本原則 （一）效益突出原則。細(xì)分市場、細(xì)分用戶，對可調(diào)配資源執(zhí)行價格從優(yōu)的原則，優(yōu)先兌現(xiàn)高價、長期穩(wěn)定大客戶合同，確保價格、貨款回收，實現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)。 （二）先重點后一般的原則。在資源有限的前提下，合理安排月度發(fā)運計劃，確保對重點用戶的合同兌現(xiàn)率，實現(xiàn)資源及流向的合理配置。 （三）規(guī)避風(fēng)險的原則。建立客戶管理檔案，實施動態(tài)管理，對市場變化，用戶經(jīng)營狀況及資金運行情況，及時預(yù)測、分析、掌握，增強市 場駕馭和控制能力。 （四）過程控制原則。 從產(chǎn)品裝車到實現(xiàn)銷售各個環(huán)節(jié)建立起精細(xì)化管理體系，對運行中出現(xiàn)的問題及時糾偏，杜絕出現(xiàn)過程失控，影響工作質(zhì)量或造成工作失誤。 （五 ）全面績效管理原則。將各項重點工作量化和細(xì)化，做到目標(biāo)明、責(zé)任清 、流程明、標(biāo)準(zhǔn)明。將公司各項經(jīng)營指標(biāo)層層考核分解落實到各部室，做到人人、事事、處處、時時有標(biāo)準(zhǔn)，有考核。 三、精細(xì)化管理的目標(biāo) （一）總體目標(biāo) 以“日事日畢，日清日高”為目標(biāo)，提高工作質(zhì)量和效率；以制度建設(shè)、收入及費用控制、計劃及指標(biāo)分解、全面績效考核為四大支撐點，實現(xiàn)運銷過 程管理精細(xì)化。通過進(jìn)一步優(yōu)化運銷各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程、管理流程，突出重點、嚴(yán)格控制，提高公司管理水平、服務(wù)質(zhì)量和運營效益，最終實現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。 （二）具體目標(biāo) 1. 完成 煤化工 公司銷量計劃，在資源保證的前提下，力爭完成奮斗目標(biāo)。 2. 完成 煤化工 公司價格考核目標(biāo)，實現(xiàn)提價增收。 3. 當(dāng)期貨款回收率實現(xiàn) 100%。 4. 基本經(jīng)費控制在煤化工分公司下達(dá)指標(biāo)之內(nèi)。 。 四、組織機構(gòu) 為確保精細(xì)化管理工作在今年順利完成并取得突破，公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成如下： 組 長： 副組長： 成 員：煤化工分公司銷售公司全體員工 五、精細(xì)化管理的框架體系 結(jié)合精細(xì)化管理“精確、細(xì)致、深入、規(guī)范、全面化”的特點，形成以基本制度、指標(biāo)計劃分解及費用開支標(biāo)準(zhǔn)、績效考核評價等三個體系為主要構(gòu)成的精細(xì)化管理框架，確保銷售公司內(nèi)部管理系統(tǒng)及各個工作環(huán)節(jié)全部受控。 （一）基本制度體系。由各部門根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整后界定的職能和職責(zé)，從指標(biāo)計劃、遵章
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