產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證講義(參考版)
2025-05-17 09:42本頁面
【正文】 TR報(bào)告 ? 質(zhì)量評(píng)估 ? 要素表檢查情況 ? 遺留問題改進(jìn)計(jì)劃 ? 沖突點(diǎn)記錄和結(jié)論 ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 評(píng)審結(jié)論 ? 過程規(guī)范和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況 ? 過程審計(jì)結(jié)果 ? 度量指標(biāo) ? 質(zhì)量目標(biāo) ? 會(huì)簽記錄 討論 《 評(píng)審操作指導(dǎo)書 》 的內(nèi)容 評(píng)審的過程是什么 ? 評(píng)審容易犯的錯(cuò)誤 ? 如何保證評(píng)審的效果？ 。G o w i t h r i s k遺留問題的解決存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但不影響下一步活動(dòng)的啟動(dòng)。 TR的原則 ? 考慮“好消息”和“壞消息”，并進(jìn)行詳細(xì)討論； ? 關(guān)注于發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求，而不是堅(jiān)持進(jìn)度； ? 以合理的速度去花時(shí)間閱讀材料； ? 不應(yīng)因?yàn)槿鄙贂r(shí)間和預(yù)算而將評(píng)審省略。 ? 質(zhì)量評(píng)估 ：評(píng)估設(shè)計(jì)成熟度，在項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)上評(píng)估產(chǎn)品包開發(fā)的狀況，為產(chǎn)品項(xiàng)目的決策提供有力的依據(jù)。 ? 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 ：使產(chǎn)品項(xiàng)目的選擇、問題和錯(cuò)誤盡早明朗化，避免下游階段對(duì)前期隱藏的缺陷無法糾正或者被迫耗費(fèi)巨大的人力、物力和時(shí)間才能糾正。 ?主要活動(dòng)：制定項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，并客觀地評(píng)價(jià)過程、工作產(chǎn)品和服務(wù)，溝通非一致問題，并保證問題解決；建立和維護(hù)質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄，定期完成質(zhì)量報(bào)告，向相關(guān)人員反饋質(zhì)量問題。 角色職責(zé)定義 項(xiàng)目組成員 ? 參與評(píng)審質(zhì)量保證計(jì)劃； ? 配合 PPQA對(duì)產(chǎn)品的評(píng)審和對(duì)過程的審核工作。 角色職責(zé)定義 PPQA經(jīng)理負(fù)責(zé) ? 審批項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃； ? PPQA與項(xiàng)目組不能達(dá)成一致的不合格項(xiàng)的裁決； ? PPQA隊(duì)伍建設(shè)； ? 匯總、分析 PPQA活動(dòng)的度量數(shù)據(jù)。對(duì)于建議改進(jìn)的根因要素，提出改進(jìn)建議，發(fā)送給相關(guān)改進(jìn)責(zé)任人確認(rèn)和落實(shí)預(yù)防措施、實(shí)施計(jì)劃。組織、引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深入挖掘公司或項(xiàng)目表現(xiàn)出來的管理缺陷、能力不足； ? 確定原因要素 。 ? 交付件的基線化 在交付審計(jì)發(fā)現(xiàn)的所有不符合項(xiàng)都關(guān)閉之后進(jìn)行 ? 在階段結(jié)束會(huì)
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