產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證講義-文庫吧在線文庫
【正文】 根因要素，提出改進建議，發(fā)送給相關(guān)改進責任人確認和落實預(yù)防措施、實施計劃。 ? 根據(jù) PM授權(quán)安排 POP或其他人員 發(fā)布 TR報告 及結(jié)論； ? 跟蹤 TR遺留問題 ，確認問題解決結(jié)果。反映組織的 過程質(zhì)量 ，如： 進度偏差率、工作量偏差率、需求的穩(wěn)定度、 缺險和問題的發(fā)現(xiàn)率 / 解決率，等。質(zhì)量包括兩方面：反映最終產(chǎn)品 / 服務(wù) 交付件的質(zhì)量 。； ? 度量本次 TR過程 ； ? 擬制 TR報告 ，組織評審專家會簽，報 PM批準及公司質(zhì)量部簽發(fā)。綜合各方面討論意見，合理確定問題的根因要素，并判斷是否有改進的可能； ? 落實改進措施、計劃 。 ……CMMI 描述的 《 產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證過程 》 應(yīng)該體現(xiàn)的內(nèi)容討論 對質(zhì)量保證的疑問是什么？ 容易犯的錯誤是什么？ TR的目的 ? 優(yōu)化設(shè)計 ：及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中欠考慮的方面及其原因。R e d i r e c t遺留問題影響到下一步活動的啟動，必須首先解決。 ? 風險規(guī)避 ：明確設(shè)計中存在的風險，根據(jù)評審結(jié)論可以采取相應(yīng)的風險規(guī)避措施或其它具體行動。 PPQA ? 參與項目計劃的活動； ? 為項目組提供研發(fā)過程方面的咨詢與培訓； ? 和項目經(jīng)理協(xié)商制訂項目的質(zhì)量保證計劃； ? 提交質(zhì)量報告； ? 執(zhí)行質(zhì)量保證的過程審核和工作產(chǎn)品評審活動； ? 跟蹤和驗證不合格項的處理； ? 上報項目組內(nèi)未能及時關(guān)閉的不合格項； 角色職責定義 PM ? 評審項目的質(zhì)量保證計劃； ? 評審 PPQA活動； ? 不合格項的糾正； ? 支持質(zhì)量保證活動的開展。 ? 交付審計的目標是： ? 驗證交付件與項目定義的過程、標準和 SOW的一致性 ? 驗證過程的有效性 ? 驗證工作產(chǎn)品是否達到質(zhì)量目標的要求 項目交付審計 ? 審計一個或多個項目遵循的配置管理系
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