企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃(參考版)
2025-05-16 00:40本頁面
【正文】 謝謝大家！ 案例３－１ WWZ船廠信息化規(guī)劃 案例３－１ WWZ船廠信息化規(guī)劃 。 小結(jié)：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn) 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 不是 “ 大而全 ” ，而是 “ 準(zhǔn)而精 ” ； 不是 “ 熱點(diǎn)組合 ” ，而是 “ 需求點(diǎn)組合 ” ；不是 “ 盲目跟風(fēng) ” ，而是 “ 為我所用 ” ； 不是 “ 形成報(bào)告 ” ，而是 “ 達(dá)成共識(shí) ” 。 (4)確定達(dá)到 IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)等級(jí)的關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 (2)對(duì)照成熟度模型的六大要素，找出達(dá)到目標(biāo)級(jí)別主要需要提高的因素。戰(zhàn)略計(jì)劃的質(zhì)量指標(biāo)，包括是否超過時(shí)限，多大程度以結(jié)構(gòu)化決策程序制定以及計(jì)劃的完整度。IT戰(zhàn)略制定參與指標(biāo)，包括關(guān)鍵參與者的數(shù)量，業(yè)務(wù)人員與 IT人員的比例等。IT戰(zhàn)略變更與實(shí)施這些變更之間的時(shí)滯。參與 IT戰(zhàn)略制定程序人員的滿意率。IT戰(zhàn)略制定的周期（最近的更新至今所隔的時(shí)間）。IT能力評(píng)價(jià)的周期 (上次評(píng)價(jià)至今所隔的時(shí)間 )。合理的未完成的 IT項(xiàng)目的比例。企業(yè)所有者認(rèn)可的 IT預(yù)算占企業(yè)預(yù)算的比例。業(yè)務(wù)部門使用到的 IT戰(zhàn)略技術(shù)占 IT戰(zhàn)略計(jì)劃的比例。管理調(diào)查決定責(zé)任、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)以及 IT戰(zhàn)略目標(biāo)之間的聯(lián)系。擁有通用的 IT能力的業(yè)務(wù)部門的比例。目標(biāo)一致并且被寫入長(zhǎng)短期計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和 IT戰(zhàn)略的比例。IT戰(zhàn)略規(guī)劃成為企業(yè)的路標(biāo)。由第三方證實(shí)戰(zhàn)略的可行性。產(chǎn)出的程序、服務(wù)與功能都有明確的定義，同時(shí)又可以通過透明的控制程序加以修改。戰(zhàn)略規(guī)劃的所有假設(shè)已經(jīng)過檢驗(yàn)。IT戰(zhàn)略中清晰地陳述了風(fēng)險(xiǎn)狀況。IT戰(zhàn)略有有效的數(shù)據(jù)支持，以正式的、透明的程序做出。IT規(guī)劃為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供清晰的計(jì)劃。 IT戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)高度一致，不斷更新的技術(shù)不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)不斷增值。 高層管理者以結(jié)構(gòu)化的決策程序負(fù)責(zé)長(zhǎng)短期 IT戰(zhàn)略的制定、更新以及評(píng)價(jià)，并傳達(dá)給整個(gè)組織的人員。 IT戰(zhàn)略規(guī)劃以結(jié)構(gòu)化的決策程序制定，存在政策規(guī)定何時(shí)以及如何執(zhí)行 IT戰(zhàn)略規(guī)劃。但對(duì)標(biāo)準(zhǔn)步驟沒有正式的培訓(xùn)和溝通 ,責(zé)任由個(gè)人擔(dān)負(fù)。 IT經(jīng)理意識(shí)到 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的必要，但沒有上升到整個(gè)企業(yè)的決策級(jí)的高度，采取非結(jié)構(gòu)化的決策程序。 8. 現(xiàn)有系統(tǒng)的評(píng)估 在建立或者改變企業(yè)戰(zhàn)略或長(zhǎng)期 IT規(guī)劃之前， IT管理層應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化程度、功能、穩(wěn)定性、復(fù)雜性、成本、優(yōu)劣勢(shì)等評(píng)估現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，以便決定現(xiàn)有系統(tǒng)支撐組織業(yè)務(wù)需求的程度。 6. IT規(guī)劃的傳達(dá) 管理層應(yīng)確保 IT長(zhǎng)、短期規(guī)劃傳遞到企業(yè)的業(yè)務(wù)處理者及其他相關(guān)部門。短期規(guī)劃應(yīng)定期再評(píng)估，并對(duì)業(yè)務(wù)和 IT條件的變化做出反應(yīng)而進(jìn)行修正。 4. IT長(zhǎng)期規(guī)劃的改變 為了及時(shí)、正確地調(diào)整長(zhǎng)期規(guī)劃， IT管理者和業(yè)務(wù)處理者應(yīng)確保某一 IT進(jìn)程處于適當(dāng)?shù)奈恢茫康氖菫榱诉m應(yīng)組織長(zhǎng)期規(guī)劃的變化和 IT條件的變化，管理層應(yīng)當(dāng)建立一項(xiàng)方針要求 IT長(zhǎng)短期規(guī)劃能夠得以發(fā)展和維護(hù)。在計(jì)劃過程中需要考慮和充分提出的方面包括組織模型及其改變、地理分布、技術(shù)發(fā)展、成本、法規(guī)需要、第三方或者市場(chǎng)的要求、規(guī)劃方向、業(yè)務(wù)流程再造、人員安排、內(nèi)外資源、數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)體系等。這種方法應(yīng)能產(chǎn)生一套高質(zhì)量規(guī)劃，它包括基本的 what, who, how, when, why問題。因此，管理層應(yīng)當(dāng)執(zhí)行長(zhǎng)期規(guī)劃過程，采取結(jié)構(gòu)法并建立一套標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃構(gòu)架。 2. IT長(zhǎng)期規(guī)劃 IT管理層和業(yè)務(wù)處理者有責(zé)任定期建立 IT長(zhǎng)期規(guī)劃以支持組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 具體目標(biāo) ： 具體控制目標(biāo)： 高層管理者有責(zé)任制定和實(shí)施長(zhǎng)短期規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)組織的任務(wù)和目標(biāo)。 高層目標(biāo) 表 3－ 4 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的控制目標(biāo) 高層目標(biāo)： 通過戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)提供長(zhǎng)期并符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的 IT規(guī)劃，并且定期將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成可以操作的短期實(shí)施計(jì)劃。 常用方法比較 在 COBIT框架指引下制定與完善信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 COBIT， Control Objectives for Information and related Technology 信息與相關(guān)技術(shù)的控制目標(biāo)。價(jià)值鏈方法將一個(gè)組織視為一系列的輸入、轉(zhuǎn)
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