中聯(lián)重科營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)體系薪酬激勵(lì)方案(參考版)
2025-05-12 23:50本頁(yè)面
【正文】 維修的故障總量 說明：以下三種情況不計(jì)入服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)： 片區(qū)上報(bào)了進(jìn)口配件計(jì)劃卻沒到貨，造成不能進(jìn)行維修 OEM 廠商指定維修的重要零配件出現(xiàn)問題 質(zhì)量原因造成的不可維修的損壞 說明：（ 1）服務(wù)人員服務(wù)業(yè)績(jī)得分由服務(wù)站長(zhǎng)或片區(qū)財(cái)務(wù)每月根據(jù)各服 務(wù)人員派工單統(tǒng)計(jì)和計(jì)算 （ 2）各服務(wù)站所有派工單的一聯(lián)每月寄回總部存檔，總部售后服務(wù)管理部不定期對(duì)各片區(qū)服務(wù)人員服務(wù)業(yè)績(jī)得分進(jìn)行抽查 （ 3）服務(wù)站長(zhǎng)如果外出維修也必須填寫并存檔 服務(wù)站長(zhǎng) 服務(wù)站長(zhǎng)銷售額提成比例根據(jù)服務(wù)站人數(shù)確定 = 10% +（ 90%/N） N 代表服務(wù)站人數(shù) 八、配件銷售提成比例：由公司確定具體提成率 九、銷售額提成和配件銷售提成發(fā)放 銷售額提成發(fā)放： 根據(jù)全國(guó)銷售額乘回款率后的一定比例（例如 1‰）提取全國(guó)服務(wù)人員銷售額提成總額 根據(jù)各服務(wù)站設(shè)備保有量確定各服務(wù)站提成比例 服務(wù)站長(zhǎng) 根據(jù)第七項(xiàng)確定的提成比例提取服務(wù)站銷售額提成總額 服務(wù)站長(zhǎng)分配后的服務(wù)站銷售額提成余額由各服務(wù)站服務(wù)人員根據(jù)第七項(xiàng)確定的比例進(jìn)行分配 配件銷售提成： （ 1）配件銷售原則上誰銷售，誰提成的辦法直接提成；但服務(wù)站長(zhǎng)個(gè)人配件銷售直接提成不得超過下屬服務(wù)人員最高配件銷售直接提成額的 120%，超出部分計(jì)入間接提成總額 （ 2）客戶直接到服務(wù)站購(gòu)買，不能核定到人的，配件銷售提成加總后統(tǒng)一進(jìn)行間接提成分配 服務(wù)站長(zhǎng)按第七項(xiàng)確定的比例提取不能核定到人部分的配件銷售提成總額 剩余部分由服務(wù)人員按第七項(xiàng)確定的比例進(jìn)行分配 （ 3）配件提成與配件銷售回款率掛鉤：配件銷售回款 95%以上但不足 100%，提成 80%；剩余 20%在回款 100%時(shí)發(fā)放 （ 4）配件價(jià)格由
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