銀行客戶部經(jīng)理先進(jìn)事跡材料)5篇模版(參考版)
2025-04-30 02:58本頁面
【正文】 小小平臺，自有廣闊天地；閃閃螢光，閃爍著無悔青春的人生追求。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和表揚(yáng)，該同志不會停止進(jìn)步的腳步。在工作中我注意與客戶經(jīng)理和上級行經(jīng)常溝通，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入、匯總、報(bào)送等上傳下達(dá)工作，保證了各個(gè)信息系統(tǒng)順利運(yùn)行。我負(fù)責(zé)的信息系統(tǒng)包括糧棉油臺帳系統(tǒng)、信貸統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、人民銀行大額風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、企業(yè)和個(gè)人征信及其查詢系統(tǒng)、全國組織機(jī)構(gòu)代碼查詢系統(tǒng)、 CM2021 與人行征信接口系統(tǒng)、銀稅接口系統(tǒng)、 CIMS系統(tǒng)、省行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、總行綜合報(bào)表平臺及非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表等。為了完成工作，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，對各項(xiàng)數(shù)據(jù)認(rèn)真細(xì)致的統(tǒng)計(jì)匯總，做到了數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確，確保了各部門和上級行統(tǒng)計(jì)匯總分析工作的需要。主要工作職責(zé)包括：一是負(fù)責(zé)報(bào)送信貸、風(fēng)險(xiǎn)、客戶、銀監(jiān)局等部門要求報(bào)送的各項(xiàng)定期報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表和部分文字材料。 五、勤勤懇懇，踏實(shí)做好信貸綜合工作。每月廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息和客戶的風(fēng)險(xiǎn)變化情況，收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，扎實(shí)細(xì)致的做好貸款企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作和貸后監(jiān)管工作，有效的防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。 四、堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，有效防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f，在我擔(dān)任客戶部副主管以來，我堅(jiān)持積極發(fā)揮上傳下達(dá)、承上啟下的作用，及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通情況，搞好協(xié)調(diào)配合，協(xié)調(diào)客戶部工作，做到了盡職不越權(quán)，保證了客戶部各項(xiàng)信貸工作正常進(jìn)行。在保證遵循農(nóng)發(fā)行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，想客戶之所想，急客戶之所急，盡最大努力滿足客戶的要求，為客戶提供快捷、高效、周全的服務(wù)。以飽滿的熱情，迎接著每一位客戶。 客戶部是我行的一個(gè)窗口部門，客戶工作更是代表著我們 xxxx 的形象，是展示我行企業(yè)文化的重要場所。全年累計(jì)收息710 萬元，利息收回率 100%，占支行全部貸款利息收入的 %；貼現(xiàn)利息收入 657 萬元，占支行全部貼 現(xiàn)利息收入的 100%；辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、國際業(yè)務(wù)、銀行承兌匯票等中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入累計(jì) 萬元，占支行中間業(yè)務(wù)收入的 %，在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，真正達(dá)到了銀企共贏的目的。在上級行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下，幾年來，我管轄的客戶業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破，每年都有一個(gè)好的發(fā)展。通過日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小事情，縮短銀企之間的距離，讓客戶體會到真情，真正的做到深入人心。在服務(wù)客戶的過程中，能夠用心細(xì)致，把朋友情注入工作中。在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。 盡管客戶部工作平凡，但是身為客戶部的一員，我時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己。通過多措并舉，多方努力，年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了 6858 萬元，占支行全部日均存款的%。 2021 年，為管轄企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票 10000 萬元，拉動支行日均存款 5000 萬元。 2021 年，通過多方努力，我督促貸款客戶的下游客戶在支行開戶，監(jiān)督企業(yè)將信貸資金直接支付到材料供應(yīng)商在支行開立的賬戶上，實(shí)現(xiàn)了資金的體內(nèi)循環(huán)，全年為支行增加日均存款約2021 余萬元。 在工作中，對每筆業(yè)務(wù)，我都能夠做到一絲不茍，對每 個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握，努力做到考慮問題全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。作為一名客戶部的負(fù)責(zé)人員，對知識的渴望，讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始放在首位，利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，不斷要求自己能夠更為熟悉農(nóng)發(fā)行產(chǎn)品的特性，以便為客戶拓展和更好的為客戶服務(wù)而努力。 學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯。 從 1997 年我在金融戰(zhàn)線上進(jìn)行奮斗，一直到現(xiàn)在，我從一個(gè)懵懂的女孩變成為現(xiàn)在一個(gè)成熟的妻子，母親。一年來，個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)貸款、個(gè)人小額存單質(zhì)押貸款等經(jīng)濟(jì)資本分配系數(shù)較低的貸種有了較快的發(fā)展；同時(shí)，繼續(xù)貫徹進(jìn)而有為退而有序的信貸政策，把有效的信貸資源投向簽約客戶和重點(diǎn)客戶，全年向精密集團(tuán)公司等八家績優(yōu)客戶新增貸款 20307 萬元，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策、規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、對我行貢獻(xiàn)值小的企業(yè)堅(jiān)決實(shí)施信貸退出，全年共全部退出客戶 10 家，部分退出客戶 2 家，累計(jì)退出貸款 2930多萬元，超額完成了退出客戶計(jì)劃。在抓好開戶結(jié)算的同時(shí)，積極拓展保 證金存款，年末保證金存款余額比年初新增 2694 萬元，到年末新增企業(yè)存款 1293 萬元，當(dāng)?shù)厮男行略稣急冗_(dá) %,超額完成市分行下達(dá)的 27%的任務(wù)，從而使我支行的企業(yè)存款在艱難中穩(wěn)步發(fā)展。象這樣的例子不勝枚舉。如ⅩⅩ年 4月初，當(dāng)時(shí)還在常州財(cái)校進(jìn)行短期學(xué)習(xí)的他得知人民路國有土地使用權(quán)公開拍賣成功的消息后，一回到 X 地，就馬不停蹄，及時(shí)與中標(biāo)單位進(jìn)行聯(lián)系，并與分管行長多次到衢州與中標(biāo)單位進(jìn)行溝通洽談。那里有存款，那里就有他的身影。 在客戶部真正起到領(lǐng)頭羊的作用。為此，他根據(jù)支行考核辦法之精神，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，連續(xù)多天加班加點(diǎn)，制定了《客戶經(jīng)理績效工資考核辦法》，將目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)客戶經(jīng)理。作為客戶部的負(fù)責(zé)人，他深感責(zé)任重大，連續(xù)數(shù)天輾轉(zhuǎn)反側(cè)，睡不好覺。為了把上級行的方針政策及時(shí)傳達(dá)貫徹到每個(gè)客戶經(jīng)理，他帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作
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