【商家】超市理貨員規(guī)范作業(yè)手冊范本(word檔，可編輯)(參考版)
2025-04-27 07:12本頁面
【正文】 機(jī)打印小票的領(lǐng)取 :POS 機(jī)打 印小票由銀行負(fù)責(zé)發(fā)放，領(lǐng)取電話 28132362.至電后半天時間送至門店。 十八 . .POS 機(jī)的使用規(guī)范 : 機(jī) (銀聯(lián)刷卡機(jī) )的操作流程 :打開 POS 機(jī)電源 → 簽到 →界面確認(rèn)→確 認(rèn)→選擇“ 1 消費”欄→刷卡→確認(rèn)→輸入金額→確認(rèn)→按 0 鍵→顧客輸入密碼→確認(rèn)→ POS 機(jī)自動打印小票 → 顧客簽字 → 門店留存→按確認(rèn)鍵→打印顧客留存小票→單擊收銀機(jī)“銀聯(lián)鍵”確認(rèn)此筆銷售成功→將門店留存小票放入收銀機(jī)。如遇惡劣天氣不應(yīng)懸掛國旗。 2. 店長應(yīng)詳細(xì)記錄出租戶電費、水費、租金的繳納日期 十三 . 門店鑰匙管理規(guī)范 : 十四 . 門店突發(fā)事件的處理 ： 十五 . 國旗管理規(guī)范： 根據(jù)國旗法的規(guī)定 ,國旗必須在國家法定節(jié)假日進(jìn)行懸掛。如暫時未指定收購人員，店長在公司允許的情況下可以進(jìn)行銷售，并將銷售款上交公司財務(wù)部。配送中心在送貨日將空紙皮回收至配送。 1. 5 店 — 16 店紙皮由配送中心統(tǒng)一收回。 3）按時開關(guān)防盜器，防盜器預(yù)警及 時查看，發(fā)現(xiàn)問題及時查看、處理，最大限度保證個人及財物的安全。 ： 1）如遇警察或其他執(zhí)法部門檢查，為了值夜人員及商品的安全，值夜人員不準(zhǔn)開門，應(yīng)立即上報公司運營部，得到指令后進(jìn)行處理。 5） .值夜人員下班后，應(yīng)將開關(guān)門的鑰匙 交與店長或店長指定人員，不可轉(zhuǎn)交他人。 3） .閉店后嚴(yán)禁開關(guān)超市大門，嚴(yán)禁任何人出入門店。 七 .值夜人員管理規(guī)范： 1 值夜制度： 1） 值夜人員嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁售買店內(nèi)商品，禁止使用店內(nèi)空調(diào)，禁止使用店內(nèi)電話做私用。 ● 支票 的簽發(fā)日期必須為當(dāng)日，如超過與公司財務(wù)部聯(lián)系處理。如顧客無此項要求，可不填寫。 ● 支票的各項內(nèi)容 必須 填寫齊全， 必須 在簽發(fā)單位蓋章處加蓋單位印鑒，大小寫金額和收款人 不得有 涂改 跡象。 2 收取支票的注意事項： 1） 如支票入帳不成功，店長應(yīng)聯(lián)系顧客，進(jìn)行更換。 ：采購部下發(fā)訂煙計劃→煙草至電到門店→門店按采購部訂煙計劃訂貨→煙草告知門店訂煙總金額→店長立即通知總部財務(wù)部（胡姐）訂煙總金額→財務(wù)部立即存款→煙草送貨至門店→門店進(jìn)行驗收→香煙卡付款→立即打印商品驗收單→三日內(nèi)將商品驗收單上交總部財務(wù)部。香煙卡密碼不得隨意泄漏。香煙卡由門店店長全權(quán)負(fù)責(zé) 管理。 三．現(xiàn)金管理規(guī)范 : .店長嚴(yán)格按照公司的現(xiàn)金管理制度管理現(xiàn)金 .
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