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“下載低至一角”職業(yè)銷售人員的七道難題(參考版)

2024-09-09 20:01本頁(yè)面
  

【正文】 。 當(dāng)然,這還有一個(gè)企業(yè)的關(guān)注風(fēng)格和考量?jī)A向問題。什么時(shí)候重過程?什么時(shí)候重結(jié)果?什么事情重過程?什么事情重結(jié)果?這都是強(qiáng)弱原則之分的。因此,我們說,態(tài)度決定一切。 我記得當(dāng)時(shí),給他們說,“過程是態(tài)度問題,結(jié)果是業(yè)績(jī)問題;好過程一定有結(jié)果,但好結(jié)果不一定都是好過程。有不少員工覺得不能理解。 作為任何一個(gè)職業(yè)銷售人員,需要銷售業(yè)績(jī)是無可厚非的,但這種業(yè)績(jī)不能建立在虛假繁榮上,不能建在海市蜃樓上,也不能建立在曇花一現(xiàn)上,更不能建立在回光返照上,我們需要的是把銷售業(yè)績(jī)建立在牢固的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,建立在可持續(xù)發(fā)展上,建立在穩(wěn)健增長(zhǎng)上。 什么是銷售? 10 銷售的本質(zhì)就是最大化地銷售我們的產(chǎn)品,并使這一過程可持續(xù)性地發(fā)展。于是,眾多的銷 售人員,要么就繼續(xù)拼命把市場(chǎng)搞得更加風(fēng)生水起(這種做法,要么就是嚴(yán)重透支以后的市場(chǎng),要么就是政策堆起來的結(jié)果),以期獲得總部的提升或調(diào)動(dòng),如果提升就面臨更大的“兩難”,如果調(diào)動(dòng)就可以換一個(gè)地方再故伎重演;要么就是盡可能讓市場(chǎng)的風(fēng)生水起多持續(xù)一段時(shí)間,實(shí)在不行了,就在市場(chǎng)不行之前另謀高就。哪怕是有這樣的市場(chǎng),那也是虛假的繁榮或者寅吃卯糧。 而對(duì)于企業(yè)來說,尤其是總部的銷售職能管理部門,需要的短期的業(yè)績(jī)考慮和規(guī)劃,更加側(cè)重于快速持續(xù)的短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。而且從客觀事實(shí)和規(guī)律來看,一個(gè)市場(chǎng)不是一天或者兩天就能搞起來的,它需要的長(zhǎng)期的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作等,哪怕就是在很短的時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)搞起來,但這種拔苗助長(zhǎng)性的市場(chǎng)或做法或招數(shù)又能維持多長(zhǎng)時(shí)間,這是每個(gè)銷售人員心里最沒底的,也最清楚的。 沒有市場(chǎng),就沒 有銷售;同樣,沒有了銷售,也就沒有了市場(chǎng)。做到了這一點(diǎn),我們一方面減少了庫(kù)存,另一方面避免了缺貨,第三,還幫客戶做了生意。 但這又談何容易! 8 “我們提供什么客戶就賣什么”,來源于我們對(duì)消費(fèi)者和客戶的深入分析和心理洞察,沒有強(qiáng)有力的市場(chǎng)研究和品牌傳播, 沒有強(qiáng)有力的渠道建設(shè)和終端推廣,是不可能做到這一點(diǎn)的。 從營(yíng)銷的本質(zhì)來講,營(yíng)銷就是賣滯銷貨,就是在產(chǎn)品不好賣的時(shí)候也能把產(chǎn)品賣支出去。這可謂成為處理陣地與傷亡數(shù)字的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)。 在這種關(guān)系下,陣地與傷亡數(shù)字的關(guān)系處理得好壞,則成為一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)上縱橫馳騁的重要標(biāo)志和現(xiàn)象。沒有任何資源的支持,任何銷售人員都不可能取得一定的業(yè)績(jī)。 舍不得孩子套不住狼。但結(jié)果是企業(yè)最終也走向了滅亡。一極是只要陣地不要任何
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