(1)管理學(xué)作業(yè)答題紙(參考版)
2024-09-08 23:18本頁面
【正文】 可口可樂系列產(chǎn)品在中國市場上成為最受歡迎的軟飲料，占有率達(dá) 35%。如今的可口可樂已經(jīng)成為了一種全球性的文化標(biāo)志，但是在風(fēng)靡全球的同時，可口可樂仍然保持著清醒的頭腦，沒有固執(zhí)已見地一味傳播、銷售美國觀念，而是在不同的地區(qū)、文化背景、宗教團(tuán)體和種族中采取分而治之的策略， 第四、多元化 在中國，可口可樂也正在向一個多品牌、全面的飲料公司的方向發(fā)展，并且其多品牌戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效。可口可樂一向把“歡樂、活力”作為兩大宣傳重點(diǎn)，其最佳創(chuàng)意表現(xiàn)當(dāng)然是與音樂、運(yùn)動相聯(lián)系。 第二、體育。除了不惜血本的投入外，可口可樂的廣告內(nèi)容也是煞費(fèi)苦心。 可口可樂在中國成功秘訣 第一，廣告。此外，中國市場的區(qū)域差別較為明顯，一級城市與二級、三級城市差別巨大，用一個特許權(quán)門檻去衡量，顯然是不適宜的，降低門檻也正合中國國情。不僅增加可供加盟的店數(shù)，在價格方面也將有更寬廣的選擇。 3請營養(yǎng)專家當(dāng)顧問 其為滿足中國消費(fèi)者口味開發(fā)的長短期系列產(chǎn)品包括：老北京雞肉卷、嫩春雙筍沙拉、芙蓉鮮蔬湯、蕃茄蛋花湯、辣雞翅、營 養(yǎng)早餐 (香菇雞肉粥、海鮮蛋花粥、枸杞南瓜粥、雞蛋肉松卷、豬柳蛋堡 )等，還有針對兒童特點(diǎn)開發(fā)的田園脆雞堡等，甚至賣起完全本土化的 “王老吉 ”涼茶，這些產(chǎn)品深得中國消費(fèi)者的肯定和喜愛。 2經(jīng)營本土化 第 9 頁 （共 10 頁） 在公司總部的地理位置方面，肯德基將亞洲區(qū)的總部設(shè)在上海，因其地緣和對消費(fèi)者研究的接近，所以市場反應(yīng)的速度也更加靈敏?？系禄就粱兄匾囊稽c(diǎn)， 那就是原料采購本土化?？煽诳蓸废到y(tǒng)本身是全球性的，因此他們還會派員工到美國總部及其他地區(qū)，跟系統(tǒng)內(nèi)的同事學(xué)習(xí)交流。以中國為例，可口可樂公司在天津就建立有一所培訓(xùn)中心，對整個可口可樂生產(chǎn)的過程、技術(shù)訓(xùn)練、個別專業(yè)的講題、講座，都在天津培訓(xùn)中心展開。 4. 重視培訓(xùn)專業(yè)人才 可口可樂公司一貫重視對于人才的培訓(xùn)。其中，可口可樂的營銷渠道策略，主要是在中國市場的營銷渠道策略，正是本論文主要研究的內(nèi)容。 3. 不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò) 可口可樂公司一貫重視銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，其無處不在 (Pervasiveness)的營銷策略正是這種理念的集中體現(xiàn)。如果產(chǎn)品本身有瑕疵，最終一定是會被消費(fèi)者所拋棄，所以可口可樂公司一貫都非常重視產(chǎn)品的品質(zhì)管理和質(zhì)量保證 2. 重視提升工作效率 工作效率是決定企業(yè)市場競爭能力和盈利能力的核心因素之一，因此，可口可樂公司始終重視生產(chǎn)及運(yùn)作過程中工作效率地不斷提升。例如肯德基在和同行業(yè)者的競爭過程中，價格戰(zhàn)出現(xiàn)了，要不要回應(yīng)？回應(yīng)就會犧牲大量的利潤，但也會吸引大量的顧客，但這時，你的服務(wù)跟得上嗎？你的產(chǎn)品跟得上嗎？這些都是發(fā) 展中出現(xiàn)的瓶頸。電視廣告等也統(tǒng)一安排好，在相應(yīng)時間就在這個市場播出。由上?？偛拷y(tǒng)一安排好，甚至連海報都印好了，到時候給每個分店發(fā)一個企劃手冊。去調(diào)整服務(wù)，調(diào)整食品，甚至推出新的產(chǎn)品。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場統(tǒng)一的 “牛肉漢堡 ”的菜單，在中國市場推出與肯德基類似的 “麥辣雞 ”和 “雞腿漢堡 ”，更可以看出這一點(diǎn)。 請問： 1. 肯德基和可口可樂在中國采用的是什么經(jīng)營戰(zhàn)略？請說明原因。為了適應(yīng)各地不同的市場狀況，可口可樂在中國認(rèn)真分析營銷渠道，采取靈活多樣的分銷方式，有合資的、有合作的、有只負(fù)責(zé)配送的 … 還有的山區(qū)里用駱駝 第 7 頁 （共 10 頁） 運(yùn)可口可樂的貨，可口
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