【正文】 未經(jīng)特別允許，乙方人員不得擅自進行系統(tǒng)設置。 （ 1） 前端設備 A、 用專用毛刷清掃清除報警探頭與聲音復 核探測器內(nèi)的灰塵； B、 用萬用表測量前端電壓； C、 用干凈毛刷清除毛細物； D、 清理完成后把設備安裝就位； E、 調(diào)整角度； （ 2） 主機清潔 A、 切斷電源 B、 用專用皮老虎吹掃機籠內(nèi)會塵； C、 檢查各插頭狀況； 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 43 D、 再次檢查后，通電運行。主要進行設備的清潔工作。試驗現(xiàn)場報警探測器與聲音復核探測器的聯(lián)動及控制室內(nèi)報警錄像機是否聯(lián)動正常。檢查報警探頭的電源是否正常，檢查聲音復核探測器電源是否正常。一般情況下，未經(jīng)允許不得進入“用戶設置菜單”。 2. 系統(tǒng)操作 在熟悉了系統(tǒng)的組成及操作說明，征得甲方負責人同意后，方可進行系統(tǒng)操作。 （ 5） 了解《工程竣工資料》中操作手冊及各種設備隨機資料及使用說明書。 （ 3） 仔細閱讀《施工竣工圖紙》中原理圖或系統(tǒng)圖。系統(tǒng)例行維護保養(yǎng)時間由甲乙雙方 另行商訂，詳細計劃在每次進場前報甲方審訂。 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 41 2. 日常維護 （ 1） 接到報修電話后，在維保合同規(guī)定的時限內(nèi)趕到現(xiàn)場檢查、排除故障 （ 2） 定期（每月一次）對甲方進行回訪。 （ 7） 排除系統(tǒng)存在的故障。 （ 5） 逐一檢查攝像機圖像質(zhì)量。 （ 3） 檢查各類安防報警器的功能。 五、 弱電維保服務工作標準 （一） 安全防范系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作內(nèi)容 1. 例行維修保養(yǎng) （ 1） 對中控室設備（包括主機、控制臺、矩陣、數(shù)字硬盤錄像機、監(jiān)視器、錄像機等）進行檢查、除塵，對接線端子進行檢查、緊固。警方人員到達后，按照警方的要求或指令采取行動。 （ 6） 人員聚集切有備而來時，要密切注意有無攜帶可疑物品，如 容器、箱包等，如有發(fā)現(xiàn)，須立即報告，根據(jù)領導指示采取相應 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 40 防控措施。 （ 4） 遇有人員突發(fā)疾病，切記不可擅動，須立即報告醫(yī)務人員進行救助，并由醫(yī)務人員決定是否報急救中心。 （ 3） 遇有可疑人員或異常舉動，要密切注意動向，現(xiàn)行說服勸阻，說服勸阻無效，應進行重點防控。要掌握政策，秉公執(zhí)法 ，避免矛盾激化，同時密切注意動向，做好布防布控工作。 4. 人員聚集突發(fā)事件處理預案 發(fā)生集體上訪、人員聚集突發(fā)事件和異常情況時，要果斷處理，維持秩序，耐心疏導，依法辦事，力爭把事件苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。 （ 3） 物業(yè)經(jīng)理、商務委機關后勤服務中心領導報告案情，《填寫報案登記表》，協(xié)助機關保衛(wèi)、公安機關調(diào)查取證工作。 3. 治安事件的應急處置預案 （ 1） 辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生可疑人員游蕩、流氓械斗、打群架；持刀持槍傷害、盜竊、搶劫等情況要立即 向物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)總值班或保安主管報告。 （ 8） 發(fā)案現(xiàn)場處置完畢后，要清理現(xiàn)場，嚴防遺漏物證、人證。 （ 6） 疏導人員及車輛，防止堵塞及人員傷亡，確保平息案件，抓捕工作的完成。同時啟動送風排煙設備，排除有毒氣體，快速輸送新風。 （ 3） 如確定可疑物為爆炸物或其它危險物品，則由安保人員用防爆毯將可疑物覆蓋，并立即通知公安機關。 2. 突發(fā)暴力事件應急處置預案 （ 1） 發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物及其它危險物品應馬上報告商務委機關后勤服 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 38 務中心、物業(yè)安保部。 （ 9） 火災撲滅 后，聽從火場指揮員的安排和布置，協(xié)助保護火災現(xiàn)場。 （ 7） 現(xiàn)場總指揮下達火警報警指令后，接受指令人員要迅速、準確向“ 119”報出發(fā)生火災的單位、地區(qū)、地點、部位等詳細情況。 （ 6） 火勢較大并有擴大趨勢時，由現(xiàn)場總指揮決定向“ 119”報火警。 （ 4） 當有人員收到火勢威脅時，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時部署一定力量撲救火災，在力量不足的情況下，應將主要力量投入救人工作。 （ 3） 監(jiān)控室值班人員接到報警信號后，并立即指派距離火場最近的保安人員到現(xiàn)場確認火情。保安部 設 24 小時值班電話，負責接報警及通信聯(lián)絡，成立義務消防隊。 8. 消防中心內(nèi)應配有手持滅火器材，消防扳手、消防斧。 6. 消防中心值班室內(nèi)嚴禁吸煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃易爆等危險品。 4. 每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常。 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 36 2. 消防中心實行專人 24 小 時值班制度，值班員必須堅守崗位，不得隨意離開值班室，保持高度的責任感和警惕性，做好值班記錄。 （ 3） 施工用電安全：檢查是否有超負荷用電，不規(guī)則的電源走線，施工現(xiàn)場的防火措施是否符合要求。 3. 其它檢查： （ 1） 滅火器：檢查壓力、重要是否符合要求，噴管有無破損，檢查外觀有無明顯銹蝕，推車式滅火器需檢查行駛機件是否靈活，伸展膠管有無破損。 （ 6） 通過報警聯(lián)動，檢驗系統(tǒng)功能，進行模擬噴氣試驗；校驗儀器儀表，儲存容器稱重。每 12 個月累計對每個消火栓、卷盤、水炮 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 35 檢查不少于一次。對消防設施上的儀器儀表進行校驗；每 12 個月對每個末端放 水閥檢查不少于一次。每 12 個月對每只探測器、手動報警按鈕檢查不少于一次。日常維護保養(yǎng)的主要內(nèi)容如下： （ 1） 消防供電設施供電功能和主備電源切換功能檢查，檢驗供電能力。 2. 消防設施聯(lián)動檢查：每年至少一次，對消防設施系統(tǒng)的聯(lián)動控制功能進行綜合檢查、評定， 并填寫《建筑消防設施檢驗報告》。 （ 12） 消防電梯：首層按鈕控制和聯(lián)動電梯回首層，電梯轎廂內(nèi)消防電話，電梯井排水設備。 （ 10） 消防電話和應急廣播：通話、廣播質(zhì)量，應急情況下強制 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 34 切換功能。 （ 9） 應急照明。雙風速機。檢查控制器電源是否正常，停電時能否自動切換成備用電池供電，氣瓶連管情況如何，聯(lián)動裝置電源是否正常，檢查控制面板的各開關、指示燈的功能是否正常。 （ 6） 泡沫滅火系統(tǒng)：泡沫液有效期和儲存量，泡沫消防栓出水或出泡沫。 （ 5） 自動噴水滅火系統(tǒng)：報警閥組放水，末端試水裝置放水。 （ 4） 消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi) 外消火栓出水及壓力，消火栓啟泵按鈕，系統(tǒng)功能。其中感煙、感溫火災報警探測器和手動報警按鈕的報警功能的檢 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 33 查數(shù)量不少于總數(shù)的 25%，完好率達 100%。日常維護保養(yǎng)的主要內(nèi)容如下： （ 1） 消防供配電設施：消防用電設備電源 末級配電箱處主、備電切換功能，發(fā)電機自動、手動啟動試驗，發(fā)電機燃料檢查。 （四） 消防設備的檢查及日常維護保養(yǎng)方式、要求及內(nèi)容 實施日常維護保養(yǎng)后的消防設施應當符合《建筑消防設施的維護管理》（ GA5872020）、《建筑消防設施檢測技術規(guī)程》（ GA5032020）等現(xiàn)行規(guī)范要求，要保證系統(tǒng)正常工作；要按照規(guī)定完成月、年保養(yǎng)項目，并做好維護保養(yǎng)記錄。 4. 各走道、樓梯口等部位要保持通暢，疏散標志和安全指示燈要保證完好。 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 32 2. 在辦公樓內(nèi)動火，必須經(jīng)商務委機關后勤服務中心保衛(wèi)科批準并做好防備工作，方能動火。對私自動火作業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對施工單位的除責成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外，還要對施工個人及負責人加以處罰。 4. 消防安全檢查要認真填寫《消防每日檢查登記表》、《消防安全周檢、月檢記錄》及《消防安全季檢、年檢記錄》，并將記錄統(tǒng)一有消防中心存檔。 （ 2） 檢查各單位貫徹執(zhí)行消防安全制度情況，重點檢查要害部位消防安全管理及執(zhí)行情況。 （ 1） 每月主管領導或授權他人對個部門進行重點檢查或抽查，尤其是每年元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”前要組織防火安全大檢查。 （ 3） 物業(yè)公司每月向商務機關后勤服務中心匯報一次消防安全情況。 金邦物業(yè) 泗水科技城物業(yè)管理方案 31 （ 2） 檢查各部門的消防火情隱患，向職工進行安全教育，及時表揚或批評。 2. 二級檢查由商務委機關后勤服務中心組織實施。并檢查施工現(xiàn)場防火安全。 （ 2） 物業(yè)公司負責人負責具體指導、監(jiān)督 及經(jīng)常行的檢查。 （二） 消防安全三級檢查制度 1. 一級檢查有物業(yè)公司負責人指導，監(jiān)督各部門員工組織實施。 2. 商務委機關后勤服務中心負責人作 為第二級消防機構的責任人，負責管理各部門消防責任的制定和對機關辦公樓的日常消防管理工作進行監(jiān)督、指導，定期組織消防安全檢查及消防演習。 1. 機關消防工作主管領導為消防責任人，負責成立防火安全委員會，確定委員會成員人選，并明確其職責。 5. 進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。 3. 督促進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)吸煙。 2. 車輛停放后，車輛管理人員配合司機做好車輛停放，并提醒司機鎖好車門窗，帶走貴重物品。 9. 電梯困人的應急處理辦法：監(jiān)控中心值班人員聽到或看到電梯受困人員呼救后，應立即呼叫辦公樓設備科電梯管理人員趕赴現(xiàn)場處理，并立即通知設備科負責人或項目經(jīng)理，由其在現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。 7. 自行車、摩托車無牌、無證，有撬損痕跡，或?qū)⑽撮_鎖的自行車背走或拖走的處理辦法：當即扣車流人，待查明情況后再放行。 5. 發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具的處理方法：詢問、檢查其攜帶工具的用途，如用途不明的，帶回保安值班室處理，或者送當?shù)嘏沙鏊? 3. 大樓內(nèi)有焦味、硫酸味或其它化學品異味的處理方辦法：立即尋找味源，如因電源短路造成，要及時切斷；如是其他化學品異味，要及時封鎖現(xiàn)場，并通知有關部門處理。