【摘要】導(dǎo)購技巧北京*導(dǎo)購前準(zhǔn)備1.準(zhǔn)時(shí)上班2.開啟店內(nèi)燈光、燈箱3.確保地板、墻壁、展架清潔4.接待臺、洽談桌椅整潔5.是否遺漏價(jià)格牌和標(biāo)簽6.備齊足夠宣傳資料!7.準(zhǔn)備銷售賬本,準(zhǔn)確填寫日期儀表1.常洗頭,保持清潔2.指甲常修剪,不要太長;指甲油淡色3
2024-09-04 18:52
【摘要】導(dǎo)購員服務(wù)規(guī)范及禮儀制作人:楊積森一、等待顧客導(dǎo)購員在等待過程中應(yīng)該遵循的原則:1、以正確的姿態(tài)等待顧客。2、暫時(shí)沒有顧客時(shí),要整理商品。3、時(shí)時(shí)以顧客為重。4、盡量引起顧客注意。二、初步接觸顧客只要初步接觸的時(shí)機(jī)恰當(dāng),銷售工作就成功了一半接觸顧客的最佳時(shí)機(jī):1、當(dāng)顧客長時(shí)間凝視并觸摸某一商品時(shí)
2025-05-19 02:16
【摘要】第一篇:塑膠地板主要施工步驟及方法 塑膠地板主要施工步驟及方法 有了高質(zhì)量的地面材料,還需要有專業(yè)的安裝鋪設(shè)技術(shù)才能夠達(dá)到最完美的效果,地材不僅僅是一種產(chǎn)品,它還是一套完整的系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程...
2024-10-28 15:33
【摘要】導(dǎo)購人員的禮儀要求接待三聲服務(wù)三好服務(wù)三好舉止好儀表好心態(tài)好舉止好——如沐春風(fēng)自親近導(dǎo)購人員禁止有如下姿態(tài):站在或坐在柜臺前,申請麻木、無所事事、無精打采、愁眉苦臉,或者導(dǎo)購員相互聊天、打撲克、吃東西等舉止好——如沐春風(fēng)自親近舉止好——如沐春風(fēng)自親近
2024-08-25 21:29
【摘要】月亮人品牌培訓(xùn)系列課程導(dǎo)購手勢禮儀一、手勢的含義手勢是通過手和手指活動所傳達(dá)的信息。?手勢是最具有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”二、幾個(gè)重要的手勢大家也一起比劃比劃學(xué)學(xué)1、垂放雙手自然下垂向內(nèi)掌心疊放或相握于腹前雙手伸直下垂掌心向內(nèi)分別貼于大腿內(nèi)側(cè)男士握手腕女士握手掌2、持物?即用手拿東西可用一只手,也可
2025-05-10 22:10
【摘要】索納克斯(中國)店面導(dǎo)購10大銷售步驟上海妙聲科技有限公司SONAX課堂紀(jì)律課程內(nèi)容客戶接待銷售10大步驟車輛檢查了解需求產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目推薦產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目介紹售后保障承諾競爭對手的
2025-01-12 07:42
【摘要】導(dǎo)購服務(wù)目錄?員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)儀態(tài)動作標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)?專賣店導(dǎo)購服務(wù)?正確處理顧客投訴?員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)服飾美:修飾美:舉止美:情緒美:和諧、大方,穿戴整潔美觀、淡雅,講究個(gè)人衛(wèi)生言談清晰文雅,舉止落落大方態(tài)度熱情穩(wěn)重,動作干脆
2025-01-16 21:51
【摘要】導(dǎo)購形象及服務(wù)禮儀目錄?儀容作用?工作形象?設(shè)定妝面?動態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)禮儀作用一、禮儀定位微笑遞煙二、重視禮儀禮儀作用內(nèi)強(qiáng)導(dǎo)購素質(zhì)外塑企業(yè)形象提高銷售業(yè)績增加品牌內(nèi)涵店鋪直觀員工引導(dǎo)動作員
2025-01-15 23:25
【摘要】雅士利導(dǎo)購培訓(xùn)系列課程-之導(dǎo)購禮儀人力資源部:張虹目錄一.禮儀的基本概念及作用;二.如何樹立良好的職業(yè)形象;三.儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四.與顧客溝通注意事項(xiàng)一、禮儀的概念及重要性?禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。是在人際交往中,體現(xiàn)相互
2025-01-12 16:55
【摘要】優(yōu)秀導(dǎo)購員必備主講人:劉寶誠語言學(xué)(1)禮節(jié)問候問候是人與人見面時(shí)互相問候的一種禮節(jié)。問候是店員對客人進(jìn)店時(shí)的一種接待禮節(jié),以問候、祝賀語言為主。重要的第一印象4秒內(nèi)及時(shí)招呼新顧客老顧客靈活的節(jié)日問候語聲音清晰洪亮,動作斯文有禮經(jīng)驗(yàn)分享:給顧客足夠自由的空間,詢問顧
2024-08-11 00:44
【摘要】導(dǎo)購人員導(dǎo)購人員完完美美禮禮儀儀服服務(wù)務(wù)導(dǎo)購人員完美服務(wù)體系總則1、服務(wù)口號:完美服務(wù),體驗(yàn)無境。2、服務(wù)宗旨:一步到位,全程無憂。3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):充分滿足用戶的需求,直至用戶滿意。完美服務(wù)體系總則服務(wù)一二三四五模式:一個(gè)結(jié)果——讓用戶完全滿意。二個(gè)理念——用戶的需求是我們
2025-01-15 23:05
【摘要】賣產(chǎn)品其實(shí)就是推銷自己。銷售人員良好形象是建立顧客信心的重要基礎(chǔ)。要想保持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,除了全面的專業(yè)知識,人格魅力同樣不可或缺。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重禮節(jié),由內(nèi)而外折射出的親和力和感召力,是成功的重要條件之一。大家都知道,樹立良好形象,第一印象也只是一個(gè)開始,由于與顧客的交往是一個(gè)長期的過程,生活中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)的禮儀禮節(jié)和點(diǎn)點(diǎn)滴滴中透露的君子風(fēng)度才能真正留住顧客的
2025-02-07 11:48
【摘要】好美家地板產(chǎn)品導(dǎo)購知識好美家地板現(xiàn)有實(shí)木地板(鉆石晶鋼面和晶鋼面),實(shí)木多層復(fù)合地板(鉆石晶鋼面和晶鋼面),仿古地板,強(qiáng)化地板等系列產(chǎn)品。一、鉆石晶鋼面產(chǎn)品特性:鉆石晶鋼面是好美家地板研發(fā)中心多年來自資研發(fā)的產(chǎn)品,具有超抗刮痕、超耐磨、超硬度、超韌性、超透明、超環(huán)保等六大特點(diǎn),解決了地板行業(yè)不耐刮痕、不耐磨的難題。區(qū)分好美家的鉆石晶鋼面與眾不同,主要有以下特點(diǎn):1、抗刮痕
2024-08-28 10:49
【摘要】陽光心態(tài)塑造-禮儀篇主講人:陳文文培訓(xùn)須知?保持空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)?自覺將手機(jī)設(shè)為振動或關(guān)機(jī)?培訓(xùn)期間不能來隨意回走動你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會。——杰克·韋爾奇我心中的我?我要
2025-01-14 16:48
【摘要】第1頁LOGO大連長生島食品集團(tuán)有限公司導(dǎo)購員服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)大連長生島2020-07-05第2頁LOGO為什么要注重我們的服務(wù)禮儀?我們是長生島的市場形象代表,而并非只代表我們個(gè)人!要做什么像什么,要具備職業(yè)化的形象!推銷產(chǎn)品前,先推銷自己!123第3頁
2024-08-27 15:02