【正文】 綠色包裝包裝是物流活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，綠色包裝可以提高包裝材料的回收利用率，有效控制資源消耗，避免環(huán)境污染。另外，還要注重對(duì)運(yùn)輸車輛的養(yǎng) 護(hù)，使用清潔燃料，減少能耗及尾氣排放。 綠色運(yùn)輸運(yùn)輸過程中的燃油消耗和尾氣排放，是物流活動(dòng)造成環(huán)境污染的主要原因之一。內(nèi)涵綠色物流的內(nèi)涵包括以下五個(gè)方面： 集約資源這是綠色物流的本質(zhì)內(nèi)容，也是物流業(yè)發(fā)展的主要指導(dǎo)思想之一。 綠色物流是以經(jīng)濟(jì)學(xué)一般原理為基礎(chǔ)，建立在可持續(xù)發(fā)展理論、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、生態(tài)倫理學(xué)理論、外部成本內(nèi)部化理論和物流績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)上的物流科學(xué)發(fā)展觀。 (2)結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)綠色 物流是循環(huán)型物流的理解（ 5 分）在物流過程中抑制物 bai 流 du 對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì) zhi 物流環(huán)境的凈化 dao，使物流資源得到最充分利用。 ③廢品回收廢舊設(shè)備、器材經(jīng)回收后，經(jīng)過拆解加工，部分零件、材料可直接利用，部分作為再生資源利用。但生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小，無(wú)法直接回收利用的，也可通過社會(huì)物流系統(tǒng)回收。 (15 分 )答： (1)循環(huán)物流包括原材料副產(chǎn)品再循環(huán)、包裝物再循環(huán)、廢品回收、資源垃圾的收集和再資源化等。（ 3 分） 污染的有效途徑，也是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容。組織、控制物流活動(dòng)的各種費(fèi)用。用于各種物流環(huán)節(jié)占有銀行貸款的利息支付等。物品在運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存等物流作業(yè)過程中的合理?yè)p耗。物流作業(yè)過程的各種物質(zhì)消耗。為物流作業(yè)人員和管理人員支出的費(fèi)用。不同類型企業(yè)對(duì)物流成本的理解有所不同。 A．物流網(wǎng)絡(luò) B．企業(yè)物流質(zhì)量 C．物流 D．物流標(biāo)準(zhǔn)化 E．供應(yīng)鏈管理答： 五、簡(jiǎn)答與論述題（共 25 分） 述物流成本的構(gòu)成。 29． (A)是指物流活動(dòng)可以抽象為結(jié)點(diǎn)與鏈連成的網(wǎng)絡(luò)。 28.(C)是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。 四、名詞配伍（每小題 4 分，共 20 分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi)） 26.(B)是指企業(yè)根據(jù)物流運(yùn)動(dòng)規(guī)律所確定的物流工作量化標(biāo)準(zhǔn)，與根據(jù)物流經(jīng)營(yíng)需要而評(píng)估的物流服務(wù)的客戶期望滿足程度的有機(jī)結(jié)合。 ( )權(quán)利，承運(yùn)人任何想要解除自己的基本義務(wù)或降低損失賠償?shù)淖畹蜆?biāo)準(zhǔn)的做法都是有效的。 ( )段的成本發(fā)生情況，比較適用于專業(yè)物流企業(yè)或綜合性物流部門的物流成本分析與控制。 ( )，不如第三方物流服務(wù)的內(nèi)容更多，覆蓋的地區(qū)更廣、技巧更復(fù) 雜。 (√ )，運(yùn)輸時(shí)間占絕大部分，所以，運(yùn)輸時(shí)間的縮短對(duì)整個(gè)流通時(shí)間的縮短有決定性的作用。 A．單一性 B．廣泛性 C．多樣性 D．復(fù)雜性三、判斷題（每小題 2分，共 20 分，將正確答案填入題目前的括號(hào)內(nèi) 正確打“√”，錯(cuò)誤打“”） ( ) 用戶，隨需求、供應(yīng)的變化，系統(tǒng)內(nèi)的要素及系統(tǒng)的運(yùn)行經(jīng)常發(fā)生變化，但從長(zhǎng)期看是穩(wěn)定的。 A．商流 B．物流 C．信息流 D．資金流 要措施有 ()。 A．物流中心 B．物流管理 C．物流基礎(chǔ)設(shè)施線路 D．交通運(yùn)輸系統(tǒng) ()。 B． 體化企業(yè) C．單一實(shí)體 D．戰(zhàn)略聯(lián)盟 8．對(duì)D 組術(shù)語(yǔ)不正確的說法是 ()。 B．防止生物的質(zhì)變 C．防止腐蝕 D．防止霉變 6．物流成本管理就是對(duì)物流活動(dòng)中發(fā)生的所有 成本進(jìn)行計(jì)劃、分析、核算、控制與 (以達(dá)到降低物流總成本的目的。 B．線路 C．結(jié)點(diǎn) D．物流中心 4．銷售物流的起點(diǎn)，一般情況下是生產(chǎn)企業(yè)的 ()，經(jīng)過分銷物流，完成長(zhǎng)距離、干線的物流活動(dòng)，再經(jīng)過配送完成市內(nèi)和區(qū)域范圍的物流活動(dòng)，到達(dá)企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費(fèi)者。 B．消費(fèi)活動(dòng) C．物流活動(dòng) D．流通活動(dòng) 2．庫(kù)存管理可劃分為原料燃料、輔助材料、中間產(chǎn)品和 ()管理。很多問題需要整個(gè)社會(huì)的努力和通力合作才能夠得到解決，并且有些問題比如一些老年病在目前是難以得到有效解決的。老年人的生存問題和心理問題多是與老年人的經(jīng)濟(jì)問題相互聯(lián)系的，經(jīng)濟(jì)問題的問題也有助于其他問題的解決。 老年社會(huì)工作的目標(biāo)，簡(jiǎn)單地說，就是要幫助老年人解決生活中所遇到的困難和問題。 ⑷代際隔閡問題在全球化、信息化和知識(shí)爆炸的時(shí)代，知識(shí)的更新和增加前所未有，老年人積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)大多已經(jīng)過時(shí)，而學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源的下降使其 難以掌握現(xiàn)代的知識(shí)和信息，因此，與年輕人的溝通常會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)等的情況，容易造成代際隔閡。 ⑶宜居環(huán)境問題老年居住環(huán)境中常存在安全隱患和物理障礙，使老年人面臨傷殘風(fēng)險(xiǎn)和融入社會(huì)的限制。與之相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用也常常成為困擾老年人的一大問題，帶來了經(jīng)濟(jì)上的緊張甚至困境。 答：老年問題包括因個(gè)人的老化而導(dǎo)致的問題，以及由于社會(huì)人口老齡化而出現(xiàn)的問題。 實(shí)習(xí)督導(dǎo)的模式包括： (1)成長(zhǎng)與發(fā)展模式； （ 2 分） (2)學(xué)徒模式； （ 2 分） (3)結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)模式； （ 2 分） (4)行政模式。（ 3 分） 28．簡(jiǎn)述社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)的模式。（ 3 分） (2)社會(huì)工作者應(yīng)在公開保密資料前的合適時(shí)機(jī)，盡可能地告知案主資料保密的限制以及可能產(chǎn)生的結(jié)果。 答：作為對(duì)案主尊重的一種表現(xiàn)，尊重并維護(hù)案主的隱私權(quán)是建立在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值基礎(chǔ)之上的一項(xiàng)基本倫理準(zhǔn)則。（ 3 分）包括：互動(dòng)效果上的不對(duì)稱； （ 1 分）社會(huì)工作者的助人過程是無(wú)私的、不圖回報(bào)的，只有責(zé)任感； （ 1 分）合作的促成力量不對(duì)稱。（ 2 分） (2)助人過程是社會(huì)工作者同受助者相互配合的過程。 (√ )四、簡(jiǎn)答題（共 3 題，每題 10 分，共計(jì) 30 分） 。 ( )24．康復(fù)工作是殘疾人社會(huì)工作的核心內(nèi)容。 (√ )22．婦女社會(huì)工作的目標(biāo)是提升婦女的社會(huì)地位。 ( )20．心理與社會(huì)治療模式認(rèn)為人的一生其實(shí)是解決問題的過程。( )18．當(dāng)社會(huì)工作者必須應(yīng)要求披露案主信息時(shí)，只有與揭露目標(biāo)直接相關(guān)的資訊才可以公開。共計(jì) 10 分，每題2 分，共計(jì) 20 分） 16．社會(huì)工作與一定領(lǐng)域內(nèi)社會(huì)問題的出現(xiàn)是直接相關(guān)的。在老年社會(huì)工作中通常所采用的社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)介入策略包括 ()。 A．服務(wù)提供者的組織模式 B．受助者的求助模式 C．資源獲取模式 D．服務(wù)提供模式 E．以上選項(xiàng)都 正確 14．下列屬于行為修正派社會(huì)個(gè)案工作的特點(diǎn)的是 ()。 A．社會(huì)工作的基本對(duì)象是那些社會(huì)中最需要幫助的人 B．我國(guó)社會(huì)工作的基 本對(duì)象是社會(huì)弱勢(shì)群體 C．社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不是固定不變的 D．社會(huì)工作的擴(kuò)大對(duì)象所面臨的不是生存的危機(jī)，而是生存以外的困難 E．幫助解決個(gè)人發(fā)展困境，這時(shí)社會(huì)工作屬于社會(huì)福利服務(wù)12．下列關(guān)于歐美早期的社會(huì)工作實(shí)踐，說法正確的是 ()。 A．收養(yǎng)家庭是否收養(yǎng)兒童時(shí)可以自行決定，不用通過一定的領(lǐng)養(yǎng)程序 B．家庭補(bǔ)助主要針對(duì)貧困家庭或者單親家庭兒童開展的一項(xiàng)社會(huì)工作 C．機(jī)構(gòu)教養(yǎng)的主要職能是對(duì)流浪兒童進(jìn)行收養(yǎng) D．家庭寄養(yǎng)不需要對(duì)寄養(yǎng)父母進(jìn)行專門訓(xùn)練和輔導(dǎo)二、多選題（每題至少有 2 個(gè)正確答案，多選少選均不得分。這種觀點(diǎn)屬于福利制度貧困論 B．貧困功能論認(rèn)為占主導(dǎo)地位的社會(huì)制度是造成貧困的基本原因 C 社會(huì)制度貧困論認(rèn)為貧困現(xiàn)象發(fā)生的原因在于個(gè)人而非社會(huì) D．貧困文化論認(rèn)為貧困的存在是因?yàn)樗l(fā)揮著某些有利于該社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的功能 9．下列社會(huì)工作方法中不屬于直接方法的是 ()。 A．小組工作 B．社會(huì)工作 C．社會(huì)工作行政 D．個(gè)案工作 7．下列哪一項(xiàng)不屬于小組工作的三大基本模 式？ ()A．治療模式 B．社會(huì)目標(biāo)模式 C 互動(dòng)模式 D．小組中心模式 8．下列關(guān)于貧困的理論說法正確的是 ()。 上述案例中，關(guān)于尊重案主的自決權(quán)下列說法正確的是 ()。李豪在幫助他的過程中，逐漸發(fā)現(xiàn)不良的家庭環(huán)境、父母不當(dāng)?shù)墓芙谭绞绞菍?dǎo)