【正文】 (6)顧客滿(mǎn)意程度測(cè)量 : 每年 12 月初，項(xiàng)目部向顧客征求 “顧客滿(mǎn)意程度情況”，調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品要求的符合性、滿(mǎn)足其需求和期望以及交。 (5)項(xiàng)目部在向顧客征詢(xún)意見(jiàn)后，可采取顧客座談會(huì)、討論會(huì)、走訪(fǎng)等形式，收集顧客意見(jiàn)，獲取顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定信息，將具有代表性的反饋信息填入“用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表”中。 收集整理并填寫(xiě)“用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表”。 (3)有關(guān)顧客滿(mǎn)意程度方面的信息來(lái)源主要包括 : 28 顧客投訴；與顧客的直接溝通；問(wèn)卷調(diào)查；顧客信息的收集、分析與處理。 有關(guān)記錄由計(jì)量員按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定保存。 重新啟用時(shí)，首先進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定，合格后再啟用。具體執(zhí)行公司《校準(zhǔn)和檢定規(guī)程》的規(guī)定。應(yīng)保證監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備具有適宜的環(huán)境條件。 (6)當(dāng)監(jiān)視和測(cè)量裝置在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常偏差或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，通知計(jì)量員，由計(jì)量員聯(lián)系維修。 (4)該設(shè)備是否在檢定周期之內(nèi)。 (2)驗(yàn)證該設(shè)備在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存過(guò)程中是否失準(zhǔn)。 校準(zhǔn)和檢定記錄保存 : 計(jì)量員負(fù)責(zé)在“《檢測(cè)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳》”上登記校準(zhǔn)和鑒定結(jié)果，保存國(guó)家授權(quán)的部門(mén)開(kāi)具的校準(zhǔn)證書(shū)和鑒定合格證以及本公司的自檢記錄。 校準(zhǔn)和檢定狀態(tài)標(biāo)識(shí) : 27 由計(jì)量員根據(jù)校準(zhǔn)和檢定結(jié)果，在監(jiān)視和測(cè)量裝置的適當(dāng)部位粘貼相應(yīng)的標(biāo)簽，并保護(hù)好監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)或檢定狀態(tài)和標(biāo)簽。到期未校準(zhǔn)或檢定、以及校準(zhǔn)或檢定不合格的監(jiān)視和測(cè)量裝置不準(zhǔn)使用。 對(duì)需外部校準(zhǔn)或 檢定的設(shè)備，由計(jì)量員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)家法定計(jì)量部門(mén)進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定，并出具校準(zhǔn)或檢定報(bào)告；對(duì)自行校準(zhǔn)或檢定的設(shè)備，計(jì)量員應(yīng)依據(jù)計(jì)量員應(yīng)依據(jù)公司《校準(zhǔn)和檢定規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。 監(jiān)視和測(cè)量裝置周期校準(zhǔn)或檢定 : 技術(shù)質(zhì)量部依據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定確定哪些設(shè)備需要定期校準(zhǔn)、哪些設(shè)備需要定期檢定。經(jīng)校準(zhǔn)或檢定合格的由計(jì)量員在“監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)賬”上登記。公司能自行校準(zhǔn)或檢定的，由公司自行校準(zhǔn)或檢定。 監(jiān)視和測(cè)量裝置驗(yàn) 收。 分公司、項(xiàng)目部配合技術(shù)質(zhì)量部實(shí)施對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制。 八、監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序 : 職責(zé) : 技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行購(gòu)置、保管、校準(zhǔn)或檢定、維修和控制。 (9)咨詢(xún)、產(chǎn)品維修服務(wù) : ①對(duì)顧客面談、信函、電話(huà)、傳真等方式的咨詢(xún)，生產(chǎn)管理部由專(zhuān)人解答記錄，暫時(shí)未能解答的，應(yīng)詳細(xì)記錄會(huì)同相關(guān)部門(mén)研究后予以答復(fù)。 ⑥利用與顧客的交往，主動(dòng)向顧客介紹本公司的情況，提供宣傳資料，解答顧客提問(wèn)。 26 ④負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)量，確定顧客的需求和潛在需求，執(zhí)行《顧客滿(mǎn)意度測(cè)量控制程序》。 ②負(fù)責(zé)組織，協(xié)調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 (7)產(chǎn)品交付 : 工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收合格后，由顧客負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行最終質(zhì)量評(píng)定，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由技術(shù)質(zhì)量部與顧客辦理交付手續(xù)。 ④ 所有貯存物品建立“物資收發(fā)卡”和臺(tái)賬，倉(cāng)庫(kù)每月定期盤(pán)點(diǎn)，做好賬務(wù)清理，保持賬、卡、物一致；管理人員應(yīng)經(jīng)常查看庫(kù)存物品，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知質(zhì)量部確認(rèn)、處理。 ②倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配置適當(dāng)?shù)脑O(shè)備，以保持安全適宜的貯存環(huán)境。 ⑤對(duì)易損、危險(xiǎn)物品應(yīng)制定專(zhuān)門(mén)的搬運(yùn)指導(dǎo)書(shū)，或使用特殊的搬運(yùn)工具。 ③不得破壞包裝，防止跌落、磕碰、擠壓。應(yīng)針對(duì)顧客的要求及產(chǎn)品的符合性對(duì)其提供防護(hù)，應(yīng)包括標(biāo)識(shí) (包括運(yùn)輸標(biāo)記 )、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù) (包括隔離 )等。 ⑦對(duì)于顧客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如專(zhuān)利技術(shù)、產(chǎn)品規(guī)范、設(shè)計(jì)圖樣、管理或商業(yè)機(jī)密等信息，應(yīng)進(jìn)行保密控制。 ⑤在接收、使用、貯存、搬運(yùn)期間如發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)填寫(xiě)“顧客財(cái)產(chǎn)問(wèn)題反饋表”連同檢驗(yàn)報(bào)告，及時(shí)反饋給顧客、協(xié)商處理。 ③驗(yàn)證合格的顧客財(cái)產(chǎn)入庫(kù)貯存時(shí)，將其置于專(zhuān)門(mén)指定的區(qū)域，或在其“物資收發(fā)卡”上注明顧客財(cái)產(chǎn)。 (5)顧客財(cái)產(chǎn)的控制 : ①項(xiàng)目部負(fù)責(zé)針對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)提出要求并負(fù)責(zé)傳達(dá)給顧客。分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量評(píng)定以評(píng)定記錄方式進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 ④產(chǎn)品標(biāo)識(shí)采用標(biāo)簽、標(biāo)牌、印章和記錄方式實(shí)施標(biāo)識(shí)，由技術(shù)質(zhì)量部對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)牌和印章進(jìn)行統(tǒng)一管理。 ②各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，負(fù)責(zé)將不同狀態(tài)的產(chǎn)品分區(qū)擺放，負(fù)責(zé)對(duì)所有標(biāo)識(shí)的維護(hù)。 (4)標(biāo)識(shí)和可追溯性控制 : ①根據(jù)需要，技術(shù)質(zhì)量部或物資處部規(guī)定所有標(biāo)識(shí)的方法，并對(duì)其有效性進(jìn)行監(jiān)控；當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)，組織對(duì)其進(jìn)行追溯。 ⑦由工程部確定最佳的工藝參數(shù)，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量；對(duì)這些過(guò)程的生產(chǎn)監(jiān)控應(yīng)進(jìn)行記錄。對(duì)這些過(guò)程 ,分公司 (工程管理部 )和項(xiàng)目部應(yīng)采取相應(yīng)的控制措施 ,包括在使用過(guò)程鑒定 ,證實(shí)所使用的過(guò)程方法是否符合要求并有效實(shí)施。 ④對(duì)施工機(jī)具、設(shè)備、儀表定期進(jìn)行檢查、認(rèn)可并記錄。 焊接、防水工程、預(yù)應(yīng)力、新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用和、高強(qiáng)混凝土，對(duì)于特定的過(guò)程，其特殊過(guò)程由技術(shù)質(zhì)量部另行增加規(guī)定。 (3)生產(chǎn)和服務(wù)提供 過(guò)程的確認(rèn) : ①當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，由生產(chǎn)管理部組織技術(shù)質(zhì)量部等有關(guān)部門(mén)對(duì)該過(guò)程實(shí)施確認(rèn)，確認(rèn)結(jié)果經(jīng)總工程師批準(zhǔn)。 ③各班組在施工中應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，對(duì)已完成的項(xiàng)目進(jìn)行自檢和互檢，如發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)執(zhí)行《不合格品控制程序》。對(duì)公司施工設(shè)備， 24 生產(chǎn)管理部、技術(shù)質(zhì)量部每年年初編制設(shè)備維修計(jì)劃，各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保滿(mǎn)足施工要求。當(dāng)工程工期較短時(shí)，按施工組織設(shè)計(jì)規(guī)定的進(jìn)度進(jìn)行，不再編制施工進(jìn)度計(jì)劃。 e、開(kāi)工報(bào)告：當(dāng)所有準(zhǔn)備工作完成后，由項(xiàng)目部提出開(kāi)工報(bào)告，經(jīng)生產(chǎn)管理部審核后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開(kāi)工。交底記錄應(yīng)予以保存。項(xiàng) 目部應(yīng)保存會(huì)審紀(jì)要，對(duì)會(huì)審中提出的問(wèn)題，建設(shè)單位負(fù)責(zé)予以完善。若屬于工程投標(biāo)項(xiàng)目，應(yīng)對(duì)投標(biāo)階段編制的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，若情況發(fā)生變化，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂并報(bào)總工程師批準(zhǔn)。 c、獲得和使用合適的監(jiān)視和測(cè)量裝置和實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量 ,對(duì)放行、交付和交付后活動(dòng)實(shí)施控制。 b、有關(guān)圖紙、文件、工藝等，必要時(shí)，獲得作 業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作。 工作程序 : (1)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程策劃 : ①公司生產(chǎn)管理部組織工程管理部、物資處、人力資源部、經(jīng)營(yíng)公司、項(xiàng)目部及有關(guān)人員依據(jù)設(shè)計(jì)輸入文件、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程策劃的輸出和顧客要求評(píng)審的輸出等信息對(duì)生產(chǎn)和報(bào)務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行策劃，并將策劃的結(jié)果形成會(huì)議紀(jì)要，作為項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步策劃的依據(jù)，在獲得相應(yīng)的充足的資源后實(shí)施，以確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。 (5)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)產(chǎn)品驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及 可追溯性控制。 (3)生產(chǎn)管理部編制月生產(chǎn)計(jì)劃，每年度設(shè)備維修計(jì)劃，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 七、生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 : 職責(zé) : (1)生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目部過(guò)程策劃及進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程控制，編制必要的作業(yè)指 23 導(dǎo)書(shū)，對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。 勞務(wù)隊(duì)伍的檢查、評(píng)價(jià) : (1)對(duì)選用的合格勞務(wù)隊(duì)伍，工程項(xiàng)目部每半年或項(xiàng)目完成后組織一次檢查、評(píng)價(jià)，工程管理部每一年組織一次全面總結(jié)，并將勞務(wù)隊(duì)伍使用情況書(shū)面總 結(jié)報(bào)送人力資源部。 勞務(wù)合同 : (1)勞務(wù)合同由雙方主管負(fù)責(zé)人簽字、蓋章，簽訂合同要明確工程概況、質(zhì)量要求、工期要求、承包方式、雙方職責(zé)等，合同期限最長(zhǎng)為一年。 勞動(dòng)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)和試用 : (1)勞動(dòng)隊(duì)伍進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)三天內(nèi) ,工程項(xiàng)目部組織進(jìn)場(chǎng)教育 ,內(nèi)容包括：安全生 產(chǎn)、治安保衛(wèi)、文明生產(chǎn)、場(chǎng)紀(jì)場(chǎng)規(guī)等 ,進(jìn)入施工操作面 ,由項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行書(shū)面質(zhì)量、安全技術(shù)交底工作。 (3)工程管理部負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的施工技術(shù)、管理能力及隊(duì)伍規(guī)模的調(diào)查和評(píng)價(jià)工作。 工程程序 : (1)勞務(wù)分包隊(duì)伍的調(diào)查、選擇和評(píng)價(jià)。 (2)工程管理部主持對(duì)勞務(wù)單位的選擇、評(píng)價(jià)及在使用過(guò)程中的施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的檢查、督促等管理 工作。供方的日常評(píng)定工作由采購(gòu)員和材料人員負(fù)責(zé)。評(píng)審可根據(jù)供方提供的有關(guān)資料、承諾和實(shí)際履約能力進(jìn)行 ,必要時(shí)可請(qǐng)生產(chǎn)、質(zhì)量等有關(guān)人員參加 ,對(duì)不合格的供方予以除名。既不能免除我方 22 提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除以后顧客的拒收。 (3)當(dāng)顧客代表要求分供方處和工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)分供方產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，我方應(yīng)予以積極配合。 (2)采購(gòu)員根據(jù)合同要求在分供方貨源處對(duì)重要物資進(jìn)行驗(yàn)證。 (3)物資進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)后，材料員應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收并組織取樣選送中心試驗(yàn)室，做好“雙?！笨刂朴涗?。 采購(gòu) : (1)主要物資采購(gòu)員根據(jù)合格分供方名冊(cè)及物資采購(gòu)計(jì)劃，在準(zhǔn)確了解所需物資的類(lèi)型、數(shù)量、規(guī)格、性能、用途、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、質(zhì)量要求等各方面情況后實(shí)施采購(gòu)。 (2)在調(diào)研、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，物資部門(mén)應(yīng)對(duì)可供貨單位進(jìn)行比較排隊(duì)，擇優(yōu)選定合格供方并編制認(rèn)定的供 方名冊(cè)。 合格供方的選擇 : (1)材料采購(gòu)人員應(yīng)該對(duì)供方的產(chǎn)品質(zhì)量水平、價(jià)格、交貨信譽(yù)、質(zhì)量保證能力和售后服務(wù)等進(jìn)行綜合調(diào)查。 ②規(guī)范、圖樣、檢驗(yàn)規(guī)格等的名稱(chēng)和適用版本，說(shuō)明是采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為交貨的依據(jù)和驗(yàn)收條件，包括一些特殊質(zhì)量要求。 采購(gòu)工程程序 : (1)計(jì)劃 : 根據(jù)工程施工進(jìn)度需要，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人 (或?qū)I(yè)工長(zhǎng) )提出用料計(jì)劃，經(jīng)基層單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交物資部門(mén)組織采購(gòu)。工程管理部進(jìn)行備案并監(jiān)督檢察。合格供方由各單位（部門(mén)）主管審批。 21 (3)黃砂、石子砌塊、水泥制口、陶?；炷痢X制品、銅制品、水電器材大型墻板、玻璃、磚面磚、墻地磚、瓷 磚等地方材料由各工程管理部協(xié)同各基層單位 (項(xiàng)目部 )進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)。外地公司物資采購(gòu)由公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)當(dāng)?shù)卣袠?biāo)采購(gòu)。 五、采購(gòu)控制程序 (物資 ): 職責(zé) : (1)物資處負(fù)責(zé)制定和修改《物資采購(gòu)控制程序》并組織實(shí)施。 (6)在合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)部應(yīng)接受顧客對(duì)合同執(zhí)行情況的問(wèn)詢(xún)，如合同需修訂，則由經(jīng)營(yíng)公司按照 。 (4)顧客信息反饋 (包括投訴 )。 (2)產(chǎn)品信息。 (3)經(jīng)營(yíng)公司將有關(guān)合同修改內(nèi)容填寫(xiě)“合同變更通知單”，由經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)理審核、報(bào)總經(jīng)理審批后，及時(shí)傳遞給分公司或項(xiàng)目部。 合同的修訂 : (1)在履行合同過(guò)程中，因顧客原因需要更改合同內(nèi)容時(shí)，根據(jù)顧客提供的傳真、信函、電話(huà)等，按 條的有關(guān)要求重新評(píng)審。 (7)當(dāng)產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí)，經(jīng)營(yíng)公司負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。合同由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由經(jīng)營(yíng)公司傳遞給顧客。 (5)評(píng)審結(jié)果由經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理審批，合同專(zhuān)用章由經(jīng)營(yíng)公司負(fù)責(zé)管理和使用，并在總經(jīng)辦備案。 (4)當(dāng)顧客提出的要求沒(méi)有形式文件或產(chǎn)品要求得到規(guī)定。 (2)合同評(píng)審一般以部門(mén)會(huì)簽的方式進(jìn)行。 經(jīng)營(yíng)公司負(fù)責(zé)識(shí)別并確定與產(chǎn)品有關(guān)法律法規(guī)要求以及公司的附加要求，包括有關(guān)交付、 20 運(yùn)輸、售后服 務(wù)的承諾，應(yīng)將結(jié)果形成記錄并提交評(píng)審。 (4)顧客沒(méi)有明確要求，但預(yù)期的或規(guī)定用途所必要的產(chǎn)品要求。 經(jīng)營(yíng)公司根據(jù)顧客的招標(biāo)書(shū)、合同草案、技術(shù)協(xié)議草案及口頭訂單等對(duì)顧客要求進(jìn)行識(shí)別。 工作程序 : (1)產(chǎn)品要求的識(shí)別。 (2)生產(chǎn) 管理部負(fù)責(zé)組織收集工程交付后的顧客信息。 四、與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序 : 為了充分識(shí)別顧客的需求和期望，對(duì)其實(shí)施有效的評(píng)審，與顧客進(jìn)行有效的溝通，確保公司有滿(mǎn)足這些要求和能力。 (2)總工室負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目“質(zhì)量計(jì)劃”執(zhí)行情況進(jìn)行檢查 ,協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題并書(shū)面向總工匯報(bào)。 (6)《工程質(zhì)量計(jì)劃》編制完成后，在 10000m2以上由總工室審批下發(fā)執(zhí)行，在 10000m2以下由技術(shù)質(zhì)量部審批后下發(fā)執(zhí)行。 (4)各不同階段產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、檢查和核查方法。 (2)為實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，需要采取的施工程序技術(shù)措施和需制定的作業(yè)文件。 ⑥根據(jù)工程質(zhì)量計(jì)劃任務(wù)書(shū)主要內(nèi)容，總工室、技術(shù)質(zhì)量部編制年度質(zhì)量計(jì)劃，并將質(zhì)量計(jì)劃書(shū)主權(quán)內(nèi)容列入質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)。 ④質(zhì)量計(jì)劃編制時(shí)限及計(jì)劃控制的授權(quán)。 ②所適用的建筑物和構(gòu)筑。 三、施工組織設(shè)計(jì) : 工作程序 : (1)質(zhì)量計(jì)劃編制任務(wù)的 提出 : 總工室、經(jīng)營(yíng)公司根據(jù)合同條款提出的工程項(xiàng)目質(zhì)量要求 ,技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)建設(shè)部、省市及行業(yè)管理部門(mén)文件規(guī)定 ,提出的新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用要求等提出編制質(zhì)量計(jì)劃任務(wù)書(shū)。 (2)質(zhì)檢員、施工員、技術(shù)員、材料員。 (3)專(zhuān)用技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)及操作技能等。 培訓(xùn)內(nèi)容 : (1)有關(guān)質(zhì)量的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 (4)對(duì)采用新技術(shù)、新工藝、新制設(shè)備的人員在上崗前。 (2)新進(jìn)廠(chǎng)職工在上崗前。 (2)崗位工作人員任職條件經(jīng)審批后，作為人力資源部選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù)。 (2)質(zhì)量記錄應(yīng)貯存在防潮、防腐、防塵適宜的環(huán)境中，并應(yīng)避免丟失和變質(zhì)。 業(yè)主 監(jiān)理 施工部門(mén)公司總部 項(xiàng)目經(jīng)理 公司總部 質(zhì)保計(jì)劃 質(zhì)保體系 質(zhì)保措施 技術(shù)部門(mén)公司總部 質(zhì)檢部門(mén) 施工過(guò)程程 工程質(zhì)量 產(chǎn)品 18 (2)工程質(zhì)量記錄由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按《建筑安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)文件進(jìn)行收集、整理、編目，由歸口部門(mén)審查，確認(rèn)并報(bào)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量主管部門(mén)審查，工程竣工后由技 術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)按要求歸有關(guān)單位，并檔案室一份存檔。 (2)各歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的審查。 質(zhì)量記錄的收集和傳遞 : (1)工程質(zhì)量記錄以項(xiàng)目部為單位，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集、整理并傳遞給歸口主管部門(mén)。