門店店長的定位與職責(zé)_管理學(xué)培訓(xùn)(參考版)
2024-09-02 08:12本頁面
【正文】 我是一切的根源 ? 美國總統(tǒng)杜魯門在他的辦公室門上貼著一個字條：“問題到此為止！”就是告訴自己和下屬不要推卸責(zé)任，因為與其強(qiáng)調(diào)客觀不如從自身入手，凡事多檢討自己，努力負(fù)起自己的責(zé)任，更有利于問題的解決。”而最下面的老鼠說：“我好像聽見有貓的叫聲，所以抽搐了一下。最上面的老鼠說：“因為下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。它們決定疊羅漢，大家輪流喝，而當(dāng)其中一只老鼠剛爬到另外兩只的肩膀上，勝利在望之時，不知什么原因，油瓶倒了，引來了人，它們落荒而逃。 —— 《史記 ” —— 孔子 ? 廣之將兵，乏絕之處，見水，士卒不盡飲，廣不近水，士卒不盡食，廣不嘗食?！? 讀史學(xué)管理 “ 法之不行 ， 自上犯之 。今已下廷尉，廷尉，天下之平也，一傾，天下為法皆為之輕重，民安所錯其手足！唯陛下察之。今法如是，更重之，是法不信于民也?！鄙吓唬骸按巳擞H驚吾馬，馬賴柔和，令他馬，固不敗傷我乎！而廷尉乃當(dāng)之罰金。上行出中渭橋，有一人從橋下走，乘輿馬驚；于是使騎捕之，屬廷尉。R務(wù)實的行動導(dǎo)向 條件是什么 T有時間限制 什么時間 完成 布置職場 做 2塊 KT板 找一家柯橋的廣告商 這周六之前 目標(biāo)管理的原則 課堂練習(xí) □大幅度提高本小組的帶看量 □我們準(zhǔn)備大幅度提高我們的業(yè)績 要素 餐廳經(jīng)理的目標(biāo)示例 目標(biāo) 目標(biāo)是什么？ 提高銷售額、 獲得利潤 達(dá)到什么程度？ 銷售額 5000萬元 利潤 2020萬元 計劃 怎么辦？ 新開一家分店； 增加新菜品開發(fā)，實現(xiàn)新增銷售收入 通過服務(wù)品質(zhì)管理將上座率提高 什么時候完成目標(biāo)？ 1月： 銷售額 3000萬元，利潤 1000萬元 2月： 銷售額 6000萬元，利潤 2500萬元 是否達(dá)成了既定目標(biāo)？ 實際銷售收入 5500萬元 利潤 1100萬元 目標(biāo)管理五要素 要素 目標(biāo) 目標(biāo)是什么？ 達(dá)到什么程度？ 計劃 怎么辦？ 什么時候完成目標(biāo)？ 是否達(dá)成了既定目標(biāo)？ 練一練：發(fā)展團(tuán)隊人力 —— 拉爾夫 .沃欠都 .愛默生 一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人整個世界都會給他讓路 ! 只要他們照著劇本演出而能帶來票房收益，我都能容忍他們的傲慢與壞脾氣 —— 目標(biāo)管理理論創(chuàng)始人：彼得 故事感受 ? 目標(biāo)不同、動力不同、行動的結(jié)果不同； ? 引入競爭機(jī)制，目標(biāo)制定要和獎懲相匹配； ? 目標(biāo)要隨著變化不斷調(diào)整、修改； ? 要達(dá)到雙贏的目的，目標(biāo)要適宜，具有可行性、挑戰(zhàn)性。 這樣改革后，獵狗們都盡量去抓大的兔子。 原來，善于觀察的獵狗發(fā)現(xiàn)大的兔子跑得快，逃跑的經(jīng)驗非常豐富，而小兔逃跑速度相對比較慢，逃跑的經(jīng)驗也少，所以小兔子比大兔子好抓多了。這一招果然奏效，獵狗們紛紛努力去追兔子，因為誰也不愿意看見別人吃骨頭，自己沒有吃的。 ” 獵狗的故事 獵人想，獵狗說得也對
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