門店店長的定位與職責(zé)_管理學(xué)培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 忍他們的傲慢與壞脾氣 —— 目標(biāo)管理理論創(chuàng)始人：彼得 今已下廷尉，廷尉，天下之平也，一傾，天下為法皆為之輕重，民安所錯(cuò)其手足！唯陛下察之。它們決定疊羅漢，大家輪流喝，而當(dāng)其中一只老鼠剛爬到另外兩只的肩膀上，勝利在望之時(shí)，不知什么原因，油瓶倒了，引來了人，它們落荒而逃。 我是一切的根源 ? 美國總統(tǒng)杜魯門在他的辦公室門上貼著一個(gè)字條：“問題到此為止！”就是告訴自己和下屬不要推卸責(zé)任，因?yàn)榕c其強(qiáng)調(diào)客觀不如從自身入手，凡事多檢討自己，努力負(fù)起自己的責(zé)任，更有利于問題的解決。 —— 《史記 今法如是，更重之，是法不信于民也。 故事感受 ? 目標(biāo)不同、動(dòng)力不同、行動(dòng)的結(jié)果不同； ? 引入競爭機(jī)制，目標(biāo)制定要和獎(jiǎng)懲相匹配； ? 目標(biāo)要隨著變化不斷調(diào)整、修改； ? 要達(dá)到雙贏的目的，目標(biāo)要適宜，具有可行性、挑戰(zhàn)性。 ” 獵狗的故事 獵人想，獵狗說得也對(duì)。你在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。 不好意思拒絕的原因 ? 接納比拒絕容易 ? 不知如何拒絕 ? 擔(dān)心觸怒請(qǐng)托者 ? 想要做廣受愛戴之好人 事必躬親的危害？ 諸葛亮“事必躬親”是導(dǎo)致蜀國滅亡的重要原因 ? 本人過勞而死 ? 導(dǎo)致人才斷層 一個(gè)焦頭爛額的總經(jīng)理養(yǎng)了一堆沒事做的屬下 學(xué)會(huì)授權(quán) ? 有一個(gè)聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個(gè)可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。 替下屬照看猴子 你的時(shí)間管理出了什么問題？ ? 比爾翁肯 (Bill Oncken)發(fā)明 ? 一天比爾翁肯在走道上碰到一位部屬，他說：“我能不能和您談一談？我碰到了一個(gè)問題。 提問 : ? 基礎(chǔ)管理有哪些 ? 出勤管理 會(huì)議管理 活動(dòng)管理 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 績效管理 數(shù)據(jù)管理 情商管理 有效溝通 有效激勵(lì) …… 提問 : ? 時(shí)間管理管的是什么？ ? 你的時(shí)間管理出了哪些問題 ? 一、無法管理外在的要求 太多來自外界的干擾，隨時(shí)得放下手邊的工作去做別的事情。 “猴子” ——猴子管理法 時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。 二、主次不分，本末倒置 不緊急也不重要的事情 重要但不緊急的事情 緊急但不重要的事情 重要且緊急的事情 艾森豪威爾法則 重要但不急迫的事 急迫又重要的事 不急迫又不重要的事 急迫但不重要的事 先把一天工作情況回顧一下再分配 分類； 誰去處理； 時(shí)間分配 ? 如果銀行每天早晨向你的帳號(hào)撥款 。 ” 獵狗回答說： “ 你不知道， 我們兩個(gè)的 ‘ 跑 ’ 是目的是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，而它卻為了性命而跑呀。這一招起到了很好的作用?！贬屩?
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