門店店長的定位與職責(zé)_管理學(xué)培訓(xùn)-wenkub
2022-09-09 08:12:31 本頁面
【正文】 協(xié)助部屬成長 培育下屬 ? “ 授之以魚，不如授之以漁。 “猴子” ——猴子管理法 時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做?！? “猴子” ——猴子管理法 ? 在這個案例中，猴子原本在部屬的背上，談話時彼此考慮，猴子的兩腳就分別搭在兩人背上，當(dāng)你表示要考慮一下再談時，猴子便移轉(zhuǎn)到你背上。 提問 : ? 基礎(chǔ)管理有哪些 ? 出勤管理 會議管理 活動管理 時間管理 目標(biāo)管理 績效管理 數(shù)據(jù)管理 情商管理 有效溝通 有效激勵 …… 提問 : ? 時間管理管的是什么？ ? 你的時間管理出了哪些問題 ? 一、無法管理外在的要求 太多來自外界的干擾，隨時得放下手邊的工作去做別的事情。 永成房產(chǎn)公司二手部 2020年 9月 我是誰？？？ 請大家暢所欲言 who am i “ 店長 ” —— 主宰企業(yè)、影響企業(yè)的最重要的群體 (做對的事， 把對的事做好 ，快樂的做事 ) “店長” —— 帶著竹帽的官，不是烏紗帽，我們要深入一線 公司角度 “店長” 團(tuán)隊(duì)角度 ?兵頭將尾 —— 一家之長 ?一家之長的工作以什么來評估？ ?人丁是否興旺？ 考察團(tuán)隊(duì) ?人際關(guān)系是否和諧？考察團(tuán)隊(duì) ?孩子是否出人頭地？考察團(tuán)隊(duì) 人 力 氛 圍 業(yè) 績 來自 家人 的心聲： “他真好，每次碰到困難都有他幫忙！” “我能有今天的成就，都要感謝她！” “我真為我們團(tuán)隊(duì)感到驕傲！” “我們店長非常大方，每個月我們完成任務(wù)就可以去約定的地方搞團(tuán)隊(duì)活動！” “我們店長是精英，有疑難找她準(zhǔn)能解決！” “ …… ” 同樣是來自 家人 的心聲： “她只會說好聽的話，一叫她幫忙就推三阻四！” “他太摳了！從來也沒見他搞個團(tuán)康活動！” “這個人也配做店長啊 !平時連個電話都沒給我打過！” “他說的話從來都沒有兌現(xiàn)！” “他以為他是誰啊，老是以這種高高在上的口氣教訓(xùn)人” …… ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 請大家暢所欲言 店長現(xiàn)狀認(rèn)知 ? 店長都是從基層做起，而且往往在基層工作得很出色 ? 但是，出色絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)出色，而對于管理，有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有形成真正的技能 ? 當(dāng)從一名被管理者成為一名管理者時，不知道如何更好地切入工作 ? 今天，我們的店長都很“忙”！但當(dāng)我們將“忙”字拆開來看就是“心” +“亡” 提問 : ? 請問您日常工作中有哪些管理困惑 ? “主管病發(fā)癥” “主管病發(fā)癥” ? 慣性作用，依然定位于骨干員工，埋頭工作、忙于事務(wù)，忘記管理職責(zé)：計劃、安排、督導(dǎo) ? 不習(xí)慣培訓(xùn)和授權(quán)，與其花時間教員工，還不如自己做 ? 好好先生、怕得罪人，不敢管理 ? 敢于管理、強(qiáng)加于人，簡單粗暴 ? 萬一網(wǎng)制作收集整
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