【正文】 感謝所有關(guān)心、支持、幫助過我的良師益友。本文能夠成功的完成，要特別感謝我的導(dǎo)師 老師 的關(guān)懷和 教導(dǎo)。愿企業(yè)中的每位人員共同努力，為辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展以及在辦公中的很好使用作出自己的貢獻(xiàn)。 7 總結(jié) 綜上所述，辦公自動(dòng)化在現(xiàn)在的辦公中的運(yùn)用已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的定義已經(jīng)由原來(lái)的簡(jiǎn)單的公文處理擴(kuò)展到整個(gè)企事業(yè)單位的信息交換平臺(tái)，其功能已經(jīng)有了極大的飛躍。 2. 要加強(qiáng)對(duì)職能人員的培訓(xùn) (1) 具備了計(jì)算機(jī)硬件、軟件常識(shí) (2) 熟練掌握了一種漢字錄入方法 (3) 了解了計(jì)算機(jī)上的目錄和文件的基本概念 亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) ) 8 (4) 網(wǎng)絡(luò)軟件的基本操作：會(huì)收發(fā) Email、文件和傳真，會(huì)用瀏覽器 (5) 熟練并掌握數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、查詢、統(tǒng)計(jì)和分析的基本概念 (6) 其它關(guān)于硬件、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、病毒概念、數(shù) 據(jù)備份等等知識(shí)掌握，當(dāng)然都是不可或缺的。 牢固樹立信息安全意識(shí) 在以上過程中，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的 安全穩(wěn)定性自始至終都是十分重要的。 建立嚴(yán)格的使用權(quán)限和層次分明的管理制度 從保密和安全的角度，對(duì)進(jìn)入辦公系統(tǒng)的用戶，采取按部門﹑職務(wù)，進(jìn)行優(yōu)先等級(jí)和功能模塊的設(shè)定。 已擁有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還需要進(jìn)一步改善行政辦公與內(nèi)部信息交流環(huán)境的企業(yè)。信息化投入一般比較昂貴，在沒見到實(shí)際效果的時(shí)候，多數(shù)企業(yè)會(huì)猶豫不決。信息化失敗，特別是大型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)失敗，例如 ERP，給企業(yè)方面的信心打擊是十分沉重的，為了重塑信心或者一開始就回避一下風(fēng)險(xiǎn)，選擇辦公自動(dòng)化不失為一種選擇。由于沒有信息化的應(yīng)用基礎(chǔ)，先用辦公自動(dòng)化， OA 有著近乎 100%的成功率，有利于提高企業(yè)各級(jí)人員的基本素質(zhì)與計(jì) 算機(jī)方面的實(shí)際操作能力，有利于今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信息化工作的開展。根據(jù)我廠辦公及業(yè)務(wù)的特點(diǎn)將系統(tǒng)分為個(gè)人辦公﹑部門辦公﹑公文管理﹑機(jī)關(guān)事務(wù)以及公共信息等欄目。 辦公自動(dòng)化的在辦公中的具體實(shí)施 實(shí)施的的某一全網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于 inter/intra 技術(shù)開發(fā)，通過統(tǒng)一的信息共享與發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng) OA 的公文運(yùn)轉(zhuǎn)與企業(yè)內(nèi)部管理信息的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到信息的高度共享與管理，集成了企業(yè)的各種信息系統(tǒng)的應(yīng)用，是新一代基于知識(shí)管理的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 在以上過程中，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性﹑穩(wěn)定性自始至終都是十分重要的。在這一階段，基本實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部辦公自動(dòng)化。 實(shí)施辦公自動(dòng)化在辦公中的步驟 在組織內(nèi)部構(gòu)建通信平臺(tái)，工作人員之間建立網(wǎng)上信息交流和初步的網(wǎng)上協(xié)同工作。 軟件：各種信息設(shè)備中還需要有管理設(shè)備的軟件，例如，計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)﹑網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)﹑文字處理軟件﹑專項(xiàng)工作程序軟件等等。 硬件：技術(shù)設(shè)備﹑計(jì)算機(jī)是系統(tǒng)重要因素。 (3) 對(duì)于第四類企業(yè)，由于其辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)好，只須較少的投資即可達(dá)到目前辦公自動(dòng)化的最高水平。 (2) 對(duì)于第二﹑第三類企業(yè)，由于企業(yè) intra 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在，只是沒有或沒有好的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，所以只須投入比網(wǎng)絡(luò)投資少的資金，即可開發(fā)通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，產(chǎn)生較高的投資回報(bào)。 辦公自動(dòng)化的實(shí)施應(yīng)該考慮企業(yè)的實(shí)際情況，主要是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。 . 企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的要求 辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為企業(yè)界的共識(shí)。 安全性 。辦公人員大都非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，他們的計(jì)算機(jī)知識(shí)尤其是計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及硬件知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致辦公效率的降低，也造成系統(tǒng)管理員工作量的增大，如系統(tǒng)維護(hù)及軟件升級(jí)。再通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)將多個(gè)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)成更大范圍的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。現(xiàn)在正著手開發(fā)或已經(jīng)在使用針對(duì)業(yè)務(wù)定制的綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和決策，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 已經(jīng)建立了自己的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部員工通過電子郵件交流信息，實(shí)現(xiàn)了有限的協(xié)同工作，但產(chǎn)生的效益不明顯。 已經(jīng)建立了自己的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，但沒有好的應(yīng)用系統(tǒng)支持協(xié)同工作，仍然是個(gè)人辦公。 能集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和 Inter 隨著 Inter 技術(shù)的普及和應(yīng)用，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為 Intra 的重要應(yīng)用必須能夠與 Inter 相連接，包括電子郵件、 Web 發(fā)布等，這不僅溝通了企業(yè)內(nèi)外的信息、對(duì)外宣傳 了企業(yè)單位，而且還可以進(jìn)一步提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與參與電子社區(qū)。企業(yè)辦公自動(dòng)化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶侵入、權(quán)限控制、存儲(chǔ)和傳輸加密，以及電子簽名。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)提供用戶協(xié)同工作 支持和移動(dòng)辦公支持。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，異步協(xié)作方式如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等，以及同步協(xié)作方式如網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)會(huì)議正在逐漸成為除了人們面對(duì)面開會(huì)之外的新的工作方式，它們打破了時(shí)間、地域的限制，使人們可以隨時(shí)隨地參加到協(xié)同工作中去，大大提高了工作效率。 支持協(xié)同工作和移動(dòng)辦公 在日常辦公中，辦公人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行討論和交流意見，才能作出某種決策。即：基于郵件的、基于共享數(shù)據(jù)庫(kù)的、基于郵件和共享數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合模式（即“群件模式”）的。工作流程也可是打破單位界限的，發(fā)生于部門與部門的相關(guān)單位之間。每 一項(xiàng)工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng)過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會(huì)簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔入庫(kù)）。 包含大量的工作流應(yīng)用 所謂的工作流就是一組人員為完成