【正文】 s most difficult times are over, but challenges remain. It will take at least three years to recover the $81 billion drop in revenues in 2020. Compared to the difficult situation of foreign airlines, China Airlines are in the better situation, but should not be too optimistic. In 2020, China39。 cost control。 天津工業(yè)大學 2020 屆本科生畢業(yè)設計（論文） 21 參考文獻 [1] 企業(yè)內部控制基本規(guī)范 [S] 上海：立信會計出版社， 2020 [2] 企業(yè)內部控制制度存在的問題 [J] 財會研究， 2020（ 4） [3] 程新 .淺析企業(yè)采購業(yè)務內部控制制度 .經濟管理 . 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Tianjin: Tianjin University,2020. 天津工業(yè)大學 2020 屆本科生畢業(yè)設計（論文） 22 附 錄 Airline Cost Control Based on Emerce Abstract—Airline’s operating situation is not good nowadays. At this situation, cost control is very important to airline. It is a new idea and method for airline to using puter and work oriented information technology to cost control. Firstly, this article analyses the airline’s cost position, then describes how to use emerce to control cost of airline in air material cost, sales expenses, financial expenses, administrative expenses and so on. Finally, based on serviceoriented architecture technology, this article also describes how to integrate information resources within and outside the airline to build air emerce platform, which not only helps airline cost control, but also helps airline innovative business model to improve the petitiveness of enterprise. Keywordsairline。要特別注重對于基礎信息資料的積累和分析，對大型超市進入經濟全球化的市場中做好相應的準備，對于前進中出現(xiàn)的困難和損失切勿大驚小怪、輕易言退，而要將其作為正常的進入成本，注重對成功的經驗和失敗的教訓進行總結并以此作為未來戰(zhàn)略決策的依據。大型超市的成本內部控制嚴重薄弱，這是擺在眼前的一個難題，但能否突破這一“ 瓶頸”是關系到大型超市能否長遠發(fā)展的大事件。 天津工業(yè)大學 2020 屆本科生畢業(yè)設計（論文） 20 結 論 綜上所述，我們可以看到目前大型超市在成本內部控制方面確實存在許多問題，但我們相信這種局面是暫時的。對于那些在節(jié)約 成本且提高經濟效益作出貢獻的員工，給予一定的物質和精神經歷；反之必然。提高人才管理水平，最終降低其用工成本和人力資源損失。大型超市在人力資源內部控制上合理確定用工崗位及招聘數量，降低用工成本；有效提高員工技能和水平、提高員工工作效率，合理控制培訓費用，降低管理成本；科學確定員工薪酬水平，保證超市人工成本合理開支。 （ 2）招聘、培訓、晉升與離職控制。 完善人力資源內部控制制度 ,提高人才管理水平 （ 1）崗位職責與人力資源需求計劃控制。 完善大型超市人力資源內部控制的對 策 完善人力資源引進制度，提高員工素質 大型超市應當根據人力資源能力框架要求，明確各崗位的職責權限、任職條件和工作要求，遵循德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄群凸_、公平、公正的原則，通過公開招聘、競爭上崗等多種方式選聘優(yōu)秀人才，重點關注選聘對象的價值取向和責任意識。二是構建在內部稽核人員指引下由管理部門和員工共同參與研討，提出最佳改進措施的“控制自我評估”。所謂全方位，是指控制不應僅局限于某些特定的業(yè)務和管理活動，而是要覆蓋所有業(yè)務和管理活動 ,覆蓋大型超市所有的部門和人員。一是構建大型超市資產處置全過程、全方位和全員的內部控制，實施人、財、物三維之間的“無縫”整合。大型超市要基于房地產、車輛設備、電腦辦公用具器等實物資產及大型超市的品牌、人力資源等無形資產資本化的評估、會計和稽核三重基礎，構筑“防、堵、查”遞進式的事前、事中、事后三層控制，從制度上為大型超市資產 的處置提供依據和保證，以加強對外投資管理，增強大型超市的經濟實力，并有效保護投資者與股東權益。鑒于大型超市資本主要是投資者的資金投入，所以應由大型超市投資人及股東承擔起大型超市資 本的基礎性管理工作，同時，為了加強對資本投入的約束和資本收益的監(jiān)管，力求用較少的投入獲得較多較好的經濟與社會效益，并保證所有者的收益不流失、權益不受到損害，防止出現(xiàn)“內部人控制”現(xiàn)象，應建立公共資本及其他資本收益預算制度、評估掛拍、信息披露及外部監(jiān)督制度，會同出資人監(jiān)督執(zhí)行。因此 ,需要構筑以資本為基礎的大型超市資產處置內控平臺。這樣就形成了決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權分離的內控機制，有利于明確權責，保障消費者利益。同時，明確各部門的產權，使其擁有一定的財產處置權利，并承擔相應的財產責任，部門負責人對本部門資產承擔直接領導責任，資產保管人對保管的資產承擔直接責任。在這個體系中，作為出資者，具有終極財產所有權，為保證資本的保值和增值，一般通過間接控制，來行使其監(jiān)督權。即賦予大型超市一定的產權主體地位，使其法定代表人在超市管理中享有最高的資產處置決策權并承擔最 終的責任。而產權明晰是現(xiàn)代企業(yè)內控制度的一個重要前提。只有建立起科學的內部控制體系，才能確保內部控制各項目標的實現(xiàn)。為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，可以實行業(yè)務員跟蹤卡制度， 天津工業(yè)大學 2020 屆本科生畢業(yè)設計（論文） 17 還可以采用定期或不定期的方法檢查銷售人員的行銷日記，核實銷售員的出差天數。在實際工作中，雖然對有關費用實行定額包干，但并不能因為包干就疏于對費用支出的管理。對于節(jié)約的費用，應根據責任大小，獎勵相關銷售人員。要對責任單位、責任人引入激勵與約束機制，費用總額包干，超支自負，節(jié)約按比例提成。通過此預算和考核，落實大型超市銷售費用控制的目標和責任。銷售費用預算標準比率和標準定額的制定，可參考近三年的財務統(tǒng)計資料，根據歷史數據及本年任務確定各個成本及費用明細項目的預算目標。這樣，就可以使大型超市的總體風險控制在預定范圍之內，進而降低回籠資金的風險。 大型超市應根據銷售計劃核定應收帳款的月度占有定額及年度平均定額，并確定賒銷期限。如財務部門負責應收帳款的計劃、控制和考核；各銷售部門負責本單位應收帳款的直接管理；大型超市 綜合管理部門負責對直接責任單位和責任人進行考核等。對于超市逾期的應收賬款要催討到個人，責任人應當承擔逾期的經濟責任。 （ 2）在應收賬款的管理過程中，超市應該嚴格遵循權責分離、相互牽制的原則。如果銷售人員不能完成貨款回收指標，應根據情況予以處罰 ,直至開除。大型超市要根據超市本身的具體情況，合理選擇最優(yōu)的存貨管理方式，以達到超市經營利潤最優(yōu)化的效果?？傊?，存貨作為企業(yè)的一項重要資產 ,對其進行科學的管理非常重要。而獎懲的前提是對工作成果的客觀公正的評價，所以一套科學的考核評價指標是充分發(fā)揮員工執(zhí)行力的重要動力源泉。 完善存貨內部控制考評機制，調動員工的積極性 對員工的工作執(zhí)行情況進行考核評價是內控制度中不可缺少的一部分。超市應該結合本超市的實際情況確定盤點方法、時間。 建立存貨盤點清查 制度，保證商品數量的準確性 大型超市商品在收發(fā)、保管和領用中由于意外事故、自然災害和人為原因而發(fā)生各種核算錯誤，導致商品的盤盈或者盤虧，從而造成賬實不符的現(xiàn)象。 大型超市管理人員要改變以經驗式、主觀意識為主的存貨管理思想，建立科學的商品存貨管理制度，制定科學的商品存貨管理方案，營造良好的存貨內部控制環(huán)境。 轉變管理理念，提高企業(yè)員工素質 大型超市應當建立存貨管理 崗位責任制，明確內部相關部門人員的崗位職責權限，切實做到不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。 （ 2）為了保證存貨業(yè)務控制目標的實現(xiàn)，大型超市應建立存貨內部控制制度，如實行嚴格的內部牽制、職務分離控制制度、儲存保管制度、存貨領用出庫、存貨報廢盤存控制制度等。 合理地運用資金，制定切實可行的采購程序，加強內部控制，實行科學的管理方法，控制儲備定額，節(jié)約資金使用，降低商品采購成本，是提高大型超市經濟效益的有效途徑。 （ 4）發(fā)票金額必須與合同復合無誤，憑證齊全后，才能辦理結算、交付貨款。 （ 2）采購人員只能根據批準的采購計劃內容就商品的名稱、規(guī)格、數量進行嚴格的商品采購，不得擅自更改商品采購計劃的內容。選擇合理的付款方式，并嚴格遵循合同規(guī)定，防范付款方式不當帶來的法律風險，保證資金安全。如果發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)票的，應當及時查明原因并及時處理。 （ 2） 嚴格付款制度 .大型超市應當加強采購付款的管理，完善商品付款流程，明確付款審核人的權責，嚴格審核采購合同、預算、相關單據憑證、審批程序等相關內容，審核無誤后按照雙方合同的規(guī)定及時辦理付款。涉及大宗和新、特商品采購的，還應進行專業(yè)測 試。 建立嚴格的采購驗收和付款制度 （ 1）嚴格采購驗收制度。 大型超市應當建立采購商品定價機制，可以采取與供應商協(xié) 天津工業(yè)大學 2020 屆本科生畢業(yè)設計（論文） 14 議采購、招標采購、談判 采購、詢比價采購等多種方式確定合理的采購價格，盡可能地減小市場變化對超市商品采購價格的影響。因此，超市應該根據商品庫存和銷售情況，制定最佳的采購時機和采購規(guī)模。 采購時機和采購規(guī)模的建設也是尤為重要的?？紤]到大型超市一次性要貨的商品品種較多，但是每種商品的需求數量是不 相同的，要貨量少的商品一般不會得到供應商的價格優(yōu)惠，在此情況下，大型超市可以預想對超市所需商品進行分類整理，實行統(tǒng)一訂購。大宗商品的采購應當采用招標方式，合理確定招投標的范圍、標準、實施程序和評標規(guī)則；一般商品的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議；小額零星商品的采購可以采用直接購買等方式。 （ 2）合理選擇采購方式。 建立科學的供應商評估和準入制度，完善采購模式 （ 1）合理選擇供應商。