iso9000標(biāo)準(zhǔn)資料-管理評(píng)審總資料(參考版)
2025-02-03 23:17本頁(yè)面
【正文】 XXXX（注：需詳細(xì)說明哪些改進(jìn)措施），希有關(guān)部門盡快拿出計(jì)劃并實(shí)施。 總結(jié)論： a 公司的質(zhì)量方針是適宜的。 質(zhì) 量 手冊(cè)、程序文件等體系文件 2021年 5月中旬按 ISO9001：2021 的要求修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件。 資源配置 公司現(xiàn)有資源，總體上能夠滿足實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)。 從運(yùn)作的效果來看，是合 理的。 ，可以看出公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。 質(zhì) 量 方針、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況 公司在 11月份進(jìn)行了一次顧客滿意度調(diào)查，顧客的平均滿意度為 90分，高于公司的規(guī)定值（ 80 分）。 ISO9001： 2021的要求修改了體系文件，能在 2021 年 3 月底完成ISO9001： 2021 轉(zhuǎn)換認(rèn)證。 公司自我完善能力較好。 公司自我完善能力較好 。 … 過程質(zhì)量呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨 勢(shì)。 過程質(zhì)量趨勢(shì) 公司生產(chǎn)線直通率從 1 月份以來穩(wěn)步提高。 。 型 DVD 投訴較多，主要反映該機(jī)易誤操作。 能及時(shí)處理顧客投訴。 對(duì)于運(yùn)作過程中的問題，能迅速采取糾正和預(yù)防措施。 管理評(píng)審報(bào)告（案例 84） ??????????????????????????????????????????? 管理評(píng)審報(bào)告 編號(hào)： GPB20211 評(píng)審目的：確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系 持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 b)組織機(jī)構(gòu)是否需要調(diào)整，質(zhì)量管理體系及其過程是否需要改進(jìn)？ c)質(zhì)量體系文件是否需要修改？ d)資源配備是否充足，是 否需要調(diào)整增加？ e)產(chǎn)品是否需要改進(jìn)？ f)質(zhì)量方針、目標(biāo)是否適宜？是否需要修改？ g)提出相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的要求。 c)生產(chǎn)部（ 9： 40~9： 55）（報(bào)告的內(nèi)容見評(píng)審輸入，這里不再詳述） d)生產(chǎn)技術(shù)部（ 9： 55~10： 10） e)營(yíng)銷部（ 10： 00~10： 25） f)采購(gòu)部（ 10： 25~10： 40） （休息 20 分鐘） g)產(chǎn)品研發(fā)部（ 11： 00~11： 15） h)行政人事部（ 11： 15~11： 30） 案例 83 i) 倉(cāng)庫(kù)（ 11： 30~11： 45） （午餐和午休） j)生 產(chǎn)各車間（ 14： 00~14： 40） 三、對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施和保持的整體效果進(jìn)行評(píng)審（ 14： 40~15： 20） 對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審； 對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng)審； 對(duì)組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配備是否適宜進(jìn)行評(píng)審； 對(duì)質(zhì)量手冊(cè)及其支持性文件是否需要修改進(jìn)行評(píng)審。 a)管理者代表（匯報(bào)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，公司質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)施情況，前次管理評(píng)審跟蹤措施的落實(shí)情況和效果評(píng)價(jià)，內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結(jié)及分析，可能引起質(zhì)量管理體系變化的企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境，以及改進(jìn)的建議）（ 9： 10~9： 25）。 管理評(píng)審會(huì)議議程 （案例 83） ??????????????
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