全國高等教育自學考試管理心理學試題及參考答案(參考版)
2025-02-13 09:13本頁面
【正文】 組織因素（ 1分）：如權力層級；規(guī)則、規(guī)章及政策；專門職業(yè)特性；組織文化 群體因素（ 1分）：如群 體結構；群體發(fā)展；群體任務 部下特征（ 1分）：如人格特征；需要動機；過去經驗極其累積 。 張勇聽到了李萍的聲音，他從座位向外望去，發(fā)現(xiàn)了正在發(fā)生的一切。她大聲叫到：“這里沒有人給我安排過一份好的工作。她回到座位上，將她當時的工作收集在一起，扔到辦公桌的一邊，然后從桌子上拿起一本書高聲朗讀起來。 有一次，張勇接受到一份很好的項目，并將它安排給一位叫王超的員工。所以，有時會計人員之間就會因為誰來承擔這些項目而發(fā)生爭執(zhí)。張勇依據(jù)興趣和技能來為會計人員分配工作。他們的基本工作是為營業(yè)部門準備預算計劃和分析。注重知識、技能和潛能的結合 案例分析（ 14 分） 張勇是一家大型電腦制造企業(yè)的預算和計劃部門的主管，下轄 11 位會計人員。能力類型要與工作性質相適應 3。 （三）能力與管理 1。 4。培養(yǎng)自信、自強、樂觀、進取、百折不撓的性格。 3。管理者應正確認識自己的性格并積極調適 向積極剛勇型方向發(fā)展。使其能在致力于組織成功的過程中也可以獲得個人需要的滿足。人們受著這 種管理方式的束縛而成為被動的、依賴的和附屬的人。 （二）性格與管理 1。 3。 （ 3）黏液質的人：原則性強的工作：人事、調查、保管等。搶險、救護等。氣質和工作性質相匹配可 以提高職工的勞動和工作效率。氣質無好壞之分，它不決定一個人的社會價值和成就的高低。 D. 感知理論 9．在領導方格模式中，（ ）型領導又稱（ C ） A．貧乏型領導 B．俱樂部型領導 C．任務第一型領導 D．中間型領導 ，下列管理方式中對工作抓的最緊的是 ( D ) ，被簡稱為 MI 的是 ( A ) ，屬于企業(yè)形象策劃的動態(tài)識別形式的是（ C ） 1（ A ）提出了三度 歸因 理論。 A. 對他人的知覺 B. 人際知覺 C. 角色知覺 2．在 社會知覺 的偏差中，由獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為（ C ） A．首因效應和近因效應 B．第一印象效應 C．暈輪效應 D．定型效應 3．管理者的 社會知覺 怎樣，直接關系到他們采用的（ A） A．管理方式 B．管理思想 C．管理風格
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