【正文】
MTP —— 管理能力提升研討會 首先要做的三件事 o 給他們一種感覺:我們就是一個團隊 o 要讓每個人更多的了解其他人 o 要知道他們的問題和困惑 什么是團隊? Team—— Together Everyone Achieves More 眾志成城 我們需要什么樣的 團隊 ? 李鬼和李逵 o 群體和團隊 o 群體管理者和團隊管理者 李鬼和李逵 o 冷漠 o 猜疑 o 孤立 o 熱忱 o 信任 o 合作 團隊倫理:別成為“團隊白癡” o 觀摩者: 人在心不在,旁觀看戲的立場 o 無所不知者: 我什么都知道,我一定是對的 o 批判者: 總愛批評別人 o 拒絕者: 不接受別人的意見與回饋 o 難以接觸者: 戴上面具,不給人以了解的機會 o 浪費我的時間者: 覺得別人的事都不重要 o 表里不一者: 人前人后各一套,難以捉摸 什么是好的團隊? o 好的團隊是觀念一致的團隊 o 好的團隊是倫理清晰的團隊 o 好的團隊是管理有效的團隊 o 好的團隊是溝通順暢的團隊 團隊倫理 o 員工與主管的合作倫理 o 主管與員工的合作倫理 o 員工與員工、主管與主管的合作倫理 o 團隊合作的行為倫理 團隊倫理:員工與主管 常識:沒有哪個主管希望自己的部門落后 o 不神