【正文】 三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。 五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后 即時報送。 秘密文件由專人按核定的范圍報送。 三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。 二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。 屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注 “秘密 ”字樣，并確定報送范圍。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由 黨支部 書記簽發(fā)。 辦公室管理制度 為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有 章可循、照章辦事，特制訂本制度。 十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設(shè)施并核實房屋面積，確認(rèn)無誤后（竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可），查驗人員辦理書面移交手續(xù)。 商品房 按揭貸款 和其它業(yè)務(wù) 十七、為購房戶辦理 按揭貸款 ，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦 理。 十六、妥善保管 房屋買賣合 同 檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。簽訂 商品房買賣合同時，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配 套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、 違約責(zé)任 、雙方約定的其他事項。 十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。 十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋 、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。 九、房屋銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、 買賣合同 、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。 七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《 商品房銷售管理辦法 》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本；認(rèn)真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、 房屋買賣合同 、房屋使用說明書和質(zhì)量 保證書 。在預(yù)售過程中不得擅自變更。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。 三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽和形象。 售房市場和工作人員 一、市場 營銷部 是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。 七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行 監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。對不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù)，材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部，保證帳物相符、帳帳相符。 確定工程材料設(shè)備采購供貨方后，應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時 間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。 三、對不適宜招標(biāo)項目的 少量材料設(shè)備，要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。 二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購，必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。 六、凡屬 投資公司 員工，其 直系親屬 不得參與本公司組織的招投標(biāo)。簽訂分包合同，分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致；不一致的，以總包合同為準(zhǔn)。 三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù)，可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。 一、工程勘察、設(shè)計、施工依法實行招標(biāo)發(fā)包，擇優(yōu)選擇承包單位，公司可以對建筑面積 500 平方米或工程造價 20 萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。具體如下： 建立合同檔案； 建立合同管理 臺帳 ； 填寫 “合同情況月報表 ”。 四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、 經(jīng)辦人 簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其 他書面授權(quán)人簽署。 合同的管理 三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度，法人 委托書 制度，基礎(chǔ)管理制度。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。 三十五、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書 的，可向人民法院申請執(zhí)行。 三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解 或履行。 合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等； 送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證； 貨款的承付、 托收憑證 ，有關(guān)財務(wù)帳目； 產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告； 有關(guān)方違約的證據(jù)材料； 其他與處理糾紛有關(guān)的材料。 三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間，應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。 因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補 救措施，減少我方損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。 以雙方協(xié)商解決為基本辦法。 二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與 法律顧問 負(fù)責(zé)處理， 經(jīng)辦人 對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。 二十五、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。 二十二、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。 二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。如實際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究 有關(guān)人員的責(zé)任。沒有 合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實際履行或全面履行。 合同的履行 十五、合同依法成立，既具有法律約束力。包括：當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險；合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表 述是否確切無誤。包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。重要合同必須經(jīng) 法律顧問 審查。 標(biāo)的超過公司資產(chǎn) 1/3 以上的合同由董事會審批。 十二、合同審批權(quán)限如下： 一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。 十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。 合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是： 部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點； 正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任，撥款和結(jié)算、 竣工驗收 、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、 技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點及驗收方法、價格、 違約責(zé)任 等； 結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。 七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式， 并必須采用統(tǒng)一合同文本。 五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。 四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。各有關(guān)部門必須互相配合，共 同努力，搞好公司以 “重合同、守信譽 ”為核心的合同管理工作。 二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司 經(jīng)濟(jì)活動 的開展和 經(jīng)濟(jì)利益 的取得，都有積極的意義。 合同管理制度 總 則 為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度。 三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工、 財務(wù)決算 進(jìn)行監(jiān)督管理。 其它事 項 三十、按照上級主管部門的要求，及時報送財務(wù) 會計報表 和其它財務(wù)資料。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。 辦公用具、用品購置與管理 二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。 二十五、未經(jīng)董事會批準(zhǔn)，嚴(yán)禁為外單位（含合資、合作企業(yè)）或個人 擔(dān)保貸款 。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。 二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。 二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。 二十、 庫存現(xiàn)金 不得超過限額，不得以 白條 抵作現(xiàn)金。按月與銀行對 帳單 核對，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。 十六、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。 十五、銀行 帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。 公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù)，并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。 盤虧 的固定資產(chǎn)，應(yīng)沖減原價和累計折舊，原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出 處理。 十三、固定資產(chǎn)必須由 財務(wù)部 合同辦公室每年盤點一次，對 盤盈 、 盤虧 、報廢及固定資產(chǎn)的計價，必須嚴(yán)格審查，按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后，于年度 決算 時處理完畢。需安裝的固定資產(chǎn)，還應(yīng)包括安裝費用。固定資 產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再 計提折舊 ；提前報廢的固定資產(chǎn)