【正文】 按GB/T —。補充要素 按GB/T —。標準的附錄 特殊的考 核程序和方法也可以在每個工作標準中加以規(guī)定。應(yīng)根據(jù)標準的工作內(nèi)容和要求詳細規(guī)定考核條件及獎懲辦法，明確考核的部 門、時間。檢查與考核 如果該崗位已有滿足工作需要的工藝規(guī)程(技術(shù)標準)、管理流程(管理標 準)，可以不另制定工作(作業(yè))方法，而直接引用與之相關(guān)的技術(shù)標準或管理標準。提倡企業(yè)運用工業(yè)工程制訂工作(作業(yè))標準的方法。明確每個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換過程中各項因素，以及要達到的要 求，說明需要注意的任何例外或特殊情況，必要時輔以流程圖。對每個崗位一步步列出工作(作業(yè))的細節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸 出的內(nèi)容。凡能規(guī)定定額的崗位，均應(yīng)制定定額，包括時間消耗定額、物資消 耗定額等。 工作內(nèi)容要求與方法包括： 工作內(nèi)容要求與方法 明確崗位人員的基本技能要求，包括文化水平、操作水平、管理知識等，對從 事特殊作業(yè)的人員應(yīng)對其經(jīng)驗和技能進行評定，需要時應(yīng)發(fā)給資格證明。崗位人員基本技能 明確該崗位的職權(quán)和責(zé)任，以及與相關(guān)崗位的相互關(guān)系。職責(zé) 按GB/T —、。定義、符號、縮略語 按GB/T —。引用標準 按GB/T —。范圍 工作標準的名稱一般由崗位名稱或職務(wù)名稱加“工作標準”或“作業(yè)標準”字 樣組成。 標準要素 引言是可酌情取舍的要素，如果需要則可用來給出制定標準的目的以及制定標 準所依據(jù)的上級標準、文件和法規(guī)。引言 按GB/T —。前言 按GB/T —。目次 工作標準的編寫要求 工作標準的構(gòu)成形式也可以采用表格式或其他形式。 工作標準的一般構(gòu)成和編寫順序如下： 規(guī)格尺寸可以縮 小，但在一個企業(yè)所有的工作標準規(guī)格應(yīng)一致 單項工作標準的構(gòu)成 工作標準體系以與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的崗位工作標準為主體，包括為保證技術(shù)標準 和管理標準的實施而制定的其他工作標準。工作標準體系的構(gòu)成 工作標準的構(gòu)成和要求 包括質(zhì)量成本分析內(nèi)容、方法程序。質(zhì)量成本分析 質(zhì)量成本的統(tǒng)計與計算 外部質(zhì)量保證成本。包括預(yù)防成本，鑒定成本，內(nèi)部故障成本，外部故障成本。運行質(zhì)量成本 能源審計管理 能源監(jiān)測的分類及監(jiān)測標準選擇。企業(yè)能源利用監(jiān)測管理 潤滑技術(shù)、燃動裝置的分類及管理措施。潤滑技術(shù)、燃動裝置管理 節(jié)約用電、熱、煤、油、氣、水的獎勵。評價合理用電、熱、煤、油、氣、水的標準和方法。用電、熱、煤、油、氣、水指標的分配、計量與控制。 能源設(shè)備及其經(jīng)濟運行評價管理 能源定額標準選擇及考核。能源定額管理 節(jié)能技術(shù)改造的獎勵辦法。實施的要求。審批辦法、審批人和應(yīng)傳遞的部門； 分類和編制方法； ［指南］ 節(jié)能技術(shù)改造管理 能源計量的器具。生產(chǎn)和生活、全民和集體分別計量。重點耗能車間和耗能設(shè)備； ［指南］ 能源計量的范圍。 用能計劃：長遠用能規(guī)劃、年度用能計劃、月份用能計劃。 ［指南］ 能源計劃編制 對能源超耗及解決措施進行統(tǒng)計分析的方法與要求。統(tǒng)計報表的管理和填表要求。 ［指南］統(tǒng)計報表的分類； 能源消耗統(tǒng)計與計算的分類。 衛(wèi)生文明生產(chǎn) 監(jiān)測數(shù)據(jù)、規(guī)劃、計劃、改進項目鑒定材料、總結(jié)報告等。環(huán)境保護檔案管理 設(shè)備立檔、專人使用、維護保養(yǎng)。環(huán)境保護設(shè)備管理 定期定點對污染源監(jiān)測，監(jiān)測記錄、報表、報告程序。環(huán)境監(jiān)測管理 廢水、廢氣、廢渣排放標準或規(guī)定，“三廢”處理措施?！叭龔U”管理 職業(yè)病和職業(yè)禁忌病的診斷與調(diào)離，職業(yè)病的治療與療養(yǎng)管理。 ［指南］ 職業(yè)病普查管理。對有害作業(yè)崗位人員的要求。各車間防護設(shè)備、個人防護用品器具配備使用規(guī)定； 對有害作業(yè)場所的監(jiān)督與監(jiān)測方法； ［指南］ 職業(yè)衛(wèi)生管理 以為保護環(huán)境和有利于生態(tài)平衡對大氣、水、土壤、污染源、檢測方法以及其 他事項的管理為對象所制定的標準。 勞保用品使用規(guī)定 包括安全區(qū)域的劃分、消防器材的使用等。安全防火管理 應(yīng)規(guī)定管理人員的職責(zé)，危險品毒品分類，存放保管辦法。危險品毒品管理 事故處理。事故損失的計算方法。事故調(diào)查與事故報告。事故發(fā)生的報告程序、時限。包括人身事故、設(shè)備事故、生產(chǎn)事故、火災(zāi)事故、爆炸事故和交通事故，按輕 重分為重大事故、一般事故和輕微事故。事故分類 安全檢查 特種作業(yè)人員培訓(xùn)辦法。日常安全教育，安全活動日管理。入廠前安全教育包括廠級教育、車間教育、工段級教育，以及對外來人員 安全教育。 產(chǎn)品安全和責(zé)任管理 是以保護人和物的安全為目的而制定的管理標準。安全管理標準 勞動定額有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。應(yīng)規(guī)定勞動定額的權(quán)威性、超額的獎勵辦法，完不成定額的處罰規(guī)定。勞動定額的實施 應(yīng)規(guī)定勞動定額的制訂方法程序、修訂周期、修訂程序。勞動定額的制訂與修訂 行政領(lǐng)導(dǎo)和管理人員培訓(xùn)內(nèi)容、方法 科技信息管理 質(zhì)量記錄包括：檢驗報告、試驗數(shù)據(jù)、鑒定報告、確認報告、審核報告、物資 材料評審報告、校準數(shù)據(jù)、質(zhì)量成本報告等。 應(yīng)規(guī)定需要控制的質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄的范圍。規(guī)定產(chǎn)品制造中過期文件取消或處理的方法。應(yīng)制定顧客和供方查閱或索取所需記錄的規(guī)定。應(yīng)規(guī)定質(zhì)量文件和記錄的標記、收集、編目、歸檔、存貯保管、收回和處 理以及更改修訂程序。 科技檔案歸檔管理 圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等技術(shù)活動中形成的具有歸檔保存價值的文字、圖表、圖 樣、數(shù)據(jù)、聲像、軟盤等資料的管理制定的標準?？萍紮n案管理標準 產(chǎn)品使用功能反饋系統(tǒng)建立、組成部門，產(chǎn)品質(zhì)量特性跟蹤分析、信息反 饋程序。新產(chǎn)品故障缺陷早期報警系統(tǒng)的建立，報警系統(tǒng)負責(zé)部門、信息傳遞方 式。 售后服務(wù)管理 包括保護產(chǎn)品質(zhì)量工作程序，交付要求，處理質(zhì)量糾紛采取的措施以及向用戶 提供的技術(shù)文件種類、提供方式等。交付管理 安裝作業(yè)指導(dǎo)書的編制內(nèi)容要求、組織準備的范圍、驗收程序等。安裝管理 應(yīng)規(guī)定包裝形式及容器的選擇管理程序。包裝管理 監(jiān)督檢查人員及監(jiān)督要求。物資的標記和標簽應(yīng)規(guī)定標記和標簽的形式、規(guī)范要求、傳遞手續(xù)、追溯 辦法。 搬運管理 圍繞進廠器材、在制品、半成品及成品的搬運、貯存、標識、包裝、安裝、 交付及售后服務(wù)、市場信息和產(chǎn)品監(jiān)督等管理制定的標準。搬運、貯存、標志、包裝、安裝、交付、售后服務(wù)管理標準 包括修改作業(yè)指導(dǎo)書、制造工藝、產(chǎn)品規(guī)范和質(zhì)量體系。永久性更改程序 包括對不合格品回用批準手續(xù)、補救措施及追回規(guī)定。不合格品的處置 應(yīng)規(guī)定對有關(guān)原材料、零部件、整機檢驗驗證的程序。工序控制的管理 包括對制造、包裝、運輸、貯存、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范或質(zhì)量體系文件的修改程序。預(yù)防措施 應(yīng)規(guī)定分析問題時所用的統(tǒng)計方法、分析依據(jù)。問題分析 包括各種潛在原因的調(diào)查。原因調(diào)查 根據(jù)質(zhì)量問題對生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本、性能、可靠性、安全性及顧客滿意等的 影響程度，評價其對產(chǎn)品質(zhì)量影響的嚴重性。不合格品嚴重性評價 職責(zé)的分配，應(yīng)規(guī)定糾正措施工作中的專職負責(zé)部門和參加部門。 不合格的標識和隔離。對可疑的生產(chǎn)批采用抽樣檢驗方法的規(guī)定，包括進貨檢驗、工序檢驗、最終檢 驗及體系文件的鑒別。對可疑的不合格品采用100％檢驗和分類檢驗方法的鑒別； ［指南］ 不合格管理 為控制不能滿足規(guī)定要求的材料、零部件、工序、成品而制定的管理標準。不合格及糾正措施的管理標準 包括培訓(xùn)、考核、發(fā)證、監(jiān)督等()。計量人員管理 包括原始記錄、統(tǒng)計報表、證書、標志、檔案資料等保管使用規(guī)定( 條)。計量技術(shù)檔案管理 網(wǎng)絡(luò)圖繪制原則、內(nèi)容及分工等管理。網(wǎng)絡(luò)圖種類，應(yīng)包括能源消耗、物料進出廠、生產(chǎn)過程的工藝控制，產(chǎn)品 質(zhì)量檢驗，安全保障等計量檢測點網(wǎng)絡(luò)圖。 外部試驗管理。事故處理辦法。事故原因調(diào)查程序； 對已完成工作的影響評定程序； ［指南］ 供方測量控制管理。測量誤差糾正措施。監(jiān)督方法、統(tǒng)計控制； 監(jiān)督范圍：包括設(shè)備、程序、操作者技能； 監(jiān)督組織、人員資格； ［指南］ 測量、試驗設(shè)備及試驗方法控制內(nèi)容。包括對量具、儀器、探測設(shè)備、專門的試驗設(shè)備以及計算機軟件的控制，還有 對夾具、工裝、工序檢測儀器的控制。 ［指南］ 測量控制管理 圍繞產(chǎn)品的開發(fā)、制造、安裝、維修和服務(wù)的全過程，對使用的測量和試驗設(shè) 備進行控制制定的管理標準。測量和試驗設(shè)備管理標準 檢驗報告、產(chǎn)品質(zhì)量審核報告的格式、內(nèi)容、填寫要求、保存規(guī)定。檢驗報告管理 驗證結(jié)果反饋程序，缺陷處理措施，對返修品再次檢驗的規(guī)定。驗證結(jié)果反饋 進行產(chǎn)品質(zhì)量審核的組織、人員要求、時機、依據(jù)的標準。產(chǎn)品質(zhì)量審核 成品檢驗依據(jù)的標準、抽樣方案、試驗方法。應(yīng)規(guī)定成品檢驗組織，對人員的要求。 自動化檢驗和試驗管理。規(guī)定自檢依據(jù)的工藝規(guī)程、圖樣，應(yīng)使用的量具、檢驗方法、檢驗時間、驗后 處理方法。自檢管理 應(yīng)規(guī)定檢驗所依據(jù)的標準、圖樣或文件，對檢驗人員的要求。首件檢驗管理 應(yīng)規(guī)定檢驗點的選擇依據(jù)，具體檢驗工位、檢驗頻次。工藝流程中檢驗點管理 外購材料外購件檢驗管理 圍繞外購材料、外購件的驗證、工序檢驗、成品驗證管理制定的標準。產(chǎn)品驗證管理標準 設(shè)備技術(shù)檔案借閱規(guī)定。如原制造廠產(chǎn)品標準、檢驗合格證、裝箱單、使用說明書、備品備件及隨機工 具清單、設(shè)備修理、改造任務(wù)書、申請書、設(shè)備圖樣、有關(guān)圖表、設(shè)備安裝檢驗記 錄等。 ［指南］ 設(shè)備技術(shù)檔案管理 對鍋爐及壓力容器的管理，國家和行業(yè)