【正文】 ? 只有員工在能力方面滿足工作業(yè)務(wù)的要求，同時(shí)又遵照企業(yè)所期望的行為方式去開展業(yè)務(wù)，才可能把事情做好，才可能產(chǎn)生高績(jī)效。 55 ? 任職資格包括工作行為（行為標(biāo)準(zhǔn)）與工作能力（資格標(biāo)準(zhǔn)）兩個(gè)方面。 ” 54 任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本框架 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 資格標(biāo)準(zhǔn) 行為標(biāo)準(zhǔn) 界定了同一職種不同級(jí)別員工 任職能力特征，說明每個(gè)級(jí)別 員工能做什么，能做到什么程 度。 ?華為老總?cè)握钦f： “ 我們要堅(jiān)定不移的繼續(xù)推行任職資格管理制度。 劃分職類職種 （開辟職業(yè)發(fā)展通道） 職類職種 劃分表 編寫任職資格標(biāo)準(zhǔn) （設(shè)置職業(yè)晉升階梯） 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 起草修改管理制度 （建立管理機(jī)制） 任職資格管理制度 任職資格管理體系 51 任職資格的分層分類 —— 職類職種劃分表 職類職種薪等12 企業(yè)家11總裁 /副總裁 副總裁10總經(jīng)理/ 副總經(jīng)理總經(jīng)理/ 副總經(jīng)理 資深 資深 資深 資深 資深 資深9總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理 資深 資深 資深 資深 資深 資深 資深 資深8 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 高級(jí) 高級(jí) 資深 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí)7 副經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 高級(jí)6主管 /副主管主管 /副主管 一級(jí) 一級(jí)5主辦 /副主辦主辦 /副主辦 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí)4 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí)3 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 二級(jí)21技術(shù) 作業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理 執(zhí)行 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)金融人力資源安全管理風(fēng)險(xiǎn)防范技工設(shè)計(jì) 質(zhì)量管理運(yùn)營(yíng)技術(shù)工程管理文化管理物資采購(gòu)行政管理銷售骨干層基礎(chǔ)層IT技 術(shù) 操作工職層管理 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷支持高級(jí) 高級(jí)高級(jí)核心層中堅(jiān)層 一級(jí)二級(jí)三級(jí)一級(jí) 一級(jí) 一級(jí)二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí)高級(jí)一級(jí)高級(jí)一級(jí)三級(jí)高級(jí)一級(jí)三級(jí)一級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)三級(jí)二級(jí)一級(jí) 一級(jí)一級(jí) 一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)52 ? 何謂任職資格標(biāo)準(zhǔn)？ ? 任職資格標(biāo)準(zhǔn)是任職者取得高績(jī)效的行為的提煉和總結(jié)； ? 任職資格標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是任職者 “ 能干什么 ” ，而不是 “ 知道什么 ” 。 – 基本假設(shè) ：雖然好的過程不一定會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果，但是，沒有好的過程決不會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。 49 ? 職業(yè)化管理最重要的特征是對(duì)員工業(yè)務(wù)工作過程的管理，它不僅要看員工能做什么，做了什么，做得怎么樣，而且要看員工是怎么做的。 ? 掌握嫻熟的職業(yè)技能是職業(yè)化的基本要求 ? 職業(yè)化可以體現(xiàn)出一個(gè)員工的職位勝任能力，它關(guān)注員工了解專業(yè)知識(shí)的精深程度，關(guān)注員工掌握的職業(yè)技能有哪些，關(guān)注員工的工作成果，能夠做出什么東西等（如律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師）。 48 職業(yè)行為規(guī)范 職業(yè)化的內(nèi)涵 ? 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化的基本特征 ? 有職業(yè)的人并不都是職業(yè)化的人。 舉止有方寸 舉止有方寸： 遵從職業(yè)規(guī)則開 展工作，從基本含義來說是遵 從職業(yè)行為規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，從深 層次來說是在心中形成心理契 約，規(guī)則已內(nèi)化為員工的習(xí)慣。 – 干一行、愛一行、專一行。 5) 明確業(yè)務(wù)工作對(duì)員工行為的職業(yè)化要求，用職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來牽引員工自我學(xué)習(xí)和提高，通過職業(yè)化資格認(rèn)證促使員工終身學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)內(nèi)的持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 3) 把榜樣行為和成功經(jīng)驗(yàn)變成模板，使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變成公司的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)人才 “ 克隆 ” 和價(jià)值觀牽引。 ?企業(yè)職業(yè)化和員工行為職業(yè)化絕非一朝一夕、一蹴而就之事； 43 企業(yè)進(jìn)行職業(yè)化建設(shè)的重要意義 1) 作為工作的指南針，讓高談闊論的人腳踏實(shí)地，讓埋頭苦干的人抬頭看路，牽引員工去正確的做事。 ? 要求我們的企業(yè)自己打造和培養(yǎng)企業(yè)所急需的職業(yè)化人才。 42 5) 企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)難以找到職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)化的專業(yè)人員。 4) 個(gè)人優(yōu)秀但并不能使組織優(yōu)秀，成功的經(jīng)驗(yàn)沒有形成工作模板，企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。 ? 高素質(zhì)＋強(qiáng)動(dòng)機(jī) ≠高績(jī)效 41 3) 同樣的錯(cuò)誤在公司內(nèi)犯了無數(shù)次，失敗的教訓(xùn)沒有總結(jié)。 ? 孔子曰： “ 在其位，謀其政 ” ； ? “ 跑步上崗 ” 帶來的問題； ? “ 下屬不頂用，還不如自己干省心 ” 。 ” 3) 中華傳統(tǒng)文化教育崇尚理想與為官，缺乏對(duì)技術(shù)的遵照； ? “ 學(xué)而優(yōu)則仕 ” 、 “ IBM公司對(duì)技術(shù)研發(fā)人才的高度重視 ” 4) 中國(guó)人的思維特征是概括能力強(qiáng)，方法與工具設(shè)計(jì)能力差。 基層主管 中層管理者 高層管理者 高級(jí)營(yíng)銷員 合格員工 高級(jí)設(shè)計(jì)員 設(shè)計(jì)師 設(shè)計(jì)專家 營(yíng)銷專家 營(yíng)銷工程師 初做者 管理職種通道 營(yíng)銷職種通道 設(shè)計(jì)職種通道 三級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 二級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 三級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 二級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 任職資格體系要解決的問題 36 職類職種薪等12 企業(yè)家11總裁 /副總裁 副總裁10總經(jīng)理/ 副總經(jīng)理總經(jīng)理/ 副總經(jīng)理 資深 資深 資深 資深 資深 資深9總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理 資深 資深 資深 資深 資深 資深 資深 資深8 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 高級(jí) 高級(jí) 資深 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí) 高級(jí)7 副經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 高級(jí)6主管 /副主管主管 /副主管 一級(jí) 一級(jí)5主辦 /副主辦主辦 /副主辦 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí) 二級(jí)4 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí)3 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 三級(jí) 二級(jí)21三級(jí)二級(jí)一級(jí) 一級(jí)一級(jí) 一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)高級(jí)一級(jí)三級(jí)一級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí) 二級(jí)高級(jí)一級(jí)高級(jí)一級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)一級(jí) 一級(jí) 一級(jí)二級(jí) 二級(jí) 二級(jí)高級(jí)高級(jí)IT技術(shù) 操作工管理 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷支持高級(jí)技工設(shè)計(jì) 質(zhì)量管理運(yùn)營(yíng)技術(shù)工程管理文化管理物資采購(gòu)行政管理銷售技術(shù) 作業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理 執(zhí)行 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)金融人力資源安全管理風(fēng)險(xiǎn)防范任職資格等級(jí)對(duì)薪酬的影響 ?