羅蘭貝格-dsimon企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)-如何在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)ppt36)-管理培訓(xùn)(參考版)
2024-08-22 13:28本頁(yè)面
【正文】 經(jīng) 營(yíng) 戰(zhàn) 略 信 息 技 術(shù) 績(jī) 效 評(píng) 估 業(yè) 務(wù) 流 程 組 織 架 構(gòu) 環(huán) 環(huán) 市 場(chǎng) 境 境 業(yè) 行 第三部分 信息技術(shù) 29 信息系統(tǒng)發(fā)展方向 ? 企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，其內(nèi)容主要包括： – 整體的信息系統(tǒng)的架構(gòu) – 根據(jù)整個(gè)公司管理的要求，選擇一個(gè)軟件，實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（ERP） 系統(tǒng)，將整個(gè)公司的信息系統(tǒng)統(tǒng)一在一 個(gè)平臺(tái)上 – 在實(shí)施 ERP的同時(shí)，實(shí)施客戶關(guān)系管理（ CRM）， 以幫助業(yè)務(wù)部門(mén)管理業(yè)務(wù) – 建立屬于九竹的共享信息知識(shí)庫(kù)，內(nèi)容包括：市場(chǎng)、技術(shù)、客戶、供應(yīng)商、員工、業(yè)務(wù)、管理實(shí)務(wù)等 – 建立電子商務(wù)平臺(tái) 30 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的制定： ? 與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性 ? 可控性 ? 可實(shí)施性 ? 簡(jiǎn)明性 ? 可信性 ? 整和性 ? 可衡量性 經(jīng) 營(yíng) 戰(zhàn) 略 信 息 技 術(shù) 績(jī) 效 評(píng) 估 業(yè) 務(wù) 流 程 組 織 架 構(gòu) 環(huán) 環(huán) 市 場(chǎng) 境 境 業(yè) 行 第四部分 績(jī)效評(píng)估 31 績(jī)效考核指標(biāo)案例分析 Y： 滿足此特性 N： 不滿足此特性 制定人力資源規(guī)劃 完善人力資源組織體系 規(guī)范各項(xiàng)管理制度與流程 完成人才儲(chǔ)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)立 推行績(jī)效管理 優(yōu)化薪酬體系 提供發(fā)展所需的人力配置 人力資源現(xiàn)狀分析、盤(pán)活現(xiàn)有資源 籌建人力資源委員會(huì) 建立共享的信息資源網(wǎng)絡(luò) 初點(diǎn)素質(zhì)模型、進(jìn)行職位分析 高、精、尖人才的吸引與培養(yǎng) 費(fèi)用支出控制在財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi) 備注 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo) 與戰(zhàn) 略目 標(biāo)的 聯(lián)系 可控性 可實(shí)施性 簡(jiǎn)明性 可信性 整合性 可衡量性 指標(biāo) 分類(lèi) 人力資源部 圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的主要工作 本年度重大專(zhuān)項(xiàng)工作 Y Y Y Y Y Y N Y Y Y N N Y N Y Y Y N Y Y N Y Y Y N Y Y N Y Y Y Y Y Y N Y Y Y N
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