羅蘭貝格-dsimon企業(yè)競爭力培訓-如何在競爭中占優(yōu)勢ppt36)-管理培訓(參考版)
2024-08-22 13:28本頁面
【正文】 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 信 息 技 術 績 效 評 估 業(yè) 務 流 程 組 織 架 構 環(huán) 環(huán) 市 場 境 境 業(yè) 行 第三部分 信息技術 29 信息系統(tǒng)發(fā)展方向 ? 企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，其內(nèi)容主要包括： – 整體的信息系統(tǒng)的架構 – 根據(jù)整個公司管理的要求，選擇一個軟件，實施企業(yè)資源計劃（ERP） 系統(tǒng)，將整個公司的信息系統(tǒng)統(tǒng)一在一 個平臺上 – 在實施 ERP的同時，實施客戶關系管理（ CRM）， 以幫助業(yè)務部門管理業(yè)務 – 建立屬于九竹的共享信息知識庫，內(nèi)容包括：市場、技術、客戶、供應商、員工、業(yè)務、管理實務等 – 建立電子商務平臺 30 關鍵績效考核指標的制定： ? 與戰(zhàn)略目標的一致性 ? 可控性 ? 可實施性 ? 簡明性 ? 可信性 ? 整和性 ? 可衡量性 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 信 息 技 術 績 效 評 估 業(yè) 務 流 程 組 織 架 構 環(huán) 環(huán) 市 場 境 境 業(yè) 行 第四部分 績效評估 31 績效考核指標案例分析 Y： 滿足此特性 N： 不滿足此特性 制定人力資源規(guī)劃 完善人力資源組織體系 規(guī)范各項管理制度與流程 完成人才儲備的網(wǎng)絡設立 推行績效管理 優(yōu)化薪酬體系 提供發(fā)展所需的人力配置 人力資源現(xiàn)狀分析、盤活現(xiàn)有資源 籌建人力資源委員會 建立共享的信息資源網(wǎng)絡 初點素質(zhì)模型、進行職位分析 高、精、尖人才的吸引與培養(yǎng) 費用支出控制在財務預算內(nèi) 備注 績效評價指標 與戰(zhàn) 略目 標的 聯(lián)系 可控性 可實施性 簡明性 可信性 整合性 可衡量性 指標 分類 人力資源部 圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標的主要工作 本年度重大專項工作 Y Y Y Y Y Y N Y Y Y N N Y N Y Y Y N Y Y N Y Y Y N Y Y N Y Y Y Y Y Y N Y Y Y N
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