【摘要】馬踏飛燕大酒店客房部管理手冊2013年6月114/118目錄1.部門概述2.崗位說明部門經(jīng)理樓層主管樓層領班客房中心文員樓層服務員PA(公共區(qū)域)員布草收送員庫房保管員地毯保養(yǎng)員3.崗位操
2025-04-21 04:25
【摘要】12/12客房部公共衛(wèi)生管理規(guī)定第一章總則第一條為使客房及客房環(huán)境衛(wèi)生標準化和衛(wèi)生服務的規(guī)范化,為客人提供一個清潔衛(wèi)生、舒適方便的住房環(huán)境,根據(jù)酒店衛(wèi)生管理制度特制定本規(guī)定。第二條客房部所有員工在做公共衛(wèi)生清掃工作時,必須執(zhí)行本規(guī)定。第二章房間清潔次序第三條一般情況下應按照下列次序:V.I.P房—掛牌清潔房間—住房—長住房—走
2025-04-11 22:40
【摘要】1/37客房部管理規(guī)程目錄第一章崗位職責...........................................3職位:客房經(jīng)理...................................................................................................................
2025-04-16 02:31
【摘要】113/114目錄客房部概述…………………………………………………………………6一、客房部組織機構和崗位設置(一)組織機構圖………………………………………………………7(二)崗位設置圖……………………………………………………8二、客房部崗位職責(一)客房部經(jīng)理………………………………………………………9
2025-04-16 02:30
【摘要】客房部培訓教案客房在賓館中的地位與作用客房是酒店的主體,是酒店的主要組成部門,是酒店存在的基礎,在酒店中占有重要地位。1、酒店是向旅客提供生活需要的綜合服務設施,它必須能向旅客提供住宿服務,而要住宿必須有客房,從這個意義上來說,有客房便能成為酒店,所以說客房是酒店存在的基礎。2、客房是酒店組成的主體。按客房和餐位的一般比例,在酒店建筑面積中,客房占70%~80%
2025-04-12 07:45
【摘要】第一節(jié)客房部概述一、部門概述客房部是酒店經(jīng)營創(chuàng)收的主要部門之一,是飯店經(jīng)濟收入和利潤的重要來源,是帶動飯店一切經(jīng)濟活動的樞紐,其服務質(zhì)量是體現(xiàn)酒店管理水平的重要標志??头坎控撠燂埖戥h(huán)境、區(qū)域內(nèi)各類設施設備的維護和保養(yǎng),管理日常經(jīng)營活動中形成的成本和費用,并努力為賓客營造整潔、舒適、安全的居停環(huán)境。二、部門組織結構經(jīng)理副經(jīng)理文員PA主管樓層主管
2025-04-12 07:38
【摘要】目錄客房部概述?????????????????????????6一、客房部組織機構和崗位設置(一)組織機構圖?????????????????????7(二)崗位設置圖????????????????????8二、客房部崗位職責(一)客房部經(jīng)理???????????????
2024-11-17 07:56
【摘要】客房部政策與程序政策與程序RM-HK-001—客人的定義RM-HK-002—清潔的標準RM-HK-003—交班會議RM-HK-004—電話技巧RM-HK-005—工作安全RM-HK-006—客家部員工正確的舉止RM-HK-007—候房要求RM-HK-008—推動服務車RM
【摘要】酒店客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理一、不同類型房間的清掃要求二、不同類型房間清掃的先后順序(一)淡季時的清掃順序1、總臺指示
2025-04-12 07:49
【摘要】部門:客房部建檔日期:二零零四年XXXX商務會館(飯店)客房部制目錄1、部門基本情況2、消防管理組織機構和各組消防安全責任人3、消防安全制度4、消防設施,滅火器情況5、滅火和應急疏散方案6、防火巡查、檢查記錄表7、消防安全培訓記錄8、消防獎懲情況記錄9、滅火和應急疏散預案演練記錄
2025-06-25 20:49
【摘要】寶城大酒店客房部管理手冊編制:客房部日期:2008年月日審核:日期:批準:日期:72/74目錄1.酒店簡介………………………………………………………(1)2.客房部
2025-04-19 13:11
【摘要】星級酒店客房部管理手冊目錄 客房部概述…………………………………………………………………XX 一、客房部組織機構和崗位設置 (一)組織機構圖…………………………………………………………XX (二)崗位設置圖…………………………………………………………XX 二、客房部崗位職責 (一)客房部經(jīng)理…………………………………………………………XX
2025-04-15 07:11
【摘要】酒店客房部管理規(guī)范手冊-----------------------作者:-----------------------日期:客房部管理規(guī)范手冊目錄第一章客房部管理規(guī)范第一節(jié)客房部組織機構圖------------------------------------------------
【摘要】客房部運營管理手冊文件編號:2007——HKP-01135/139目錄1.部門概述………………………………………………………(1)2.組織機構圖……………………………………………………(3)3.崗位說明書……………………………………………………(4)部門經(jīng)理……………
【摘要】??头坎啃l(wèi)生檢查標準?項目名稱?質(zhì)量標準?服務臺???,污漬、污漬?客房門??,污漬、無漬??衛(wèi)生間門?,水跡?墻壁,墻裙??,網(wǎng)狀物&
2025-07-18 03:07