【正文】 根據(jù) IT 特點和國際慣例，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，我們?yōu)橛脩籼峁┮韵聨追N類型的服務(wù)： ? 項目管理服務(wù) ? 售前技術(shù)支持服務(wù) ? 工程技術(shù)支持 ? 售后技術(shù)支持服務(wù) ? 客戶培訓服務(wù) 為了能夠為客戶提供及時和高效的客戶服務(wù)請求響應(yīng)，我公司除北京總部之外，目前在全國設(shè)立了七 個大區(qū)、 26 個業(yè)務(wù)點，并將根據(jù)業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大和用戶的需求，逐步設(shè)立覆蓋全國的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)?！翱蛻魸M意”已成為衡量公司一切工作的標準。 我公司匯聚了一批德才兼?zhèn)涞墓こ碳夹g(shù)人員和項目管理人才，憑 籍多年來建設(shè)大型網(wǎng)絡(luò)工程和綜合管理系統(tǒng)平臺的實踐，積累了豐富的、寶貴的客戶服務(wù)經(jīng)驗。 我公司服務(wù)體系是以“服務(wù)客戶”為管理理念，以“客戶服務(wù)中心”為核心，以“客戶滿意”為目的的技術(shù)支持和服務(wù)運作體系。不但包括傳統(tǒng)的系統(tǒng)故障排除的維護和技術(shù)支持 ，而且為技術(shù)支持和服務(wù)賦予了新的內(nèi)涵。項目完成之后，項目組將向用戶及其上級主管單位報告完成情況，并配以相關(guān)的軟、硬件配置報告。 在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工中，公司將視項目的規(guī)模，分別派出 410 人不等的主機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用工程師參與，并指定具體的項目經(jīng)理協(xié)調(diào)各方面的事宜。 ? 公司在長期的系統(tǒng)建設(shè)中，具有豐富的大型關(guān)系類型軟件的實踐經(jīng)驗，因此，對用戶數(shù)據(jù)庫的聯(lián)調(diào)和優(yōu)選將是我們的責任。 ? 公司承諾在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，將積極和其他軟、硬件產(chǎn)品的供應(yīng)商取得聯(lián)系，共同為客戶做好相關(guān)培訓及技術(shù)支持，確保系統(tǒng)能平穩(wěn)運行。 ? 公司承諾在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，將充分利用自身長期積累的技術(shù)以及成功經(jīng)驗，毫無保留地為用戶制定滿足現(xiàn)狀和極具擴展前景的安全、高效的網(wǎng)絡(luò)方案。所有參與軟件開發(fā)的人員，均具備 2 年以上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，并熟悉 C(C++)、 JAVA、 VC、VB、 DELPHI、 SCOUNIX、 UNIXWARE、 AIX、 HPCU、 WINNT/WIN2K、 INFORMIX、SYBASE、 DB2 等平臺及開發(fā)工具；所有參與項目管理的項目經(jīng)理具備大型 IT 應(yīng)用工程的協(xié)調(diào)及管理經(jīng)驗； ? 在新業(yè)務(wù)擴展方面，將積極地對應(yīng)用軟件進行升級，使其能適應(yīng)各類醫(yī)療儀器設(shè)備、多種 IT 應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并將國內(nèi)外醫(yī)療系統(tǒng)方面先進的經(jīng)營理念、技術(shù)水平等貫徹到應(yīng)用系統(tǒng)之中，本系統(tǒng)將嚴格遵循衛(wèi)生部信息中心關(guān)于醫(yī)療信息化的各項應(yīng)用標準。 第十章 系統(tǒng)保證與客戶服務(wù) 品質(zhì)保證 基于 DICOM 底層結(jié)構(gòu)開發(fā)，保證無障礙連接所有影像設(shè)備； 完全按照國際化 標準開發(fā)設(shè)計，保證系統(tǒng)的擴展和兼容； 設(shè)備全部采用國內(nèi)外品牌機，完善周到的售后服務(wù)，使您安心放心； 包含 RIS 的全部功能，可以根據(jù)用戶需要調(diào)整工作流程，最大化滿足用戶的實際需要； 可根據(jù)用戶的特殊要求進 行二次開發(fā)，量身定制符合本單位需要的 PACS 系統(tǒng) 軟件終身免費升級，使您的系統(tǒng)隨著時代的發(fā)展而不斷完善和進步。 64T, 1 臺 市價 上述配置適用于大型網(wǎng)絡(luò)，日均數(shù)據(jù)量在 5G 左右的醫(yī)院，此種存儲配置可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的在線調(diào)閱達到三年。 3．其他專用工作站報價（選配）： （主機全部采用品牌電腦） 名稱 備注 彩色精子質(zhì)量自動分析工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、 恒溫板、計數(shù)板、豪華臺車 彩色病理圖像分析工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 彩色骨髓細胞分析工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 染色體圖像分析工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 顯微熒光性病分析工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 電子陰道鏡工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像 CCD、 LED 光源圖像采集卡、豪華臺車、 Pc1G128M40G 各種窺鏡圖像工作站（胃鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、支氣管鏡等） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 黑白超聲圖像工作站（視頻） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 彩超圖像工作站（視頻） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G128M40G、豪華臺車 三維超聲影像工作站（視頻） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 、豪華臺車 三維 CT、 MR 影像工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 、豪華臺車 X 光機影像工作站（視頻） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 CT 圖像工作站（視頻） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 MR 圖像工作站（視頻） 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 超聲圖像工作站（ DICOM 接口） 17 彩顯、彩色打印、數(shù)字采集卡 、 Pc1G256M40G、豪華臺車 X 光機影像工作站（ DICOM接口） 17 彩顯、彩色打印、數(shù)字采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 CT、 MR 圖像工作站（ DICOM 接口） 17 彩顯、彩色打印、數(shù)字采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 DSA 數(shù)字減影工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 CR 圖像工作站 17 彩顯、彩色打印、數(shù)字采集卡、 Pc1G256M40G、豪華臺車 膠片掃描管理工作站 17 彩顯、彩色打印、 Pc1G256M40G Di 轉(zhuǎn)換器 15 彩顯、彩色打印、圖像采集卡、 Pc1G256M40G 腦電地形圖分析工作站 15 彩顯、彩色打印、采集卡、腦電放大器、 Pc1G128M40G、豪華臺車 視頻腦電地形圖分析工作站 17 彩顯、彩色打印、采集卡、圖像 CCD、 腦電放大器、 Pc1G128M40G、豪華臺車 12 導同步心電分析工作站 15 彩顯、彩色打印、高靈敏心電放大器、 Pc1G128M40G 紅外乳腺診斷工作站 17 彩顯、彩色打印、圖像 CCD、豪華臺車、 Pc1G128M40G 經(jīng)顱多普勒分析工作站 17 彩顯、彩色打印、雙探頭、豪華臺車、 Pc1G128M40G 4．存儲設(shè)備報價（選配） 品 名 配 置 數(shù)量 單價￥ 合 計 DELL 服務(wù)器 ” /36G*2 （ SCSI 10000 轉(zhuǎn)） /RAID 1 臺 市價 JVC 光盤庫 600 片 9。 注：可接以下系列醫(yī)療工作站。 方案三、 大型 PACS 系統(tǒng)（聯(lián)接 B 超、數(shù)字胃腸、窺鏡、 CT、 DR、 MR、 X 光、 DSA、CR 等多種影像處理系統(tǒng)和醫(yī)療設(shè)備；涉及全院各個科室）軟件： 50 萬元 /套 ，不限用戶數(shù)，與 HIS 系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)等聯(lián)接。 方案二、 PACS 系統(tǒng)（僅限 MR 、 CT、 DR、 CR 等四種設(shè)備的 PACS 系統(tǒng)，與目前 HIS系統(tǒng)中的醫(yī)生工作站、護士工作站、住院、財務(wù)等進行聯(lián)接）軟件： 萬元 /套 ，不限用戶數(shù)，與 HIS 系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)等聯(lián)接。 送片費用：節(jié)省 100％ 2． 共享輸出設(shè)備，節(jié)省設(shè)備投資，比如激光相機， DICOM相機等 3． 減少 /消除重復 工作 4． 更高的生產(chǎn)力 , 更低的運行成本和更多收入 5． 不再丟失檢查資料和膠片 對于病人 1． 減少住院時間 2． 更快的診斷和治療 3． 同時參考多次檢查結(jié)果 4． 更快的報告時間 5． 能夠得到專家的服務(wù)，實現(xiàn)遠程會診 第九章 系統(tǒng)參數(shù)與方案報價 1．系統(tǒng)軟件報價： 方案一、 小型 PACS 系統(tǒng)（僅限 MR 或 CT 等影像設(shè)備的單套 PACS 系統(tǒng)，與目前 HIS