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正文內(nèi)容

口碑短信商業(yè)計(jì)劃書(參考版)

2025-01-25 11:02本頁(yè)面
  

【正文】 通過會(huì)員 接收短信積分,會(huì)員轉(zhuǎn)發(fā)短信 積分, 會(huì)員轉(zhuǎn)發(fā)短信返還, 積分互動(dòng)游戲,固定獎(jiǎng)池活動(dòng)等 給予轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)員獎(jiǎng)金 以及實(shí)物 。 推廣目的 ? 倡導(dǎo)全新概念,形成差異化 ? 占領(lǐng)市場(chǎng)至 高點(diǎn),贏得競(jìng)爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán) ? 開辟新市場(chǎng)和消費(fèi)引導(dǎo),引領(lǐng)信息消費(fèi)新潮流 與廣東移動(dòng)合作 ? 公司發(fā)揮自身技術(shù)研發(fā)、渠道營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣等資源優(yōu)勢(shì),配合廣東移動(dòng)開展口碑短信業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng),推動(dòng)整合營(yíng)銷的大力開展。充分發(fā)揮營(yíng)銷渠道合作資源的優(yōu)勢(shì),突破 一般 SP主要依賴媒體廣告形式向用戶傳遞服務(wù)信息的單一思路,將公司的服務(wù)內(nèi)容直接、高效的傳播給最終用戶。 以廣州為核心,在抓取核 心區(qū)域的同時(shí),輻射廣東省其他市區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展。推廣策略包括:免費(fèi)試用、產(chǎn)品營(yíng)銷、精細(xì)化營(yíng)銷、細(xì)分營(yíng)銷、節(jié)日促銷及合作推廣等。 4 營(yíng)銷推廣 4 營(yíng)銷 和推廣 營(yíng)銷推廣以城市為核心進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推廣,力求短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)。 用戶和平臺(tái)互動(dòng)功能 需 要在 xxxxxxxx號(hào)碼上擴(kuò)充相應(yīng)長(zhǎng)號(hào)碼,如 xxxxxxxx,在長(zhǎng)號(hào)碼上做諸如“ 國(guó)慶答題 ”、“搶票”等互動(dòng)活動(dòng),增加用戶活躍度,提高點(diǎn)對(duì)點(diǎn)流量。 積分兌獎(jiǎng) 1) 積分任意兌換獎(jiǎng)品庫(kù)獎(jiǎng)品 (例如充值卡、手機(jī)、數(shù)碼等) , 2) 充值卡直接充入注冊(cè)用戶賬號(hào), 3) 非充值卡獎(jiǎng)品必須當(dāng)月 30日之前領(lǐng)取結(jié)束。 2) 逾期不領(lǐng)獎(jiǎng),獎(jiǎng)品取消,獲獎(jiǎng)用戶截止上月 30 日積分清零。 兌獎(jiǎng)流程 1) 每月按時(shí)提供上月抽獎(jiǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 2) 每月按時(shí)短信告知用戶開獎(jiǎng)情況 3) 月底提供下月獎(jiǎng)池設(shè)計(jì)方案 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 31 4) 每月按時(shí)抽獎(jiǎng) 5) 每月按時(shí)安排客服進(jìn)行電話或短信通知領(lǐng)獎(jiǎng),更新網(wǎng)站中獎(jiǎng)信息 6) 每日瀏覽用戶積分兌獎(jiǎng),提醒用戶兌獎(jiǎng) 1) 所有中獎(jiǎng)用戶 2) 移動(dòng)內(nèi)部員工、公免號(hào)碼、測(cè)試號(hào)碼不參與兌獎(jiǎng) 3) 合作伙伴內(nèi)部員工號(hào)碼不參與兌獎(jiǎng) 固定獎(jiǎng)池 1) 每月 1日確定獲獎(jiǎng)名單,并公布。 2. 各獎(jiǎng)級(jí)以及獎(jiǎng)金 : 1) 一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金總額為當(dāng)期獎(jiǎng)金額減去固定獎(jiǎng)總額后的 90%,以及獎(jiǎng)池資金和調(diào)節(jié)基金轉(zhuǎn)入部分; 不低于 50000分 ; 2) 二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金總額為當(dāng)期獎(jiǎng)金額減去固定獎(jiǎng)總額后的 10%; 不低于 5000人 3) 三等獎(jiǎng):?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為 1000分 ; 4) 四等獎(jiǎng):?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為 500分 ; 5) 五等獎(jiǎng):?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng) 金固定為 200元; 6) 六等獎(jiǎng):?jiǎn)巫ⅹ?jiǎng)金固定為 100元。 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 30 獲獎(jiǎng)規(guī)則: 1. 游戲獎(jiǎng)池:固定獎(jiǎng)池 最低 積分 1,000,000;上限獎(jiǎng)池積分為 10,000,000。 3. 競(jìng)猜支出: 用戶參與競(jìng)猜活動(dòng)花費(fèi)積分 50。具體的游戲規(guī)則如下 : 游戲名稱: 口碑 聯(lián)盟 大競(jìng)猜 參與規(guī)則: 1. 競(jìng)猜定義: 所有注冊(cè)用戶 編輯短信內(nèi)容 競(jìng)猜每周參與的 競(jìng)猜 活動(dòng) 的 人數(shù)。 原則上強(qiáng)制用戶兌獎(jiǎng),如果月底之前仍有未前來領(lǐng)獎(jiǎng)的用戶,獎(jiǎng)金自動(dòng)滾入下月獎(jiǎng)池,并且將中獎(jiǎng)用戶截止上月底的 積分 清零。 具體的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下 : 口碑短信業(yè)務(wù)每月進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)池金額設(shè)置為保底 1萬元,最高不超過 3萬元。 1積分 =1個(gè)果子 ? 轉(zhuǎn)發(fā) 一條短信,獲得的果子數(shù)量由 商戶提供的紅利決定。 FTP 傳出時(shí),是否需要監(jiān)控模塊進(jìn)行定期監(jiān)控? 在短信話單文件中匹配出與種子短信內(nèi)容相符合的話單,目前有以下兩種方案,主要是話單獲取途徑的區(qū)別: 接入方式 一、直接接入短信中心 二、接入現(xiàn)有紅段子平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn) 1. 自主開發(fā),流程簡(jiǎn)單 2. 減少移動(dòng)開發(fā)量 3. 便于業(yè)務(wù)操作,可操控性強(qiáng) 4. 便于業(yè)務(wù)拓展 1. 實(shí)現(xiàn)方式簡(jiǎn)單 ,易于操作 2. 話單 數(shù)據(jù)量少,易于開發(fā) 3. 重復(fù)設(shè)備投入少 缺點(diǎn) 1. 話單數(shù)據(jù)下載量大,分揀話單程序開發(fā)難度大 2. 需要投入更多設(shè)備 3. 項(xiàng)目開發(fā)周期長(zhǎng) 1. 業(yè)務(wù)拓展性差 2. 存在不確定的不可控因素 項(xiàng)目需求說明 1. 設(shè)備是否需要增加 2. 話單的文件格式、發(fā)送方式以及發(fā)送時(shí)效定義 3. 加密方法的定義 4. 話單外網(wǎng)連接方式定義 5. boss系統(tǒng)接入?yún)f(xié)議規(guī)范 6. 日話單數(shù)據(jù)峰值 7. 話單的示例文件 1. 紅段子提供話單數(shù)據(jù)字段定義是否包括:主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、內(nèi)容、時(shí)間等信息 2. 紅段子提供的話單格式、發(fā)送方式、以及發(fā)送實(shí)效 3. 調(diào)用接口開發(fā)方確定; 建議 項(xiàng)目分兩步進(jìn)行:前期用方案二,等 項(xiàng)目發(fā)展到一定程度,再通過方案一實(shí)現(xiàn) 指令列表 指令 長(zhǎng)號(hào)碼 功能 備注說明 DM 10626565** 包月注冊(cè)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)指令 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 28 6+商戶編號(hào) 10626565** 獲取種子信息 模糊指令 QXDM 10626565** 退定服務(wù) C 10626565** 查詢積分及排名 截止前一日晚 24時(shí)的積分及排名 Z+身份證 +地址 10626565** 獲取用戶屬性 模糊指令 H 10626565** 幫助信息 固定指令 S 10626565** 業(yè)務(wù)介紹 固定指令 B 10626565** 點(diǎn)播說明 固定指令 J 10626565** 積分規(guī)則 固定指令 Y 10626565** 積分兌換 固定指令 E 10626565** 獎(jiǎng)池設(shè)置 固定指令 F 10626565** 獲取獎(jiǎng)品列表 固定指令 L+獎(jiǎng)品編號(hào) 10626565** 獎(jiǎng)品兌換 模糊指令 M 10626565** 積分抽獎(jiǎng) 固定指令 積分功能 積分定義 積分計(jì)算規(guī)則: 積分類型 積分 /(果子) 值 積分生效期 用戶接收一條種子信息 5 個(gè) 24小時(shí)之內(nèi) 轉(zhuǎn)發(fā)種子短信得積分 N2 個(gè) /條 獎(jiǎng)勵(lì)金額視商家情況而定 用 戶上行身份證 +住址獲得積分 50個(gè) 即時(shí) 點(diǎn)播特殊短信 N 個(gè) 視營(yíng)銷情況而定 轉(zhuǎn)發(fā)種子短信返還積分 10個(gè) 24小時(shí)之內(nèi) 說明: ? 果子:果子是種子短信用戶轉(zhuǎn)發(fā)后,我們給用戶的積分。直至所有批數(shù)據(jù)處理完畢 匹配結(jié)束后,輸出匹配結(jié)果。種子短信的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)為:種子編號(hào),種子內(nèi)容,生成時(shí)間 根據(jù)短信內(nèi)容一致的原則,將短信話單的流水記錄內(nèi)容匹配種子短信的內(nèi)容,如果兩者內(nèi)容一致。以時(shí)間周期為基準(zhǔn),下載時(shí)間周期內(nèi)的所有話單數(shù)據(jù) 名稱、標(biāo)識(shí)符 話單解密 功能描述 話單解密功能主要是將 FTP 傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行解密。 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 25 話單 匹配 模塊 話 單 服 務(wù) 器話 單 服 務(wù) 器話 單 加 密F T P 下 載數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ) 服 務(wù) 器話 單 解 密數(shù) 據(jù) 匹 配 服 務(wù) 器匹 配 話 單 處 理用 戶 交 互 處 理運(yùn) 維 數(shù) 據(jù) 分 析話 單 匹 配 結(jié) 果 輸 出種 子 短 信 生 成種 子 庫(kù) 內(nèi) 容 生 成數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ) 服 務(wù) 器種 子 庫(kù) 內(nèi) 容 生 成 客 戶 終 端 數(shù)據(jù)匹配功能主要是實(shí)現(xiàn)短信內(nèi)容跟蹤與種子短信匹配功能。 詳 情 請(qǐng) 登 錄w w w . * * * * * . c o m 查 看獎(jiǎng) 池 設(shè) 置 : 在 注 冊(cè) 用戶 , 每 月 “ 積 分 ” 前 三名 , 可 獲 千 元 獎(jiǎng) 勵(lì) ; 其余 用 戶 按 不 同 積 分 段 ,另 外 抽 取 多 名 獲 獎(jiǎng) 者 。 服 務(wù) 費(fèi) : 0 元 /月 。詢 : 1 0 0 8 6否本 期 獎(jiǎng) 品 設(shè) 置 :獎(jiǎng) 品 1 : 5 0 元 手 機(jī) 充 值 卡 ( 5 0 0 0 積 分 )獎(jiǎng) 品 2 : X X X X X ( 1 0 0 0 0 積 分 )獎(jiǎng) 品 3 : X X X X X ( 1 5 0 0 0 積 分 )獎(jiǎng) 品 4 : X X X X X ( 2 0 0 0 0 積 分 )回 復(fù) L + 獎(jiǎng) 品 編 號(hào) ( 如 回 L 獎(jiǎng) 品 1 ) 即 可 兌 換 ! 功能備注: 1)上行代碼:用戶上行代碼 2)判斷 用戶積分是否具備兌換條件,積分檔位會(huì)隨每期獎(jiǎng)品價(jià)值的不同而變動(dòng) 3)用戶兌換結(jié)束后扣除該用戶相應(yīng)積分 4)在獲取用戶資料后, 需提供一個(gè)客服查詢頁(yè)面以便進(jìn)行禮品發(fā)放統(tǒng)計(jì),頁(yè)面內(nèi)容 包括:用戶手機(jī)號(hào)碼、用戶兌換獎(jiǎng)品名稱、用戶姓名、郵編、郵寄地址 5)領(lǐng)取方式:根據(jù)指定地址或其它方式領(lǐng)取 7) 獎(jiǎng)品列表 獎(jiǎng)品列表:用戶發(fā)訂 制指令到平臺(tái),獲取獎(jiǎng)品列表 ,當(dāng)日生效,流程如下: 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 23 獎(jiǎng) 品 列 表本 期 獎(jiǎng) 品 設(shè) 置 :獎(jiǎng) 品 1 : 5 0 元 手 機(jī) 充 值 卡 ( 5 0 0 0 積 分 )獎(jiǎng) 品 2 : X X X X X ( 1 0 0 0 0 積 分 )獎(jiǎng) 品 3 : X X X X X ( 1 5 0 0 0 積 分 )獎(jiǎng) 品 4 : X X X X X ( 2 0 0 0 0 積 分 )回 復(fù) L + 獎(jiǎng) 品 編 號(hào) ( 如 回 L 獎(jiǎng) 品 1 ) 即 可 兌 換 !下 行通 用 流 程 判 斷發(fā) 送 F 到1 0 6 2 6 5 6 5 * * 8) 退訂 銷戶:用戶發(fā)訂 制指令到平臺(tái),完成銷戶,當(dāng)日生效,流程如下: 用 戶 銷 戶指 令 判 斷發(fā) 送 Q X D M 到1 0 6 2 6 5 6 5 * *“ 尊 敬 的 廣 東 移 動(dòng) 客 戶 : 您 成 功 取 消 了 口碑 短 信 業(yè) 務(wù) , 當(dāng) 天 生 效 。詢 : 1 0 0 8 6積 分 值 判 斷積 分 大 于 2 0 0 積 分 小 于 2 0 0恭 喜 您 獲 得 二 等 獎(jiǎng) ! 請(qǐng)到 指 定 地 點(diǎn) 領(lǐng) 取 ; 詢1 0 0 8 6扣 減 相 應(yīng) 積 分很 遺 憾 , 您 的 剩 余 積分 不 足 ! 請(qǐng) 您 下 月 再參 加 抽 獎(jiǎng) 。點(diǎn)播后系統(tǒng)會(huì)下一條對(duì)應(yīng)內(nèi)容的種子短信,每日無點(diǎn)播上限,流程如下: 種 子 點(diǎn) 播發(fā) 送 6 + 種 子 編 號(hào) 到 1 0 6 2 6 5 6 5 * *通 用 流 程 判 斷種 子 判 斷否您 好 , 商 家 活 動(dòng) 已 經(jīng)結(jié) 束 , 目 前 種 子 為0 , 請(qǐng) 轉(zhuǎn) 發(fā) 其 它 種 子編 號(hào) 獲 取 積 分 , 對(duì) 此給 您 造 成 的 不 便 , 請(qǐng)見 諒 ! 詳 詢 1 0 0 8 6是商 家 種 子 信 息 功能備注: 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 20 流程:點(diǎn)播 —— 下行、接收種子 —— 轉(zhuǎn)發(fā) —— 匹配話單 —— 統(tǒng)計(jì)確認(rèn) —— 給用戶下行優(yōu)惠確認(rèn) 1)商戶編號(hào):代理開通商戶時(shí), 會(huì)勾選,生成長(zhǎng)號(hào)碼。 退 出 請(qǐng) 回 復(fù)D M Q X , 詳 情 請(qǐng) 咨 詢10086, 謝 謝 ! ”緊 跟 P U S H 下 行 2) 通用 流程 通用流程 : 用戶發(fā)送任何指料都要判斷用戶是否為會(huì)員 ,指令是否正確,所有指令都需經(jīng)過判斷。賬戶結(jié)余可以下次推廣使用 3 業(yè)務(wù)功能 3 業(yè)務(wù)功能 基本功能 口碑短信 業(yè)務(wù)平臺(tái)使用的 端口 號(hào)碼為 1062xxxx。實(shí)際用戶的廣告轉(zhuǎn)發(fā)量: 10000元 /(元 /條) =50000條。 移動(dòng)用戶 接收 營(yíng)銷內(nèi)容 分享營(yíng)銷內(nèi)容 接收短信返利 短信費(fèi)用返還 活動(dòng)營(yíng)銷分紅 短信通道接入 業(yè)務(wù)產(chǎn)品審批 用戶扣費(fèi)結(jié)算 短信匹配接口 推廣渠道支持 ? 分配定制權(quán)限 移動(dòng) 運(yùn)營(yíng)商 硬件支撐搭建 短信網(wǎng)關(guān) 開發(fā) 內(nèi)容管理系統(tǒng) 后臺(tái)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 摩通 提供商 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 17 預(yù)算控制 一流的賬戶系統(tǒng),控制客戶預(yù)算。商戶可以提高給用戶的轉(zhuǎn)發(fā)紅利。 元為用戶轉(zhuǎn)發(fā)成本, X 為用戶轉(zhuǎn)發(fā)紅利。 商戶 收費(fèi) 模式 商戶按照實(shí)際傳播人次付費(fèi)。 商務(wù)合作模式 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu) 口碑短信業(yè)務(wù)資費(fèi)機(jī)構(gòu)主要由通信費(fèi)以及廣告費(fèi)組成。據(jù)我們的調(diào)查,廣東短信廣告潛在市場(chǎng)在 60 億左右 , 但 其 存在政策風(fēng)險(xiǎn)。 贏在企業(yè):企業(yè)加入口碑短信互動(dòng)營(yíng)銷,廣告 更精準(zhǔn),效果更優(yōu)化。 三 、 病毒推廣 用戶受四重激勵(lì)因素影響,接受并傳播口碑營(yíng)銷種子短信,通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)信息進(jìn)行推廣 ,快速有效提升商家美譽(yù)度,影響力,提升企業(yè)銷售額。 用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信 分紅 : 用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信分享廣告 現(xiàn)金 紅利。 用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信 免費(fèi) :用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信當(dāng)月扣費(fèi),次月返還 ,用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信零支出 。 用戶轉(zhuǎn)發(fā)短信不但憑優(yōu)惠券可以省錢,同時(shí)還可以賺到錢; 廣州摩通信息技術(shù)有限公司 口碑短信 商業(yè)計(jì)劃書 14 新型無線 廣告業(yè)務(wù)、經(jīng)用戶授權(quán)、自愿接收;人際轉(zhuǎn)發(fā)效果更好。體現(xiàn)如下: 一、商業(yè)模式 不是根據(jù)下行
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