職業(yè)形象與商務(wù)禮儀(ppt41)-商務(wù)禮儀(參考版)
2025-08-12 19:18本頁面
【正文】 職業(yè)化是我們唯一的標(biāo)準(zhǔn)！ 讓周圍的人喜歡與你相處吧！ 。 ＊ 對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者在公共場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。適用于比較隨便的場(chǎng)合，如在路上行走或是在公共場(chǎng)所與熟人相遇，還可以隨之說些問候話。 ＊ 妥善保管。 ＊ 起身雙手接收名片。 非正式介紹 介紹自己的 目的是為了 結(jié)識(shí)某人或 大家 自我介紹 常用禮節(jié) —— 名片的使用 ＊ 保持名片的清潔、平整。 ＊ 打電話的一方或長輩、上級(jí)、女士先掛電話。 ＊ 見面與不見一個(gè)樣， 注意電話中的語言三要素。 注 意 事 項(xiàng) ＊ 使用禮貌語言。 ＊ 確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì) 象和事件等重要事項(xiàng)。 禮 儀 自 檢 ?頭發(fā)梳好了嗎？ ?牙刷干凈了嗎？ ?衣服筆挺嗎？ ?你看上去胸有成竹嗎？ 辦公 禮 儀 ＊ 日常工作禮儀 ＊會(huì)議禮儀 ＊通訊禮儀 ＊名片禮儀 電話禮儀四原則 ＊ 電話鈴響在三聲之內(nèi)接起。 專業(yè)性 權(quán)威性 態(tài) 度 魅 力 職業(yè)禮儀風(fēng)范的作用 黑色西裝： 莊重大方、 沉著素靜 搭配： 白襯衫 + 紅黑領(lǐng)帶 中灰西裝： 格調(diào)高雅， 端莊穩(wěn)健 搭配： 暗灰襯衫 + 銀灰領(lǐng)帶 暗藍(lán)色西裝： 格外精神 灰藍(lán)襯衫 + 暗藍(lán)色領(lǐng)帶 墨綠色西服： 典雅而華貴， 恬淡而生輝 搭配： 中黃色襯衫 + 深黃色領(lǐng)帶 咖啡色西服： 風(fēng)度翩翩 搭配： 黃褐色襯衫 +
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