【正文】 產(chǎn)品包還提供了兩個可選的墻壁安裝托架，說明見下文。 可調(diào)底座 電話底座可從水平放置調(diào)到 60 度，以提供最佳的屏幕 顯示，使用戶方便舒適地使用所有按鈕和按鍵。聽筒兼容助聽功能（ HAC）。這使聽筒可保持不動，讓耳機使用更簡便。系統(tǒng)管理員可為 PC 和 Cisco Unified IP 電話分配獨立的 VLAN（ ），以提高語音和數(shù)據(jù)流量的安全性和可靠性。為提高安全性，在使用免提模式時，雙音多頻（ DTMF）音將被隱藏。 免提、靜音和耳機按鈕 Cisco Unified IP 電話 7961GGE 采用了高質(zhì)量的免提技術(shù)，包括一個便于使用的揚聲器開 /關(guān)按鈕、麥克風(fēng)靜音按鈕和耳機按鈕。例如，目錄按鈕可以顯示本地和基于服務(wù)器的目錄信息。 幫助 在線幫助功能可以為用戶提供關(guān)于電話按鍵、按鈕和功能的信息。其它可用的設(shè)置子菜單包括設(shè)備配置和安全配置。也可用于設(shè)置網(wǎng)絡(luò)配置（一般來說，由系統(tǒng)管理員設(shè)置）。公司目錄與 LDAP3 標(biāo)準(zhǔn)目錄集成。 表 1. Cisco Unified IP 電話 7961GGE 的特性 特性 說明 留言 該電話提供了對語音留言的直接訪問功能。用戶不需要手工配置或改動――在需要轉(zhuǎn)移辦公地點時，用戶只需方便地拿起電話，將其移動到網(wǎng)絡(luò)上的任何新地點。它的功能可以通過對電話閃存的軟件升級與新技術(shù)保持一致。該電話能夠幫助客戶和開發(fā)人員在顯示屏上支持更多具有創(chuàng)新性和提升生產(chǎn)效率的可擴展標(biāo)記語言（ XML）應(yīng)用，該電話還支持雙字節(jié)語言顯示。該千兆以太網(wǎng) IP 電話的特性與 Cisco Unified IP 電話 7961G 相似，提供了 6個可編程的背光線路 /功能按鍵和 4個交互式軟鍵（可定制功能鍵），可方便地引導(dǎo)管理人員或經(jīng)理級用戶使用呼叫特性、功能以及對高質(zhì)量雙工揚聲器、聽筒和耳機的音頻控制。 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 40 其他 Cisco Unified IP 電話 7971GGE 的特性包括： ? 超過 24 種可由用戶調(diào)節(jié)的鈴聲 ? 和 音頻壓縮 ? IP 地址分配 — 根據(jù) DHCP 客戶端或靜態(tài)配置 ? 在系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行舒適噪音生成和語音活動檢測（ VAD）編程 該電話還包括以下可調(diào)設(shè)置： ? 顯示屏對比度 ? 鈴聲類型 ? 網(wǎng)絡(luò)配置 ? 呼叫狀態(tài) 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 41 Cisco Unified IP 電話 7961GGE Cisco Unified IP 電話 7961GGE 可為桌面應(yīng)用提供不受約束的帶寬，為用戶帶來了千兆以太網(wǎng)IP 語音（ VoIP）電話領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和特性。 ? 為使信息更安全，在使用免提模式時屏蔽雙音多頻 （ DTMF） 音調(diào)。此外，該電話也可使用本地電源。產(chǎn)品包還提供了兩個可選的墻壁安裝托架。 ? 電話底座可從水平放置調(diào)到 60 度，以提供最佳的屏幕顯示，使用戶方便舒適地使用所有按鈕和按鍵。 利用 Walker Equipment W10 和 CE－ 100 放大器等業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)饋線聽筒放大器可以滿足 Section 508 聲音響度要求。這使聽筒可保持不動，讓耳機使用更簡便。系統(tǒng)管理員可為 PC 和 Cisco Unified IP 電話分配獨立的 VLAN（ ），以提高語音和數(shù)據(jù)流量的安全性和可靠性。 ? 顯示鍵 — 顯示鍵使用戶可方便地訪問以前的“頁面”或 LCD 上已打開的應(yīng)用。這些按鈕在激活時將被點亮。例如，目錄按鈕可以顯示本地和基于服務(wù)器的目錄信息。 ? 幫助 — 在線幫助功能可以為用戶提供關(guān)于電話按鍵、按鈕和功能的信息。動態(tài)主機控制協(xié)議（ DHCP）、普通文件傳輸協(xié)議（ TFTP）、 Cisco Unified CallManager 軟件和備用Cisco Unified CallManager 軟件的配置可自動或手動設(shè)置。 ? 設(shè)置 — 設(shè)置鍵使用戶可調(diào)整顯示器對比度，并為鈴聲、聽筒、耳機和免提等所有音頻組件選擇多種鈴聲和音量。 ? 目錄 — 該電話可識別進(jìn)入的信息并在屏幕上對它們分類，使用戶可通過直接回?fù)芄δ芸焖?、高效地回電? 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 39 通過彩色觸摸顯示屏， Cisco Unified IP 電話 7971GGE 為桌面 提供了更為強大的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。 Cisco Unified IP 電話 7971GGE 不需要手工配置或改動。它的功能可以通過對電話閃存的軟件升級與新技術(shù)保持一致。 Cisco Unified IP 電話 7971GGE 不支持思科預(yù)標(biāo)準(zhǔn) PoE。它也幫助客戶和開發(fā)人員在顯示屏上支持更多具有創(chuàng)新性和提升生產(chǎn)效率的可擴展標(biāo)記語言（ XML）應(yīng)用。此款先進(jìn)的千兆以太網(wǎng) IP 電話與Cisco Unified IP 電話 7970G 特性一致。 圖 1 Cisco Unified IP 電話 7971GGE Cisco Unified IP 電話 7971GGE 率先為桌面應(yīng)用提供了無限制帶寬，在千兆以太網(wǎng) VoIP 電話中采用了最新技術(shù)和創(chuàng)新。作為一家 IP 電話市場的領(lǐng)先廠商，思科系統(tǒng)公司 174。 MLPPP情況下的 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 37 帶寬 (64Kbps) 120 89 68 58 44 (32Kbps) 60 57 36 37 24 (24Kbps) 40 52 29 34 19 (16Kbps) 40 35 19 23 13 (8Kbps) 20 () 24 12 () 20 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求： ?數(shù)據(jù)包延遲： 180ms ?抖動 (Jitter)： 20ms ?丟包率： 3% 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 38 第四 章、 思科統(tǒng)一通信平臺主要組成 Cisco IP 話機 Cisco Unified IP 電話 7971GGE Cisco174。 MLPPP情況下的帶寬 cRTP amp。 3. QoS 及帶寬計算 為保證 IP 語音在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)中的有效可靠傳輸，我們建議除了上面提到的VLAN 標(biāo)記 區(qū)分 IP 語音數(shù)據(jù)報和 PC 數(shù)據(jù)報之外，對語音包采用以下的 QoS 標(biāo)記： 標(biāo)記： 6 DSCP 標(biāo)記： 46 局域網(wǎng)語音壓縮標(biāo)準(zhǔn)： 廣域網(wǎng)語音壓縮標(biāo)準(zhǔn)： 以下為在一定條件下的 IP 語音帶寬計算值： 壓縮技術(shù) 語音數(shù)據(jù)負(fù)荷大小 完整的 MLPPP帶寬 cRTP amp。布線間內(nèi)不需要部署 PBX，節(jié)省了場地的空間。另外， IP 電話有兩 個以太網(wǎng)接口：一個與 以太網(wǎng)交換機相連， 另一個與桌面 PC 相接。建議使用 DHCP 的方式進(jìn)行地址的分配。因此，建議樓層交換機端口需設(shè)置兩個 VLAN，一個是傳輸數(shù)據(jù)的 Native VLAN，另一個是傳輸語音的 Voice VLAN。 常用的模擬接口網(wǎng)關(guān)或適配器為 : 1. 24/48 端口模擬端口網(wǎng)關(guān)： 2. 1－ 2 端口模擬電話適配器： IP 電話的部署和對網(wǎng)絡(luò)和 QoS 要求 如圖所示，為有效的部署 IP 統(tǒng)一通信平臺，我們將從以下一個方面對與 IP 語音通信相關(guān)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)行建議： 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 35 1． VLAN 劃分 關(guān)于 Voice VLAN 的部署，建議如下： 建議設(shè)置數(shù)據(jù) VLAN 和語音 VLAN（ VVLAN 或 Auxiliary VLAN），為語音VLAN 分配獨立的 IP 地址空間。園區(qū)內(nèi)部的傳真采用 FAX Passthrough直通的機制。 Connectivity Indicator（連接狀態(tài)指示） —— PC 與它所連接的思科 IP 電話和思科VT 攝像頭的連接狀態(tài)能夠以圖形的方式被顯示出來。 Mute Video on Audio Mute Option（在靜音模式下停止視頻選項） —— 在用戶將電話設(shè)為靜音時，視頻將被自動暫停，直到 IP 電話被取消靜音為止。 Video Check（視頻檢 查） —— 用戶可以在撥打或者接聽視頻電話之前檢查他們的視頻電話功能。 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 33 Cisco VT Advantage 的特性 Cisco VT Advantage 采用了極為直觀的設(shè)計，因而非常便于使用。由于不再需要人 員到場親自參加會議，Cisco VT Advantage 讓企業(yè)可以節(jié)約差旅費用和外出開會所需要的時間。無論是單純的語音呼叫，還是語音和視頻相結(jié)合，呼叫完成率都將得到提高，從而可以提高員工的生產(chǎn)率。 Cisco VT Advantage 的視頻編解碼器和帶寬選擇完全由 Cisco CallManager 控制，因而用戶不需要具有視頻功能或者設(shè)置方面的經(jīng)驗或者知識。呼叫轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)接、會議、保持和靜音等呼叫功能都將適用于視頻電話，并且全部可以通過 IP 電話使用。企業(yè)客戶現(xiàn)在擁有了一個經(jīng)濟有效、可擴展、直觀的交互式 IP 通信解決方案。 在注冊到 Cisco CallManager 之后，支持 Cisco VT Advantage 的 IP 電話就將獲得一個功能 齊全的 IP 視頻電話的所有特性和功能。通過將 Cisco VT攝像頭安裝到與思科 IP 電話擺在一起的 PC 上，用戶可以在他們的企業(yè) IP 電話網(wǎng)絡(luò)上撥打和接聽視頻電話。 IP 電話上顯示被叫方的三種狀態(tài)： 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 30 同后臺 LDAP 數(shù)據(jù)的集成 為實現(xiàn)實時的在 IP 電話上查詢聯(lián)系人信息， Cisco IP 電話支持同企業(yè)內(nèi)部的 LDAP數(shù)據(jù)庫集成，客戶卡方便的在 IP 電話上進(jìn)行聯(lián)系人查詢，并并可支持中文的輸入和查詢（ 2021 年底） 如圖： 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 31 豐 富的 XML 應(yīng)用集成功能 Cisco 79 系列 IP 電話支持通過 XML對后臺應(yīng)用的訪問和交易，可通過簡單的開發(fā)，實現(xiàn)非常豐富的 IP 電話應(yīng)用功能，使得 IP 電話真正成為桌面的 信息查詢和交易終端。 思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 29 7971 IP 電話支持彩色顯示，觸摸屏幕操作 基于 SIP 的實施狀態(tài)顯示 在 Call manager 版本， IP 電話終端支持通過 SIP 方式連接到 Call Manager 服務(wù)器，同時， IP 電話的狀態(tài)注冊到 Cisco Presence 服務(wù)器，實現(xiàn)多種 IP 電話和 PC 通信終端 （如 IBM Sametime 或 Microsoft LCS） 之間的實施狀態(tài)顯示，方便用戶更高效率的找到聯(lián)系人。 高分辨率的簡體中文顯示和操作提示 Cisco 794 796 7971 系列 IP 電話提供基于象素的高分辨率顯示屏幕，提供支持簡體中文的姓名，號碼顯示， 并提供對話機操作的實施提示和引導(dǎo)。為此，在 平臺上，將提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原有版本的更加豐富的 IP 電話應(yīng)用功能。在 WAN 連接恢復(fù)期間使用的電話將會在恢復(fù)到閑置狀態(tài)之后重新定位到 Cisco CallManager。當(dāng)思科 IP 電話重新定位到Cisco CallManager 時， SRST 路由器將會清空它的呼叫處理數(shù)據(jù)庫，轉(zhuǎn)為備用模式。在故障期間， IP 電話的顯示屏上會顯示它們正處于“ CM Fallback Operating”模式。思科 IP 電話通過配置，可以在無法收到中央 Cisco CallManager 發(fā)出的keepalive 分組時，將該路由器作為一個備用呼叫處理源。這時思科 IP 電話會向路由器登記， 該路由器會查詢該電話的配置信息，然后自動進(jìn)行相應(yīng)的配置。分支路由器針對 SRST 功能進(jìn)行了配置，但是在正常模式下并不會意識到 IP 電話的存在。在正常運行期間， Cisco CallManager 可以收到思科 IP 電話發(fā)出的 keepalive 分組。這對在緊急情況下保持呼叫能力尤為重要。相同 LAN 上的用戶間當(dāng)前呼叫不受故障影響，直至呼叫結(jié)束。對外的辦公室間呼叫被發(fā)送到 PSTN。由于 SRST 功能的智能性和簡便性，不需要任何 IT 人員在遠(yuǎn)程地點啟用或者禁用這項功能。在網(wǎng)絡(luò)中的 WAN 連接恢復(fù)之后，系統(tǒng)可以自動地將呼叫處理功能轉(zhuǎn)移到主 Cisco CallManager。SRST 可以自動檢測網(wǎng)絡(luò)中的故障，并利用思科的 SNAP（簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議）功能啟動一個進(jìn)程，自動配置路由器，使其可以為辦公室中的 IP 電話提供呼叫處理備份冗余。 SRST 解決方案細(xì)節(jié) SRST 是一種內(nèi)嵌在 Cisco IOS 中的功能，運行在本地分支機構(gòu)的 IP 電話路由器上。另外，小型分支機構(gòu)并沒有專業(yè)的 IT 人員，因此企業(yè)所選擇的解決方案必須非常便于部署、管理和維護(hù)。 遠(yuǎn)端網(wǎng)關(guān)本地存活功能 （ Cisco SRST） 隨著企業(yè)逐漸將他們的 IP 電話部署從總部拓展到分支機構(gòu)，一個需要 在部署中考慮的重要因素是如何經(jīng)濟有效地在小型分支機構(gòu)中提供備份冗余功能。 當(dāng)服務(wù)器群集的容量較大，而且基本達(dá)到群集后的滿負(fù)荷