【正文】 ? 每個(gè)系統(tǒng) 24 條線路 ? 主線路支持 ? 恢復(fù)時(shí)保持現(xiàn)有呼叫 ? 模擬 FXO/FXS ? 呼叫方姓名 ? 呼叫方 ID 和 ANI支持 ? WAN 鏈接支持： FR、 ATM、 MLPP、串行、 ALL DSL ? 限制級(jí)別 ? 保持和轉(zhuǎn)接時(shí)的音樂(lè)和音調(diào)（ MOH 僅適用于端點(diǎn) PSTN） ? 個(gè)性鈴音 ? DID和 DOD 呼叫 ? PSTNT1 和 E1 CAS中繼 支持 ? ISDN BRI和 PRI支持 ? 呼叫詳細(xì)記錄和 Radius 服務(wù)器 ? 與思科關(guān)守互聯(lián) ? 利用 PSTN 轉(zhuǎn)接至語(yǔ)音留言號(hào)碼 ? 未注冊(cè)電話列表 ? 支持轉(zhuǎn)接規(guī)則 ? 本地網(wǎng)關(guān)上基于 TCL的簡(jiǎn)單 AA 和 IVR ? 通過(guò)思科 端點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接 思科 SRST ? 所有 特性 ? CCM 電話語(yǔ)言支持 ? 全球呼叫發(fā)送增強(qiáng)功能 ? 帶內(nèi) DTMF語(yǔ)音留言集成 ? 增強(qiáng)撥號(hào)計(jì)劃模式 思科 SRST ? 所有 特性 ? 增強(qiáng)撥號(hào)計(jì)劃模式指令 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 27 ? E1 R2 支持 ? 備用撥號(hào)音調(diào) ? 每鍵雙線路 ? 第三方 G711 臨時(shí)會(huì)議 ? 咨詢(xún)呼叫轉(zhuǎn)接 ? 電話保持時(shí)的音樂(lè)組播 ? Cisco 7905 支持 ? 歐洲日期格式 ? 提高最大目錄號(hào)碼數(shù)量 ? 更多 IP 電話語(yǔ)言選項(xiàng) ? 可配置系統(tǒng)信息 ? 改進(jìn)電話調(diào)試功能 ? 對(duì)稱(chēng) SIP GW 到 GW DTMF幀 ? 電話超時(shí)振鈴 1. SRST IP 電話到 PSTN 的當(dāng)前呼叫將為大多數(shù)電話保留，并于大約 3 分鐘后丟棄。 思科建議遠(yuǎn)程地點(diǎn)的所有網(wǎng)關(guān)路由器都保持與 PSTN 的直接連接，以獲得備份呼出功能。 SRST 運(yùn)行模式和原理： 正常情況下 : 思科 SRST 軟件的運(yùn)行方式是利用 集中式 Cisco CallManager 群集和本地思科 IP 電話發(fā)出的 keepalive 分組。 Cisco CallManager 可以建立、處理、維護(hù)和端接呼叫。 WAN 終端或故障： 當(dāng) WAN 連接發(fā)生故障時(shí)，思科 IP 電話會(huì)發(fā)現(xiàn)它們收不到 Cisco CallManager 發(fā)出的 keepalive 分組。在這種情況下，思科 SRST 軟件會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，為連接到該路由器上的所有思科 IP 電話（不超過(guò)它所支持的最大值）建立一個(gè)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。思科 SRST 路由器現(xiàn)在可以建立、處理、維護(hù)和端接呼叫。 WAN 恢復(fù)連接： 當(dāng) WAN 連接恢復(fù)時(shí) ，思科 IP 電話會(huì)檢測(cè)到中央 Cisco CallManager 發(fā)來(lái)的keepalive 分組，繼續(xù)將其作為主呼叫建立和處理機(jī)制。正在進(jìn)行的呼叫不會(huì)受到任何影響，因?yàn)樗鼈兪怯陕酚善鞯木W(wǎng)關(guān)功能管理的。 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 28 豐富的 IP電話應(yīng)用 如圖所示， Cisco Call Manager IP 統(tǒng)一 通信系統(tǒng)除了繼續(xù)支持原有的 SCCP 協(xié)議來(lái)控制 IP 電話外，已經(jīng)全面支持 SIP 協(xié)議對(duì) IP 電話和網(wǎng)關(guān)的控制。 IP 電話通過(guò) SIP、 XML連接或注冊(cè)到企業(yè)的后臺(tái) LDAP 數(shù)據(jù)庫(kù)，或會(huì)議系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，提供以下多種類(lèi)型的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)放置在辦過(guò)桌上的智能查詢(xún)和交易終端。 794 7961 IP 電話支持灰度顯示。 當(dāng)客戶在 IP 電話上查找聯(lián)系人姓名時(shí)，電話將顯示被查找人的多種聯(lián)系方式的狀態(tài)，客戶可任意選擇最方便快捷的方式聯(lián)系到對(duì)方。 如圖 : 一般標(biāo)準(zhǔn)的電話終端應(yīng)用包括 : 基于 XML的信息服務(wù) ? 酒店設(shè)施介紹 ? 電話區(qū)號(hào)查詢(xún) ? 會(huì)議室預(yù)訂 ? 在線計(jì)費(fèi) ? 天氣預(yù)報(bào) ? 航班信息查詢(xún) ? 增強(qiáng)提示 ? 匯率查詢(xún) ? 股票價(jià)格 ? 廣告 實(shí)時(shí)信息饋送 ? 新聞、企業(yè)實(shí)時(shí)信息顯示 VT Advantage 視頻電話解決方案 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 32 Cisco VT Advantage 是一個(gè)視頻電話 解決方案，包括 Cisco VT Advantage 軟件應(yīng)用和 Cisco VT 攝像頭 —— 一種使用 USB 接口的視頻電話攝像頭。用戶仍然可以通過(guò)熟悉的電話界面，從他們的思科 IP電話發(fā)出呼叫，但是與過(guò)去不同的是呼叫增加了視頻功能，而用戶并不需要進(jìn)行任何按下按鈕或者點(diǎn)擊鼠標(biāo)的操作。系統(tǒng)管理員可以像對(duì)待其他任何一部思科 IP 電話一樣，設(shè)置配有 Cisco VT Advantage 的思科 IP 電話，從而大大簡(jiǎn)化了部署和管理。 重要特性和優(yōu)點(diǎn) Cisco VT Advantage 的獨(dú)特之處在于使用視頻電話就像使用普通電話一樣方便。通過(guò) Cisco CallManager， IP 電話和 IP 視頻電話可以使用 一個(gè)統(tǒng)一的撥號(hào)計(jì)劃和一個(gè)通用的目錄 —— 基于同一個(gè)思科 IP 通信基礎(chǔ)設(shè)施。用戶不再需要預(yù)先確定被叫方是一個(gè)視頻終端還是一部電話。 在整個(gè)企業(yè)中實(shí)施基于桌面的、面對(duì)面的交互式通信有助于提高生產(chǎn)率和通信質(zhì)量、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)決策流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 Cisco VT Advantage 的設(shè)計(jì)目的之一是在保護(hù)現(xiàn)有電話投資的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)新的合作方式和提供增強(qiáng)的交流模式。它讓用戶可以方便地使用下列特性： View Only Mode（純觀看模式） —— 用戶可以選擇只觀看輸入的視頻，而不對(duì)外發(fā)送視頻。 Video Prompt Option（視頻提示選項(xiàng)） —— 用戶可以選擇在每次撥打或者接聽(tīng)呼叫時(shí)顯示是否允許視頻傳輸?shù)奶崾尽? Video Signal Indicators（視頻信號(hào)指示） —— 輸入和輸出的視頻的質(zhì)量能夠以圖形的形式被顯示出來(lái)。 VTA 視頻方面的特性包括： ? 視頻編解碼器 —— 比特率為 128kbps 到 ? 思科 VT 攝像頭寬帶視頻編解碼器 —— 降低交換網(wǎng)絡(luò)上的 PC CPU占用率 ? 支持的視頻格式（最高每秒 30 幀）包括： ? VGA (640x480) ? CIF (352x288) ? SIF (320x240) ? QCIF (176x144) 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 34 ? QSIF (160x120) ? 可以與大部分第三方 視頻終端（通過(guò) UC 認(rèn)證 的合作伙伴）進(jìn)行互操作 對(duì)傳統(tǒng)模擬接口的處理和部署 對(duì)于放置傳統(tǒng) G3 傳真機(jī)或一些公共場(chǎng)所，需要部署普通的模擬電話的環(huán)境，可以通過(guò)部署 Cisco 模擬電話適配器（如 VG24 VG22 ATA186/188，或者語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)上的 VIC2FXS 卡），將傳統(tǒng)的傳真機(jī)、模擬電話與這些設(shè)備互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模擬接口設(shè)備的部署。連接傳真機(jī)設(shè)備的模擬電話適配器設(shè)備既可采用 SCCP 協(xié)議，也可以是 或 MGCP 協(xié)議，采用 SCCP 或 MGCP 協(xié)議時(shí)，模擬電 話適配器設(shè)備可以由 CallManager 統(tǒng)一進(jìn)行配置和管理。 樓層交換機(jī)的端口先連接 IP 電話，再由 IP 電話連接 PC。 IP 電話需設(shè)置 IP 地址、子網(wǎng)掩碼和缺省網(wǎng)關(guān)等。 2. 布線及 IP 電話供電 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 36 如圖所示： 由于 IP 電話使用 5 類(lèi)布線，新建大樓不需要再部署 3 類(lèi)線。 因此，部署 IP電話不會(huì)增加信息點(diǎn)的需求。 同時(shí)，考慮到 IP 電話供電的問(wèn)題，建議采用以太網(wǎng)交換機(jī) POE 集中供電，要求POE 支持 ；如現(xiàn)有環(huán)境的以太網(wǎng)交換機(jī)沒(méi)有 POE 能力，可使用圖中所示的Cisco IP Phone Power Injector，在每個(gè) IP 電話的旁邊單獨(dú)提供電源。 MLPPP情況下的帶寬 VAD amp。 VAD amp。 Unified IP 電話將繼續(xù)憑借無(wú)與倫比的集成化商業(yè)功能和遠(yuǎn)優(yōu)于當(dāng)今傳統(tǒng)語(yǔ)音系統(tǒng)的融合通信特性，處于市場(chǎng)前沿。 一直提供出色的端到端數(shù)據(jù)和真正的 IP 語(yǔ)音 （ VoIP） 解決方案，向大型企業(yè)和中小型客戶提供最為全面、時(shí)尚、功能豐富的 IP 電話系列（圖 1）。它不僅可滿足管理人員或主要決策者的需求，而且能通過(guò)其集成到 PC 或桌面服務(wù)器的千兆以太網(wǎng)端口，快速向用戶傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和應(yīng)用。它還包括一個(gè)背光高分辨率彩色觸摸屏顯示器 （ 320 x 234, 12 位顯示屏， 4096 種色彩 ） ，可方便地訪問(wèn)通信信息、省時(shí)應(yīng)用和特性。此外，該電話還支持 8 條電話線 （ 或線路組合和對(duì)電話特性的直接使用 ） 、高質(zhì)量的免提揚(yáng)聲器、一條內(nèi)置耳機(jī)線，它可通過(guò) IEEE 以太網(wǎng)供電 （ PoE） 或本地電源 （ 產(chǎn)品編號(hào) CPPWRCUBE3=） 供電。 特性 Cisco Unified IP 電話 7971GGE 是一款動(dòng)態(tài)設(shè)備，可隨系統(tǒng)功能的添加而擴(kuò)展。該電話還可根據(jù)用戶偏好，提供許多便于使用的特性。無(wú)需系統(tǒng)管理員的幫助，用戶只需方便地拿起電話，即可將其移動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)上的任何新地點(diǎn)。 ? 信息 — 通過(guò)信息鍵，可直接收聽(tīng)語(yǔ)音留言。公司目錄與 LDAPv3 標(biāo)準(zhǔn)目錄集成。也可用于設(shè)置網(wǎng)絡(luò)配置（一般來(lái)說(shuō)，由系統(tǒng)管理員設(shè)置）。 ? 服務(wù) — Cisco Unified IP 電話 7971GGE 使用 XML 為不斷增加的特性和信息提供了一個(gè)門(mén)戶，讓用戶能快速地訪問(wèn)諸如天氣、股票、當(dāng)天行情等任何基于 Web 的信息。像素顯示屏提高了功能靈活性，并且在用戶使用服務(wù)、信息、留言和目錄等功能時(shí)能夠顯示更多的信息。 ? 音量控制，麥克風(fēng)靜音按鈕和揚(yáng)聲器開(kāi) /關(guān)按鈕 — 該電話采用了高質(zhì)量的免提技術(shù)，包括一個(gè)便于使 用的揚(yáng)聲器開(kāi) /關(guān)按鈕和麥克風(fēng)靜音按鈕。方便的音量控制按鈕讓用戶可以輕松地對(duì)免提、聽(tīng)筒、耳機(jī)和鈴聲的音量進(jìn)行分貝級(jí)調(diào)節(jié)。 其他特性 圖 2 ? 內(nèi)置的思科雙端口千兆以太網(wǎng)交換機(jī)可以通過(guò)一個(gè) RJ45 接口，用單一局域網(wǎng)連接將電話和電話上直連的 PC 同時(shí)接入 10/100/1000BASET 以太網(wǎng)。 ? 專(zhuān)用耳機(jī)端口使得用戶在使用耳機(jī)時(shí)無(wú)需再配備單獨(dú)的放大器。 ? 聽(tīng)筒兼容助聽(tīng)功能（ HAC），符合美國(guó)殘疾人法案 （ ADA） 的聯(lián)邦通信委員會(huì) （ FCC） 聲音響度要求。 ? 撥號(hào)盤(pán)也符合 ADA 要求。底座符合標(biāo)準(zhǔn)墻壁插孔配置，方便墻壁安裝。 ? Cisco Unified IP 電話 7971GGE 可從任意 Cisco IEEE PoE 交換機(jī)由 LAN供電。它不支持思科預(yù)標(biāo)準(zhǔn) PoE。 ? 該電話支持 Cisco Unified IP 電話 7914 擴(kuò)展模塊。其千兆以太網(wǎng)端口支持與 PC 或桌面服務(wù)器的連接，能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和應(yīng)用快速地提供給用戶（圖 1）。該電話帶有最先 進(jìn)的大型高分辨率灰度級(jí)像素 LCD，可方便地訪問(wèn)通信信息、省時(shí)應(yīng)用和特性使用說(shuō)明 （ 圖 2） 。 圖 1. Cisco Unified IP 電話 7961GGE 圖 2. 高清晰度顯示屏及背光線路按鍵近視圖 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 42 特性 Cisco Unified IP 電話 7961GGE 是一款動(dòng)態(tài)設(shè)備 ，可隨系統(tǒng)功能的添加而擴(kuò)展。 Firmware 更新可從 Cisco Unified CallManager 和 下載。 Cisco Unified IP 電話 7961GGE 可以根據(jù)用戶偏好，提供多種使用方式。 目錄 Cisco Unified IP 電話 7961GGE 可發(fā)現(xiàn)收到的消息并在屏幕上分類(lèi)顯示，從而讓用戶可以利用直接回?fù)芄δ芸焖?、高效地回?fù)呼叫。 設(shè)置 “設(shè)置”功能鍵允許用戶調(diào)整顯示器對(duì)比度，并通過(guò)用戶偏好菜單選擇多種背景圖片（如果可以使用的話）和獨(dú)特的鈴聲。動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（ DHCP）、普通文件傳輸協(xié)議（ TFTP）、 Cisco Unified CallManager 和備用 Cisco Unified CallManager 的配置可自動(dòng)或手動(dòng)設(shè)置。 服務(wù) 通用可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（ XML）， Cisco Unified IP 電話 7961GGE 為不斷增加的應(yīng)用、特性和信息提供了一個(gè)門(mén)戶，讓用戶能快速地訪問(wèn)諸如天氣、股票、當(dāng)天行情等任何基于 Web的信息。像素顯示屏提高了功能靈活性，并且在用戶使用服務(wù)、信息、留言和目錄等功能時(shí)能夠顯示更多的信息。 顯示屏 該電話帶有一 個(gè)更高分辨率的大型圖形 4 位灰度顯示屏 （ 320 x 222） 。這些按鈕在激活時(shí)將被點(diǎn)亮。 以太網(wǎng)交換機(jī) 內(nèi)置的思科雙端口以太網(wǎng)交換機(jī)可以通過(guò)一個(gè) RJ45 接口，用單一局域網(wǎng)連接將電話和電話上直連的 PC 同時(shí)接入 10/100/1000BASET 以太網(wǎng)。 耳機(jī)端口 專(zhuān)用耳機(jī)端口使得用戶在使用耳機(jī)時(shí)無(wú)需再配備單獨(dú)的放大器。 音量控制 該電話提供了一個(gè)方便的音量控制按鈕，讓用戶可以輕松地對(duì)免提、聽(tīng)筒、耳機(jī)和鈴聲的音量進(jìn)行分貝級(jí)調(diào)節(jié)。利用 Walker Equipment W10 和 CE－ 100 放大器等饋線聽(tīng)筒放大器可以進(jìn)一步控制音量。底座符合標(biāo)準(zhǔn)墻壁插孔配置，方便墻壁安裝。 思科系統(tǒng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 4