【正文】 （ 2）甲公司以公告方式終止勞動(dòng)關(guān)系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提前一個(gè)月 19 以書面形式通知?jiǎng)⒛?，一個(gè)月后勞動(dòng)關(guān)系才算終止。 （ 2）第一，確定集體合同的主體； 第二，協(xié)商集體合同； 第三，政府勞動(dòng)行政部門審核； 第四，審核生效并公布?？h勞動(dòng)仲裁委員會(huì)的裁決并無不妥。 2．答： （ 1）杜某組建的建筑務(wù)工隊(duì)已有幾年時(shí)間，務(wù)工隊(duì)人員經(jīng)常保持有十幾人以上，謝援朝從 2021 年 2月起在此務(wù)工隊(duì)工作，接受杜某的安排，服從其管理，從而獲取勞動(dòng)報(bào)酬，已經(jīng)形成了事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系，縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局的認(rèn)定準(zhǔn)確。本案中劉某支出的醫(yī)療費(fèi)用低于起付線，不予報(bào)銷。 四、案例分析題 1．答 ： （ 1）不能。 （ 4）“不具有司法性特征”改為“具有司法性特征”。 （ 2）“具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)”改為“具有非強(qiáng)制性的特點(diǎn)”。 4. 答： 員工滿意度調(diào)查 應(yīng)針對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行：薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境。 2. 答： 工資支付的一般規(guī)則為： 貨幣支付，工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付，不得以實(shí)物、有價(jià)證券替代； 直接支付，工資應(yīng)支付給勞動(dòng)者本人，用人單位可委托銀行代發(fā)工資，但需書面記錄并傳遞領(lǐng)取者的相關(guān)資料； 18 按時(shí)支付； 全額支付。 功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)立具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則；勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè) 的勞動(dòng)關(guān)系。 集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別 ： 主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或者勞動(dòng)者按照合法程序推薦的代表；勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人。 回收的調(diào)查問卷要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以利用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，如頻率分析、排序分析、相關(guān)關(guān)系分析等。 所在的部門 年齡 性別 本專業(yè) /領(lǐng)域工作年限 企業(yè)工齡 職務(wù) 學(xué)歷 現(xiàn)在的年收入（元） （ 1）我對(duì)目前獲得的收入感到滿意 □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 2）我的收入與本地區(qū)同行業(yè)其他企業(yè)相比我感到滿意 □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 3）我認(rèn)為企業(yè)的獎(jiǎng)金分配很公平 □非常 同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) 17 （ 4）我對(duì)企業(yè)提供的福利、補(bǔ)貼感到滿意 □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 5）我的收入充分地反映了我的業(yè)績(jī)表現(xiàn) □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 6）我的收入充分地反映了我的崗位職責(zé) □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 7）我的收入充分反映了我的工作能力 □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 8）我的收入各項(xiàng)目之間的比例是合理的 □非常同意 □比較同意 □說不 清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) （ 9）我認(rèn)為我的年收入應(yīng)該是 元。 例如：我對(duì)目前獲得的收入感到滿意 □非常同意 □比較同意 □說不清楚 □不同意 □強(qiáng)烈反對(duì) 如果您對(duì)上述的問題感到“非常同意”，請(qǐng)您在“非常同意”的“□”中打了“√”，其余的選項(xiàng)則不必填寫。 五、方案設(shè)計(jì)題 薪酬滿意度調(diào)查表 說明：請(qǐng)您選擇一個(gè)最符合您看法的答案。明確簡(jiǎn)化的原則，一分鐘可講明白說清楚； （ 3）員工的滿足度。 4．衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）員工的認(rèn)同度。 16 （ 2）崗位工資或能力工資的制定程序 1）根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例，根據(jù)工資總額，確定崗位工資總額或能力工資總額； 2）根據(jù)該企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則； 3）崗位分析與評(píng)價(jià)或?qū)?員工進(jìn)行能力評(píng)價(jià)； 4）根據(jù)崗位 (能力 )評(píng)價(jià)結(jié)果確定工資等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí)； 5）工資調(diào)查與結(jié)果分析； 6）了解該企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力； 7）根據(jù)該企業(yè)工資策略確定各工資等級(jí)的等中點(diǎn)，即確定每個(gè)工資等級(jí)在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)； 8）確定每個(gè)工資等級(jí)之間的工資差距； 9）確定每個(gè)工資等級(jí)的工資幅度，即每個(gè)工資等級(jí)對(duì)應(yīng)多個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)，工資幅度是指各等級(jí)的最高工資標(biāo)準(zhǔn)與最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間的幅度； 10）確定工資等級(jí)之間的重疊部分大??； 11）確定具體計(jì)算辦法。 總之，制定薪酬管理原則是：合理確定工資水平；員工之間的工資差距體現(xiàn)能力、崗位、績(jī)效的差別；薪酬與崗位評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)與績(jī)效考核掛鉤；獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)工作流程的員工等。 （ 7）掌握該企業(yè)的財(cái)力狀況，切實(shí)合理地確定企業(yè)員工的薪酬水平。 （ 5）明確該企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。 （ 3）了解行業(yè)勞動(dòng)力供求關(guān)系，如果供大于求，薪酬水平可以 低一些，如果供小于求，薪酬水平可以高一些。確定員工薪酬原則時(shí)要做到保持一個(gè)合理的度，薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意 75％點(diǎn)處甚至是 90％點(diǎn)的薪酬水平，薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意 25％點(diǎn)處的薪酬水平，一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)薪酬水平。 ： 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素： （ 1）勞動(dòng)績(jī)效 （ 2）職務(wù)（或崗位） （ 3）綜合素質(zhì)與技能 （ 4）工作條 件 （ 5）年齡與工齡 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素： （ 1）生活費(fèi)用與物價(jià)水平 （ 2）企業(yè)工資支付能力 （ 3）地區(qū)和行業(yè)工資水平 （ 4）勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 （ 5）產(chǎn)品的需求彈性 15 （ 6）工會(huì)的力量 （ 7）企業(yè)的薪酬策略 三、計(jì)算題 解：?jiǎn)T工日工資＝月標(biāo)準(zhǔn)工資 /月制度工日＝ 2400/＝ （元 /天） 五一加班費(fèi)＝員工日工資加班天數(shù) 3＝ 3＝ （元） 休息日加班費(fèi)＝員工日工資加班天數(shù) 2＝ 1 2＝ （元） 其他時(shí)間加班費(fèi)＝員工日工資加班天數(shù) ＝ 2 ＝（元） 本月工資＝ 2400＋ ＋ ＋ ＝ （元） 四、案例分析題 答： 1．企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求： （ 1）體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能； （ 2）體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài)； （ 3）體現(xiàn)崗位的差別：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件（環(huán)境）； （ 4）建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制； （ 5）合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系； （ 6）確立科學(xué)合理的薪酬 結(jié)構(gòu)，對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制； （ 7）構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)，如機(jī)動(dòng)靈活的用工系統(tǒng)，嚴(yán)格有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，學(xué)以致用的技能開發(fā)系統(tǒng)，動(dòng)靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。 4．設(shè)計(jì)總分所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的。 2．表格設(shè)計(jì)中考慮權(quán)重?？?jī)效管理的根本目的是促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，而不僅僅是為了發(fā)放獎(jiǎng)金。 2．產(chǎn)生問題的原因是： （ 1）主管李某缺乏績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí)，不能科學(xué)有效地在本部門實(shí)施績(jī)效管理。 （ 6）考評(píng)周期不合理。 （ 4）主管 平時(shí)缺少與員工的溝通，很少對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)，這影響了考評(píng)結(jié)果的客觀性。生產(chǎn)人員和管理人員的工作性質(zhì)、工作過程和結(jié)果有著本質(zhì)的不同，因此，應(yīng)采用不同的標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行考評(píng)，而不能混在一起互相打分。對(duì)于生產(chǎn)人員和管理人員的考評(píng)，應(yīng)首先將員工的工作表現(xiàn)與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較，而不能僅僅采用排隊(duì)法這一員工之間主觀比較的方法。 （ 5）“能做定量分析，不能做定性分析”改為“能做定性分析， 不能做定量分析”。 13 （ 3）“考評(píng)的內(nèi)容是員工最近短期內(nèi)的表現(xiàn)”改為“考評(píng)的內(nèi)容不是員工的短期表現(xiàn)，而是一年內(nèi)整體表現(xiàn)”。 2．答： （ 1）“ 關(guān)鍵事件法考評(píng)的內(nèi)容是員工的品質(zhì)和個(gè)性特征”改為“關(guān)鍵事件法考評(píng)的內(nèi)容是特定的行為”。 （ 4）“雙向傾聽式面談的目的是讓上級(jí)主管了解下屬的意見”改為“雙向傾聽式面談的目的是讓下屬了解上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)，并就此作出反應(yīng)”。 （ 2），“第一步，首先要求上級(jí)主管對(duì)下屬的工作進(jìn)行總結(jié)”改為“第一步，首先要求下屬回顧總結(jié)自己的工作”。管理者提供客觀反饋，監(jiān)控員工達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)展程度，比較員工完成目標(biāo)的程度與計(jì)劃目標(biāo)，根據(jù)完成程度指導(dǎo)員工，必要時(shí)修正目標(biāo)。在總方向和總目標(biāo)確 定的情況下，分解目標(biāo)，逐級(jí)傳遞，建立被考評(píng)者應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，這些目標(biāo)通常成為對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。由組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)指定總體戰(zhàn)略規(guī)劃，明確總體發(fā)展方向，提出企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期工作計(jì)劃。即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理