【正文】 甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 代表人： 年 月 日 年 月 日 43 承 諾 書 本人為（住宅） 棟 單元 室；（商鋪） 棟 號(hào)的買受人，為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，本人聲明如下： 一、確認(rèn)已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》（以下稱“本臨時(shí)管理規(guī)約”）； 二、同意遵守并倡導(dǎo)其他業(yè)主及物業(yè)使用人遵守本臨時(shí)管理規(guī)約； 三、本人同意承擔(dān)違反本臨時(shí)管理規(guī)約的相應(yīng)責(zé)任，并同意對(duì)該物業(yè)的使用人違反本臨時(shí)管理規(guī)約的行為承擔(dān)連帶責(zé)任； 四、本人同意轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時(shí)取得物業(yè)繼受人簽署的本臨時(shí)管理規(guī)約承諾書并送交建設(shè)單位或 物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到物業(yè)繼受人簽署的承諾書前本承諾繼續(xù)有效。 第十七條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決不成的可向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的向新華區(qū)人民法院起訴。 第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切實(shí)利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤丁⒙╇?、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方相應(yīng)財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 m l k j i h g f e d c b a 甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金，無正當(dāng)理由逾期仍拒絕繳交的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向新華區(qū)人民法院起訴。 乙 方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息。 第十一條 違約責(zé)任 乙方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法 40 律責(zé)任。（包干制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益 本物業(yè)不允許隨意設(shè)置任何廣告牌。 維修基金使用情況 物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年向業(yè)主公布一次維修基金的使用情況。 維修基金的續(xù)籌： 維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)有關(guān)行政主管部門審核批準(zhǔn)，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。商品住房在銷售時(shí)，購房者與售房單位 39 應(yīng)當(dāng)簽訂有關(guān)維修基金繳納約定。 物業(yè)用途限制：本物業(yè)根據(jù)政府所批準(zhǔn)規(guī)劃進(jìn)行使用，所有住宅單位只用作居住用途，不得改作其他用途，不得經(jīng)營屬商業(yè)或非商業(yè)活動(dòng)的辦公室、貨倉、工廠等。 有償服務(wù)費(fèi)用 詳見物業(yè)服務(wù)中心制定的《居家服務(wù)價(jià)目表》 第六條 房?jī)?nèi)設(shè)施的使用說明 業(yè)主及物業(yè)使用人對(duì)設(shè)置于房屋內(nèi)部的共用設(shè)施設(shè)備負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。 38 三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)于本物業(yè)交付使用之日起計(jì)收。 第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用） 一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季度初 5 日前向乙方交納本季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，逾期交納物業(yè)管理服 務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)交納欠費(fèi)總額的萬分之五作為違約金。 九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修 小修：小修小補(bǔ)半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)。 七、公共維護(hù)管理 公共區(qū)域內(nèi)文明有序； 可能危及住戶安全處有標(biāo)識(shí)。 五、綠化 37 花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，修建整齊、美觀； 綠化定期消殺，無大面積黃土裸露。 三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，保養(yǎng)、檢修制度完善； 道路暢通，路面平坦，污水排放通暢，二次供水無污染及隱患。 第三條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 一、 房屋外觀 房屋整體外觀統(tǒng)一、完好、整 潔； 公共區(qū)域內(nèi)無違章、私搭、亂建現(xiàn)象。 責(zé)任 （ 1）負(fù)責(zé)車輛的有序停放； （ 2）確保停車場(chǎng)設(shè)施正常運(yùn)行； （ 3）不承擔(dān)車輛保管、保險(xiǎn)責(zé)任。 責(zé)任 （ 1）嚴(yán)格管理公共秩序維護(hù)員隊(duì)伍，做到作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作規(guī)范； （ 2）在公共區(qū)域內(nèi)危及住戶安全的情況及時(shí)向公安部門通報(bào)； 36 （ 3）不承擔(dān)甲方人身與財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)責(zé)任。 內(nèi)容 （ 1） 協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序； （ 2）公共維護(hù)崗位實(shí)行 24 小時(shí)值班與巡邏制度； （ 3）大件 物品登記、檢查。 二、環(huán)境衛(wèi)生 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)； 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 向甲方提供房屋自用 部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)； 12 應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防范工作。 不得擅自占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主 35 的共同利益。 及時(shí)向業(yè)主公告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)； 8 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6 建立健全本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)檔案資料； 4 結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制年度工作計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算。 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、物業(yè)、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益； 二、乙方的權(quán)利義務(wù) 1 對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任； 9 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)取得物業(yè)三分之二的業(yè)主同意后報(bào) 有關(guān)部門批準(zhǔn)實(shí)施，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償； 34 7 依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用； 5 監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議； 3 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù) 一 、甲方的權(quán)利義務(wù) 1 5 4 3 2 下列詞語在本合同中，所賦予的定義是： 1 自覺控制裝修、音響、娛樂活動(dòng)發(fā)出的聲響，以不干擾鄰里正常生活為度。懸掛招牌應(yīng)符合政府有關(guān)規(guī)定，不影響本物業(yè)整體形象，不損害相鄰業(yè)主權(quán)益； 15 商業(yè)業(yè)主不超線經(jīng)營，超線買賣，更不能將消防通道視為門市后門對(duì)小區(qū)開放； 14 空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一排水管道，防止隨處滴漏； 12 注意保護(hù)樓梯等共用場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，如有物品灑落在共用場(chǎng)地，應(yīng)自行清除，污染、破壞地面、墻面的，需恢復(fù)原樣； 10 不違反政府規(guī)定或在非指定地點(diǎn)燃放煙花、爆竹； 8 不破壞公共綠化及設(shè)施，包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等，不向綠地、花草、樹木潑污 水和有害物質(zhì)； 6 不在本物業(yè)內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等；除非公益性活動(dòng)，不得使用擴(kuò)音器材； 4 市容及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定； 2 30 附件 環(huán)境、衛(wèi)生守則 盈瑞家園 是全體業(yè)主共同的家園。 行駛時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通標(biāo)識(shí)的要求； 22 車位是停放車輛的地方，不堆放雜物、安裝設(shè)施或改做他用； 20 應(yīng)當(dāng)按照停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納停車費(fèi)； 18 不在本物業(yè)內(nèi)鳴喇叭，車輛停放時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)； 16 不在本物業(yè)內(nèi)修理，清洗車輛，車輛漏油造成地面污跡及時(shí)自行清理； 14 車輛應(yīng)停放在停車場(chǎng)或指定的停放地點(diǎn)，防止隨意停放而影響公共交通秩序； 29 12 管理好各種電器，燃?xì)庥镁?；使用電器設(shè)備，燃?xì)鉅t時(shí)勿外出； 10 不在公共部位搭建或安裝、放置任何物品阻塞消防通道； 8 愛護(hù)防炎設(shè)施設(shè)備，遵守防火規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 6 業(yè)主出租房屋，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 4 不利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他從事危害公共利益的活動(dòng)，對(duì)違法犯罪 人員和犯罪行為及時(shí)舉報(bào)；不在小區(qū)任何地方包括自己家中存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品； 2 看到停動(dòng)標(biāo)志時(shí)請(qǐng)不要采取任何令其開啟或移動(dòng)標(biāo)志牌的行為，以免發(fā)生人身、設(shè)備意外事故。 勸阻兒童不可在電梯附近玩耍，以免影響他人使用電梯及自己受到傷害； 27 12 禮貌乘梯、禮讓老人和兒童，學(xué)齡前兒童須由成人帶領(lǐng)乘梯； 10 防燃防爆，勿攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入電梯； 8 運(yùn)送重物，請(qǐng)放置轎廂中間； 6 安全運(yùn)行，不追逐打鬧、前后搖晃； 4 使用電梯時(shí)應(yīng)文明操作，不用鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴按鈕； 2家中無人時(shí)，應(yīng)將犬只妥善安置。 25 附件 小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物的規(guī)定 為了加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)寵物豢養(yǎng)管理，保障小區(qū)業(yè)主的人身安全和健康，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生 ，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況制定本管理規(guī)定 第一條 本管理規(guī)定所述寵物，包括小型犬、貓、鳥等動(dòng)物； 第二條 本小區(qū)準(zhǔn)許豢養(yǎng)上述寵物，不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽家畜（包括：雞、鴨、鵝、羊、豬、兔、牛、馬等）； 第三條 凡在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)犬類的養(yǎng)犬人必須持有動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的《動(dòng)物健康免疫證》； 第四條 養(yǎng)犬人必須到所住地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)，領(lǐng)取《養(yǎng)犬登記證》，并保證每年檢查一次； 第五條 養(yǎng)犬人必須持《動(dòng)物健康免疫證》和《養(yǎng)犬許可證》到小區(qū)物業(yè)管理處進(jìn)行登記備案，否則視為無證豢養(yǎng)行為。 第三十八條 本臨時(shí)管理規(guī)約由建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。 本臨時(shí)管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的，屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。