企業(yè)管理-企業(yè)核心職能發(fā)展與應用(ppt40)-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-19 17:54本頁面
【正文】 為 ?！?潛能開發(fā)測驗結果 ，全公司經(jīng)理人平均百分位數(shù)A 君? 職業(yè)興趣在企業(yè)型的偏好明顯高出其他類別 （差距甚大 ，請參考附件） ，喜歡管理或營業(yè)性質(zhì)之工作 ，但對於定型化 （或須例行反覆執(zhí)行）之工作內(nèi)容則執(zhí)行意願較低 。 ◎本公司 8 職等以上經(jīng)理人多益英語測驗結果 ：測驗人數(shù) 132 ；平均 xxx 分 ；? 潛能狀況佳 （百分位數(shù) 83 ，高於全公司經(jīng)理人平均） ，但在錯誤檢查的敏銳度及使用文字進行邏輯推理或思考之能力稍弱 。? 配合調(diào)動意願高可以推測重視團體利益勝於個人利益 。? 外部技術的應用推測經(jīng)驗學習力N/A N/A異動記錄 不同單位的歷練經(jīng)驗可以累積並考驗個人的洞察力與實創(chuàng)力 ，異動閱歷越豐富 ，擔任工作性質(zhì)差異性越大者 ，推測具有工作冒險精神與吸收新知應用工作的能力 。 （尤其在擔任與自己原學歷專長差異大的工作時 ，願意接受大量該職位所需之專業(yè)訓練） 。由主管評語推測基本價值觀 。6. 1 部屬培育運用教導 ( C o a ch i n g ) 與訓練 ，協(xié)助或促進部屬的成長與進步核心職能表 C o r e C omp et ency Mode lProcess 35 人力資料彙整 工作記錄 訓練記錄 測驗記錄 績效記錄 文件 EHR KM HR ESC 人力庫 Data Process Information Human Assets Extraction Process 36 傳記式資料結構 ? 基礎假設 過去經(jīng)驗是預測未來行為的最佳指標 ? 定義 可以說明個人背景或過去生活經(jīng)驗的資料 ? 資料項目 – 個人履歷資料 – 派外受訓／出國考察心得 – 績效評核表 – 各項測驗成績 – …… Method 37 傳記資料與評鑑因子關連 Tool 經(jīng)營管理能力 個人行動能力 團隊領導能力 基本共同價值觀績效考核表 ? 由年度工作項目推測洞察力 、實創(chuàng)力? 考績特優(yōu)與經(jīng)營管理能力高度相關 。5. 2 組織認同能依照組織環(huán)境與目標調(diào)整個人行為與計畫的意願 ，以滿 足團體的需要 。4. 3 成就動機能以卓越的企業(yè)家精神 ，勇於築夢 、不斷改善 、挑戰(zhàn)高的績效標準並達成組織與個人目標 。4. 1 團隊領導力有效的激勵部屬設定高績效目標並促進其達成 ，同時建立部屬工作所需的技術與能力 。2. 4 電腦技術應用有效率的運用電腦設備 、軟體與網(wǎng)路作為工作執(zhí)行的輔助工具 。2. 2 問題解決能力善用工作場合中可以促進任務達成的各項訊息 ，並能辨認工作難題的核心 ，根據(jù)訊息分析 ，選擇方法 ，預測結果以達成任務 。1. 3 團隊意識身為團隊的一份子 ，能夠與他人合作 ，並對整體團隊目標的承諾優(yōu)於個人的利益 。 ?為增加中選機率，容易造成面試場次過多， 2030場次 ?面對不同內(nèi)容的履歷，達詢問題不一致 ?浪費用人主管過多時間 ?任用決定基礎不一致，決定困難 任用品質(zhì)？ Process 30 甄選流程 （結構式面談模式） 任用決定 請應徵者至招募網(wǎng)站填寫傳記問卷 使用者完成電子履歷表並寄至公司 依據(jù)甄選評分進行初步篩選，並剔除明顯不適合人員 執(zhí)行面試 ?運用職能行為設計傳記履歷問卷，建立標準化甄選工具 ?傳記履歷事前完成，可節(jié)省面試流程時間 ?甄選流程標準化，可減輕經(jīng)理人負擔，並易於授權 ?傳記履歷具備結構化特性，可使面試基礎一致化，不易產(chǎn)生刻板印象或是月暈現(xiàn)象 ?甄選對象集中，提升成功機率 ?傳記式問卷可用情境式問題來設計 Process 31 甄選管理模型 Architecture Method Mission 矢志成為最卓越的流通業(yè)資訊整合 Total Solution業(yè)者 行為態(tài)度 技術政策 領域知識 ?ＰＰＳＳ ?面試精靈 ?證照檢定 ?技術測驗 ?證件檢視 ?徵信 Tool ?績效制度 ?調(diào)薪 ?激勵獎金 ?證照制度 ?證照津貼 ?訓練政策 ?導師制度 ?同儕評價 Architecture 32 Problem Solving and Decision Making(M3) Behavior Indicators: Demonstrate analytical and conceptual thinking Identify the key factor(s) in a plex problem Develop and use clear criteria for guiding decisions Consider pros and cons before deciding Calculate and bine quantitative information in order to diagnose and solve a problem Be able to cope with routine ambiguous business problems Seek needed critical information and to best use the collected information/resources Make decision truly based on ?bigger picture” (means not in a “tunnel view” or the egocentric stand) Be decisive when facing tough/plicated situations, and be accountable to the decisions made Behavior indicator 可以作為面談問題引導 Tool 33 人才庫管理 職能應用＋傳記資料管理 34 職能與選用體系 職能 甄選 因子 內(nèi)部 人力庫 外部 人力庫 繼承 管理 篩選 機能 任用 調(diào)動 任用標準： ?價值觀 ?技能 ?知識、經(jīng)驗 資料彙整： ?考績、成績 ?經(jīng)歷 ?測驗 ?知識管理 制度方法： ?人力評議 ?傳記分析 作業(yè)程序： ?任用程序 ?調(diào)動程序 ?核薪程序 Mi s s i o n矢志成為最卓越的流通業(yè)資訊整合矢志成為最卓越的流通業(yè)資訊整合 T o t a l S o l
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