現(xiàn)代企業(yè)管理-管理的基本職能ppt59-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-18 19:59本頁面
【正文】 。包括工資和獎金福利等。 又叫“職務(wù)外”滿足或“崗位外”滿足。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第六節(jié) 激勵 三、激勵方式 （一）激勵的基本方法 第三章 管理的基本職能 （二）常見的激勵方式 也叫“職務(wù)內(nèi)”滿足或“崗位上”滿足。 第三章 管理的基本職能 強化可以分為兩大類型： 1．正強化 獎勵那些符合組織目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進一步加強，從而有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。 為消除緊張，可能采取如下行為： 自我詮釋 要求提高工資 更換比較對象 內(nèi)心不滿，消極怠工，發(fā)牢騷，放棄工作 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第六節(jié) 激勵 （四） 強化理論 美國心理學(xué)家斯金納 (B． F． Skinner)提出，該理論認(rèn)為人的行為是對其所獲刺激的函數(shù)。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第六節(jié) 激勵 第三章 管理的基本職能 認(rèn)可不滿意滿意POPPPOPPPOPPIOIOIOIOIOIO???0IOIO OPP ?所做投入之感覺與評價他對某人（比較對象）所獲結(jié)果的感覺與評價他對某人（比較對象）價入（勞動）的感覺與評一個人對他自己所做投（報酬）的感覺與評價個人對他自己所獲結(jié)果????OOPPIOIO現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第六節(jié) 激勵 第三章 管理的基本職能 認(rèn)為公平，心情舒暢，努力工作。 生理 安全 社交 尊重 自我實現(xiàn) A B C 需要的相對強度 心理發(fā)展 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第六節(jié) 激勵 第三章 管理的基本職能 （二）期望理論 美國管理科學(xué)院院士、耶魯大學(xué)管理學(xué)院教授維克托 .弗魯姆 (Victor Vroom)的期望理論認(rèn)為 : 人的積極性與被激發(fā)的力量大小有關(guān)，而激發(fā)出的力量與追求目標(biāo)的價值大小，以及實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小有關(guān)。如圖： A— 生理需要占優(yōu)； B— 社交需要占優(yōu)； C— 尊重需要占優(yōu) 低層次需要滿足人數(shù)比較高，高層次需要滿足人數(shù)比較少。同一時刻可能同時存在幾種需要。 如科學(xué)家、工程師、企業(yè)家、政治家、藝術(shù)家、運動員等。實現(xiàn)個人理想、抱負(fù)、事業(yè)的需要。當(dāng)滿足后會產(chǎn)生自信心，權(quán)威、權(quán)利及控制的感覺，感到對環(huán)境的影響力。 這個需要比前兩種更復(fù)雜，與人的性格、經(jīng)歷、教育、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣有關(guān)，通過人的接觸、訪問等得到滿足。 第三章 管理的基本職能 安全需要 ：對人身、財產(chǎn)、安全和職業(yè)保障的要求，以及避免基本需要被剝奪的恐懼的需要，即自存需要。需求強度最高，一直到一定程度滿足為止。動機是人類的一種精神狀態(tài)，它對人的行動起激發(fā)、推動、加強的作用，因此稱之為激勵。 菲德勒共總結(jié)出八種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)（詳見教材）。 ③ 領(lǐng)導(dǎo)者與下級的關(guān)系是指下級樂于追隨的程度。 ① 職位權(quán)力是與領(lǐng)導(dǎo)人職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級和整個組織各個方面取得的支持的程度。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) 第三章 管理的基本職能 （四）權(quán)變理論 美國當(dāng)代著名心理學(xué)和管理專家，弗雷德 換句話說，領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物，具體地說，領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者的特征和環(huán)境的函數(shù)。 (團隊型管理 ) 日本企業(yè)家吸收西方管理技巧和中國傳統(tǒng)的管理理念，創(chuàng)造日本奇跡。 —— 中國大多數(shù)國有企業(yè)的管理者。 (任務(wù)第一型管理 ) 強調(diào)有效地控制下屬，努力完成各項任務(wù) —— 世界上一些大型的跨國公司的總裁。 于 1964年設(shè)計了一個巧妙的管理方格圖，令人醒目地表示主管人員對生產(chǎn)關(guān)心程度和對人的關(guān)心程度。莫頓（ Jane S布萊克（ Robert R 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) 第三章 管理的基本職能 （二）連續(xù)統(tǒng)一體理論 美國學(xué)者坦南鮑姆 ()和施米特 ()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式是多種多樣的，從專權(quán)型到放任型，存在著多種過渡型式。 放任型領(lǐng)導(dǎo) ，是指領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。這種領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬絕對服從，并認(rèn)為決策是自己一個人的事情。從企業(yè)的工作效果來看，應(yīng)該選擇好的領(lǐng)導(dǎo)者從事企業(yè)的管理工作。 領(lǐng)導(dǎo) 則是可能建立在合法的，有報酬的和強制性的權(quán)力基礎(chǔ)上，也可能更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系： 共性： 從 行為方式 看，兩者都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人的協(xié)調(diào)活動，實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì) 是一種 影響力 ， 即領(lǐng)導(dǎo)通過其影響力來影響追隨者的行為以達到組織目標(biāo)。 2．領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量。 （二） 控制的要求 1．準(zhǔn)確性 2．適時性 3．經(jīng)濟性 4．靈活性 5．通俗性 6．標(biāo)準(zhǔn)合理性 7．戰(zhàn)略高度 8．強調(diào)例外 9．多重標(biāo)準(zhǔn) 10．糾正行動 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第五節(jié)
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