企業(yè)管理-企業(yè)核心職能發(fā)展與應(yīng)用(ppt40)-經(jīng)營(yíng)管理(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-09-27 17:54:35 本頁(yè)面
【正文】 、軟體與網(wǎng)路作為工作執(zhí)行的輔助工具 。3. 1 創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)造工作上新的觀(guān)念 ，進(jìn)而形成創(chuàng)新且實(shí)際的設(shè)計(jì)並應(yīng)用之 。4. 1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有效的激勵(lì)部屬設(shè)定高績(jī)效目標(biāo)並促進(jìn)其達(dá)成 ，同時(shí)建立部屬工作所需的技術(shù)與能力 。4. 2 領(lǐng)導(dǎo)魄力一種擇善固執(zhí)的影響力 、決斷力與變革心 ，用以維護(hù)經(jīng)營(yíng)體制與計(jì)畫(huà)的氣勢(shì) 。4. 3 成就動(dòng)機(jī)能以卓越的企業(yè)家精神 ，勇於築夢(mèng) 、不斷改善 、挑戰(zhàn)高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)並達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo) 。5. 1 方針管理清楚的為團(tuán)隊(duì)制定明確的策略與行動(dòng)計(jì)畫(huà) ，並落實(shí)推動(dòng)與執(zhí)行 ，以達(dá)成預(yù)期的目標(biāo) 。5. 2 組織認(rèn)同能依照組織環(huán)境與目標(biāo)調(diào)整個(gè)人行為與計(jì)畫(huà)的意願(yuàn) ，以滿(mǎn) 足團(tuán)體的需要 。5. 3 專(zhuān)家精神不但精熟專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)技能 ，並能積極的加以推展應(yīng)用 、傳佈相關(guān)工作知識(shí)予他人 。6. 1 部屬培育運(yùn)用教導(dǎo) ( C o a ch i n g ) 與訓(xùn)練 ，協(xié)助或促進(jìn)部屬的成長(zhǎng)與進(jìn)步核心職能表 C o r e C omp et ency Mode l27 DDI’s Competency Identification Apporach(rough) S 質(zhì)化階段 量化階段 設(shè)計(jì)階段 ： ?企業(yè)背景資料收集 ?Target job 工作資料收集 ?職系人力組織人力人力結(jié)構(gòu)分析 ?Job analyst training ?Incumbent interview 職能字典 ： ?Competency coding ?Focusing discussion ?Data integration ?Questionnaire Design ?Data collection 職能重要度排序 ： ?職能字典 核心職能模型 E 28 人力甄選 職能應(yīng)用模型 29 甄選流程 （一般模式） 使用者準(zhǔn)備應(yīng)徵 函件，並寄至公 司 篩選應(yīng)徵履歷 ，並決定是否 發(fā)出面試通知。 執(zhí)行面試 任用決定 ?每位應(yīng)徵者自傳履歷資料格式均不同，篩選過(guò)程繁複，上百件履歷為常態(tài)。 ?為增加中選機(jī)率，容易造成面試場(chǎng)次過(guò)多， 2030場(chǎng)次 ?面對(duì)不同內(nèi)容的履歷，達(dá)詢(xún)問(wèn)題不一致 ?浪費(fèi)用人主管過(guò)多時(shí)間 ?任用決定基礎(chǔ)不一致，決定困難 任用品質(zhì)？ Process 30 甄選流程 （結(jié)構(gòu)式面談模式） 任用決定 請(qǐng)應(yīng)徵者至招募網(wǎng)站填寫(xiě)傳記問(wèn)卷 使用者完成電子履歷表並寄至公司 依據(jù)甄選評(píng)分進(jìn)行初步篩選，並剔除明顯不適合人員 執(zhí)行面試 ?運(yùn)用職能行為設(shè)計(jì)傳記履歷問(wèn)卷，建立標(biāo)準(zhǔn)化甄選工具 ?傳記履歷事前完成，可節(jié)省面試流程時(shí)間 ?甄選流程標(biāo)準(zhǔn)化，可減輕經(jīng)理人負(fù)擔(dān)，並易於授權(quán) ?傳記履歷具備結(jié)構(gòu)化特性，可使面試基礎(chǔ)一致化，不易產(chǎn)生刻板印象或是月暈現(xiàn)象 ?甄選對(duì)象集中，提升成功機(jī)率 ?傳記式問(wèn)卷可用情境式問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì) Process 31 甄選管理模型 Architecture Method Mission 矢志成為最卓越的流通業(yè)資訊整合 Total Solution業(yè)者 行為態(tài)度 技術(shù)政策 領(lǐng)域知識(shí) ?ＰＰＳＳ ?面試精靈 ?證照檢定 ?技術(shù)測(cè)驗(yàn) ?證件檢視 ?徵信 Tool ?績(jī)效制度 ?調(diào)薪 ?激勵(lì)獎(jiǎng)金 ?證照制度 ?證照津貼 ?訓(xùn)練政策 ?導(dǎo)師制度 ?同儕評(píng)價(jià) Architecture 32 Problem Solving and Decision Making(M3) Behavior Indicators: Demonstrate analytical and conceptual thinking Identify the key factor(s) in a plex problem Develop and use clear criteria for guiding decisions Consider pros and cons before deciding Calculate and bine quantitative information in order to diagnose and solve a problem Be able to cope with routine ambiguous business problems Seek needed critical information and to best use the collected information/resources Make decision truly based on ?bigger picture” (means not in a “tunnel view” or the egocentric stand) Be decisive when facing tough/plicated situations, and be accountable to the decisions made Behavior indicator 可以作為面談問(wèn)題引導(dǎo) Tool 33 人才庫(kù)管理 職能應(yīng)用＋傳記資料管理 34 職能與選用體系 職能 甄選 因子 內(nèi)部 人力庫(kù) 外部 人力庫(kù) 繼承 管理 篩選 機(jī)能 任用 調(diào)動(dòng) 任用標(biāo)準(zhǔn)： ?價(jià)值觀(guān) ?技能 ?知識(shí)、經(jīng)驗(yàn) 資料彙整： ?考績(jī)、成績(jī) ?經(jīng)歷 ?測(cè)驗(yàn) ?知識(shí)管理 制度方法： ?人力評(píng)議 ?傳記分析 作業(yè)程序： ?任用程序 ?調(diào)動(dòng)程序 ?核薪程序 Mi s s i o n矢志成為最卓越的流通業(yè)資訊整合矢志成為最卓越的流通業(yè)資訊整合 T o t a l S o l u t i o nT o t a l S o l u t i o n 業(yè)者業(yè)者行為態(tài)度 技術(shù)政策 領(lǐng)域知識(shí)? ＰＰＳＳ? 面試精靈? 證照檢定? 技術(shù)測(cè)驗(yàn)? 證件檢視? 徵信? 績(jī)效制度? 調(diào)薪? 激勵(lì)獎(jiǎng)金? 證照制度? 證照津貼? 訓(xùn)練政策? 導(dǎo)師制度? 同儕評(píng)價(jià)SS質(zhì)化階段質(zhì)化階段量化階段量化階段設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段1. 文獻(xiàn)整理文獻(xiàn)整理 ：1 . 1 各種職能參考資料收集1 . 2 企業(yè)組織價(jià)值體系資料收集1 . 3 工作資料收集與分析1 . 4 派外訓(xùn)練1 . 5 編制職能字典職能字典2. 工作者行為分析工作者行為分析 ：
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