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正文內(nèi)容

員工培訓(xùn)計(jì)劃模板集合6篇(參考版)

2025-04-13 21:13本頁面
  

【正文】   20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處?! W(xué)分制度的建立,20xx年3月前完成?! ∷?、實(shí)行學(xué)分制管理,增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果?! ≡黾赢惖貎?nèi)訓(xùn)師。  組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20xx年上半年完成。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評(píng)比,讓課程更具實(shí)操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。  二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化 ,組織各課研組進(jìn)行課件評(píng)比。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為公司新員工,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)?! 〗⑿聠T工年、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系  年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí),以及消防知識(shí)的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。20xx年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達(dá)到289人次?! ?做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例?! ?組織“課程你來選”的活動(dòng),培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中?! 。ň牛┣锛九嘤?xùn),對(duì)改進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)  目的:旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,進(jìn)行自檢自查,及時(shí)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),使其更加完善、適用,讓所有員工了解公司的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系和管理員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇6  20xx年,培訓(xùn)部重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面,進(jìn)行專業(yè)精細(xì)化和創(chuàng)新管理?! 》绞剑好媸谂c自學(xué)相結(jié)合。  參加人員:公司全體工作人員?! ∽寙T工盡快熟悉掌握景區(qū)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握自己的崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等標(biāo)準(zhǔn),用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量。  培訓(xùn)評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行口試抽查。  時(shí)間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。  規(guī)范景區(qū)服務(wù)、按景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)工作,塑造良好的景區(qū)形象,打造太陽島旅游品牌?! 。ㄆ撸?biāo)準(zhǔn)化中期評(píng)估前,景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化培訓(xùn)  目的:讓所有員工了解公司的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、通用標(biāo)準(zhǔn),景區(qū)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使景區(qū)工作人員都能主動(dòng)熱情的為游人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?! 》绞剑好媸谂c自學(xué)相結(jié)合。參加人員:游船公司全體工作人員?! ∽屝聠T工熟悉自己的崗位職責(zé)與工作相關(guān)的知識(shí),以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)?! ∨嘤?xùn)評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行筆試。  時(shí)間:20xx年3月7日至20xx年4月30日?! 。ㄎ澹┐杭韭糜螛?biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)  目的.:通過培訓(xùn),全員職工明確標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握本崗位工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)而提高全體員工的素質(zhì),提高公司管理水平,達(dá)到公司和員工的雙贏。  方式:軍事化實(shí)地訓(xùn)練、消防器材使用訓(xùn)練、面授消防基礎(chǔ)知識(shí)?! ⒓尤藛T:公司安全保衛(wèi)部全體工作人員?! ∨嘤?xùn)評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行筆試檢測?! r(shí)間:20xx年12月2日至20xx年12月20日?! 。ㄈ┑诙龑醚┎?huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)  目的:通過培訓(xùn),使各部門工作人員樹立正確的服務(wù)理念,  熟練掌握與工作相關(guān)的基本知識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻(xiàn)社會(huì)的質(zhì)量方針,服務(wù)雪博會(huì)、奉獻(xiàn)雪博會(huì),塑造有強(qiáng)烈責(zé)任感和優(yōu)秀工作能力的景區(qū)管理服務(wù)人員形象?! r(shí)間:20xx年11月1日至20xx年11月15日?! ⒓尤藛T:景區(qū)全體員工?! 「倪M(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升員工履行  職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度。 ?。ǘ┓?wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)  目的:掌握景區(qū)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),使員工更好地勝任本職工作?! ∨嘤?xùn)評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后交培訓(xùn)心得。  各部門領(lǐng)導(dǎo)組織自學(xué)。  參加人員:公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。  提高景區(qū)整體素質(zhì),增強(qiáng)景區(qū)的競爭能力及持續(xù)發(fā)展能力。  以各崗位《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育培訓(xùn)等方面展開?! 《?、 培訓(xùn)目標(biāo)  通過培訓(xùn),使員工了解和掌握《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)?! ∫弧?指導(dǎo)思想  將標(biāo)準(zhǔn)化管理制度與景區(qū)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展全員培訓(xùn)。 ?。?) 拿瓷器  應(yīng)盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后
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